Personnels très désagréable ne sont pas a l'écoute des clients et souhaitent juste enchainer les clients sans se soucier des clients en cours je ne recommande pas du tout en plus ils ne poussent pas du tout les cuticules
Pourtant une des rares clientes polies et respectueuses du personnel, qui plus est, fidèle depuis l’ouverture, je n’ai jamais eu aucun geste commercial quand les prestations étaient ratées. De plus, depuis un moment, les produits sentent la pisse de chat. Je n’y mettrai plus les pieds, ni les mains d’ailleurs.
Pas cher, pas très propre, ils ne poussent pas assez les cuticules pour poser le vernis le plus loin possible. Repousse donc plus rapide . Garcon pas sympa
Je suis absolument ravie de ma manucure ! Le service était impeccable, l’esthéticienne était très professionnelle et à l’écoute de mes envies. Le résultat est magnifique, précis et élégant. Le salon est propre, accueillant et on s’y sent vraiment bien. Je reviendrai sans hésiter ! Merci encore pour ce super moment de détente et de beauté.
Service rapide sans rdv et correct tant au niveau prix que qualitatif! Passage devenu obligé chaque mois quand je monte sur Neuilly !
Nous sommes très déçus de notre expérience récente au salon de beauté où nous allions depuis des mois. Malheureusement, nous avons constaté un changement dans la qualité du service et de l'attention portée aux clients. Nous avons l'habitude de nous sentir bien accueillis, mais lors de notre dernière visite, nous nous sommes sentis de plus en plus comme des numéros plutôt que des personnes. Mes deux filles, âgées de 9 et 6 ans, avaient demandé d'avoir des ongles de différentes couleurs, ce qui avait toujours été possible auparavant. Cependant, cette fois-ci, la patronne les a rejetées de manière assez abrupte, sans même entamer une discussion. J'ai proposé de payer davantage pour satisfaire leur demande, mais elle n'a même pas répondu. En ce qui me concerne, j'ai été déçu de voir la repousse de mes ongles des pieds et des mains après seulement une semaine, ce qui indique une application de semi-permanent de qualité inférieure à ce que nous avions l'habitude de recevoir. Il est décevant de constater que le salon ne semble plus accorder l'attention et les soins personnalisés dont nous avions bénéficié par le passé, et semble désormais fonctionner de manière automatique. Malheureusement, nous ne prévoyons pas de retourner dans cet établissement à l'avenir.
Le monsieur qui y travaille est tout simplement odieux. Agressif, désagréable, autoritaire. temps d’attente extrêmement long, plus de 1h30 pour un semi sur les mains
Hyper déçue par ce salon moi qui venait tout le temps la responsable m’a super mal parlé sachant que mon vernis avait décoloré après 5 jours de poses et je n’ai vraiment pas touché vraiment honteux j’ai payé plus 120 pour pieds et mains et de plus elles sont supers désagréables surtout quand on ne paie pas en espèce
Choquée par le comportement du Responsable de l’institut, il m’a refuse une pose de vernis permanent, car la dernière fois j’avais trop hésité pour la couleur. Là praticienne lui a parlé en chinois en lui disant que j’étais trop hésitante pour la couleur et qu elle ne voulait pas me poser le vernis à nouveau. Des clientes étaient témoins dans l’institut bien évidemment personne n’a pris m’a défense. Le responsable est agressif méprisant et odieux… Franchement c’est honteux que ce soit dirigé par ces personnes qui n’ont pas la fibre commerciale ni aucune patience c’est de l’abattage. A fuir …..
Charme Nails se trouve au 22 Rue du Midi, 92200 Neuilly-sur-Seine, France
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