BNP Paribas - Houdan

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Avis

1. Sihem Fekih ★★★★★

   Je suis très satisfaite de l’accompagnement de ma conseillère Me GUECHI Fatima pour mon compte professionnel. Toujours à l’écoute, réactive et disponible, elle sait apporter des conseils clairs et adaptés à ma situation. Grâce à son professionnalisme et sa bienveillance, je me sens en confiance et bien suivie.

   presque 7 mois il y a
2. laurent theneau ★★★★★

   Rien à voir avec la b pro p BNP Paribas très bonne banque je ne regrette absolument pas d avoir changé de banque j en suis entièrement satisfait

   presque 9 mois il y a
3. Vincent Hagué ★☆☆☆☆

   Client depuis plus de 10 ans que de problèmes! Les derniers : virements instantanés impossibles, systématiquement émis en classique donc 3/4 jours pour la réception des fonds.... Si vous vous voulez une banque réactive et moderne, passez votre chemin! Pour ma part, je change de banque. Mise à jour : Je n'ai jamais reçu d'appel ni de message de la part du directeur...

   presque 11 mois il y a

1. Aurore Garnier ★☆☆☆☆

   Un véritable calvaire pour procéder à la clôture de mes comptes. Il est impossible de joindre un conseiller de l’agence de Houdan, voilà trois mois que je paye des frais bancaires alors que j’ai renvoyé ma CB et fourni les informations requises à diverses reprises. Cette clôture fait suite à l’absence de suivi de diverses demandes, alors que je suis cliente depuis presque 15 ans. Aucun sérieux.

   1 année il y a
2. Maryne Lecygne ★★★★★

   Je me suis rendue aujourd'hui dans cette agence pour y transférer mon compte bancaire. Je suis reçu par le directeur, un accueil agréable et une personne à l'écoute. Qui a trouvé des solutions à des problèmes de longue date en 15 minutes ! Merci encore, je pense avoir frappé à la bonne porte

   1 année il y a
3. Estelle HD ★★★★★

   Accueil parfait et professionnel !Gestion des problèmes avec solutions rapides et claires .Avec plaisir d’être cliente dans cette agence !

   presque 2 années il y a

1. Danle damien ★★☆☆☆

   RDV avec ma conseillère a 17h00 , hors un léger retard celle ci était agréable , le directeur d'agence s'est joint a nous et l'échange fut courtois bien que peu constructif , je venais pour une simulation de prêt relai acquisition que je n'ai jamais eu , il me fallait passer par mon compte ou l'appli pour la réaliser en " personnalisé" Hors, l'appli n'est plus mise a jour et n'est pas compatible avec les MAJ android et sur mon compte en ligne RAS en simulation sauf une simulation ultra basique. j'appelle aujourd'hui et pas de rdv téléphonique avant 6 jours (??) j'insiste et finalement un conseiller me rappellera demain a 16h00 ... a suivre mais pour des clients de 10 ans avec épargne et aucun problème sur les comptes je trouve la considération client assez mince .

   presque 2 années il y a
2. Auberge de l'etoile ★★★★★

   Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers ma banque, en particulier envers le directeur d'agence et Mme Ghechi Fatima, ma conseillère dévouée. Leur confiance en moi a été essentielle pour réaliser mes projets financiers. Leur expertise et leur soutien inestimable ont fait toute la différence. Je suis honoré de faire partie de cette institution et je me réjouis de notre partenariat continu. Sincèrement, Ould Tayeb Gérant Auberge de L’étoile

   presque 2 années il y a
3. Sébastien DANSARD ★☆☆☆☆

   A éviter à tout prix. Ça fait un an que j’essaye d’avoir un rdv téléphonique avec cette agence, dont je suis client, déjà il est impossible de les avoir directement au téléphone. Les 4 rdvs que j’ai eu n’ont JAMAIS été honorés. J’ai expliqué ma situation au service concerné qui m’a dit « je vous promet que votre conseiller vous rappelle demain. » puis même « je vous promet qu’il vous rappelle dans 20min » … jamais eu d’appel. Résultat : on va clore nos comptes chez eux et passer à côté. De GROS, GROS C….RDS

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes