Très déçue …. Déjà que les véhicules ne sont pas en très bon état et plus cher que tous les autres locataires mais passons 2 fois me faire perdre du temps de l’argent pour des véhicules pas sur place en retard …. Plus jamais ada Meaux bien plus pro
1 grand merci à Stéphane pour son accueil son professionnalisme et sa bonne humeur. Très compétant dans son travail, il a su nous nous trouver 1 solution rapidement surtout pour une réservation à la dernière minute. Bisous Stéphane et au plaisir de te revoir.
À fuite personne pas pro qui vous raconte ça vie ce plein de c’est conditions de travail , et JAPELLE pour ramener ma voiture le lendemain car timing serré et demande gentillement à quelle heure je peut lui ramener …. Ont me répond 10h pas de soucie au final la personne me répond qu’ont serais venu à 8h ramener le véhicule ont aurais pas eu de surplus de 35e en plus il a voulu arrondirenpour faire une journée entière …. Super De plus je commande de base Fly car Claye souilly si japelle pas la veille de la commande je serait allez a un endroit ou la boîte n’existe plus donc mise à meaux qui n’étais pas dans mon trajet initial et qui a tous décaler aux vu de la personne qui nous racontais ca vie a fuir la prochaine fois j’irais a carrefour location vraiment très déçu
Agence a fuiiir, GROSSE ARNAQUE, j'ai payé hier une réservation pour mercredi sans la caution car elle ne passait pas. J'ai eu un véhicule ce jour mardi par un ami, je demande le remboursement aujourd'hui mardi car j'ai pas pu payé la caution, il refuse de ma rembourser, que la délai est de trois jours, alors que j'ai réservé hier lundi pour mercredi, on ne m'a rien dit de tout cela, alors que je l'ai payé en agence. Finalement tout c'est bien termine, le monsieur a l'accueil a été compréhensif et nous avons trouvé une solution. Je remercie ce monsieur
Je suis rendu dans cette agence pour mon déménagement et tout s'est super bien passé, le gérant de cette agence "Stéphane" est génial, très accueillant, souriant et agréable. Je vous le recommande sans problème.
Nous avons louer un camion pour notre déménagement, tout s'est bien passé, le gérant de l'agence de meaux "STEPHANE" est super convivial, accueillant et sympa. Je recommande cette agence les yeux fermés.
Très bonne expérience, je n'ai rien à dire sur le service fournie. J'ai effectué deux locations chez eux, tout s'est très bien passé. Le point négatif à été la réservation internet (véhicule non présent au lieu demandé), il y a eu un geste commercial pour l'erreur. Le commercial est courtois rien à dire sur son professionnalisme.
Attention ce sont des voleurs Ils nous ont loué un véhicule en mauvaise état, avec un feu de croisement en moins. Donc pour rouler de nuit c’est pas pratique. De plus la porte arrière ne pouvait pas se fermer à clé car nous n’avons pas la clé qui correspondait. La prise allume-cigares ne fonctionne pas nous avons dû faire des frais pour pouvoir charger nos téléphones, le temps du trajet car nous avions 700 km a faire. À cause de cela nous allons perdu du temps est pas rendu le camion en temps et en heure. Donc ils nous ont facturé une journée en plus ; alors que c est de la faute de leur véhicule n’est pas en état d’être louer. Et on fait une réclamation, on reçoit une réponse nous disant indirectement que c est pas leur problème.
La location rien à redire, les camions quasi neuf mais suite à un problème, nous avons demandé à être rappelé par les responsables de l'agence, et aucune personne ne nous a rappelés. L'agence a débité la caution sans même prendre le temps de nous appeler pour résoudre le différent à l'amiable. A ce jour le service réclamation reste silencieux Un manque de professionnalisme.
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