LEP 13 Paris

Avis

1. Chatelet Ligne14 ★★☆☆☆

   Le gérant ne prend plus de colis de retours voilà pour la mise à jour

   presque 2 années il y a
2. anissa d ★☆☆☆☆

   Point relais à fuir, l’homme est désagréable et agressif. Je suis venu chercher mon colis (qui d’ailleurs avait été envoyé là alors que ce n’était pas mon choix) Pas de bonjour, arrivé à 12h40 il m’agresse d’entrée et me dit que les colis c’est uniquement à partir de 13h30 du jamais vu… horaire écrit nul part ni sur les mails mondial relais ni sur le sms. Il me demande de revenir plus tard donc je lui explique que j’ai marché un moment pour venir, il me dit d’appeler mondial relay (chose qu’il a répété au moins 10 fois ). Je fini par demander de me confirmer que mon colis est tjr là afin de ne pas me REdéplacer pour rien. Il refuse et prétend qu’il ne peut pas vérifier avant 13h30 (toujours très désagréable. Aucun service pour une personne qui est rémunérée pour… je suis donc repartis sans colis et je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette épicerie

   presque 3 années il y a
3. La vieille AR ★☆☆☆☆

   Si je pouvais mettre aucune étoile Service client vraiment nul, même pas un bonjour à l’entrée, les mains dans les poches sans parler de leur « service » mondial Relay … complètement inexistant et mal organisé. Je ne conseille pas du tout, à fuir absolument Jamais vu un point relais désagréable .

   presque 3 années il y a

1. Sln G ★☆☆☆☆

   A éviter pour l'achat et le retrait de colis. Impolis, sensation de déranger, l'accueil client c'est clairement pas ça ! Je suis arrivée un vendredi à 12h30 pour récupérer un colis, le monsieur m'a répondu que ça n'était pas avant 13h30. J'ai insisté... A 1h près... C'était NON.

   presque 4 années il y a
2. Sophie Benfriha ★☆☆☆☆

   Je suis impair dessus de la personne qui travaille l un.des Envoyer il m'a mal reçu répondue très sèchement alors je venais récupérer un colis au lieu de me dire madame on donne les colis que en début après après-midi 13h . Il me répond 13h même pas bonjour je lui dit que j ai entendue car avait encore mon.casque que été entrain enlevé je lui demande répète et je lui explique que sais pas indiquer et ni dit sur internet et la il ce permet de me mal parlé je lui explique qu'il n'a pas été polis que l'on dit bonjour comme moi je les faut es que l'on adresse autrement au client et l'adresse encore plus mal et je le suis parti sans écouter jusqu'aux bout

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes