C’est la deuxième fois que je commande dans ce magasin via Uber Eats et pour la deuxième fois la commande n’a absolument rien à voir avec ce que j’ai demandé. Il y a clairement un sérieux problème dans la préparation des commandes destinées aux livraisons Uber. Je pense que le préparateur de commande est handicapés je ne vois pas d'autres explications
J’ai acheté un article récemment sur Vinted. La vendeuse l’a déposé dans ce point relais. Le colis a bien été déposé au point relais (preuve de dépôt) et, depuis ce dépôt, plus aucune information. Le suivi n’a pas changé depuis deux semaines : colis volé au point relais… merveilleux. Une plainte a été déposée. Je déconseille totalement ce point relais.
Les horaires d'ouverture indiquées sur la fiche google ne sont pas du tout à jour. Vous indiquez fermer à minuit, je me suis présentée à 22h40 un samedi soir, c'était fermé. Et aucun mot sur la vitrine pour expliquer que c'est éventuellement les horaires du mois d'août...
Bonjour j'ai passé une commande deliveroo de 18€ le 12 juin dernier, et je n'ai reçu que 2€ de ma commande, soit 4 bouteilles d'eau. J'ai fait une réclamation deliveroo car le livreur n'avait que ce sac et deliveroo a refusé le remboursement. J'imagine qu un sac ( avec les 4 produits manquants) à été oublié dans le magasin , mais aucun moyen de vous joindre. Ca fait très cher la bouteille d'eau !!! Je trouve cela assez scandaleux, de votre côté comme celui de deliveroo.
Certains endroits ne prennent pas tout d’un coup. Juste un peu, constamment, juste assez pour que tu ne le sentes pas… mais que ça finisse par compter.
Je cautionne tout à fait les commentaires précédents. Personnel mal-aimable (lorsqu'ils daignent vous parler), très souvent ils ne me répondent pas quand je dis "bonjour" Ils jettent les paquet de chips dans les rayons pour les "ranger" Je ne fais plus livrer mes colis chez eux depuis des mois parce que lorsque je venais les chercher, le responsable du magasin me disais "non il est pas là" sans même regarder mon nom, sans chercher dans ses colis. Et puis impossible de discuter avec eux, ils parlent très peu français. Le taux de chômage élevé en France n'est un secret pour personne, franchement ce sera pas du luxe de remplacer ces employés par des personnes réellement motivés et aimable.
Venant d'emménager dans le quartier, je confirme les autres avis négatifs... sous prétexte de l'inflation les prix augmentent mais l'affichage n'est pas changé mais en caisse ils ont le temps de mettre à jour les nouveaux prix ?! C'est dommage car d'habitude cette enseigne de quartier est propre, agréable et un plaisir d'aller faire ses petites courses mais ce magasin est à éviter à tout prix ! Les rayons sont vides, même pas d'eau fraîche avec ces températures dehors, sans parler de la congélation... j'espère qu'il y aura enfin du changement en attendant il y a G20, Monoprix ou carrefour a quelques pas de plus
Update : J’y suis retourné hier, très surprise à nouveau à la caisse de voir qu’au lieu des 1.50€ de l’étiquette on veut me faire payer 2.80€. Et quand je le fait remarquer au caissier, monsieur sort l’étiquette de son étuis, la déplie, et oh magie, c’est en fait l’étiquette d’un autre produit (moins cher évidemment) qu’ils ont mis à la place de la vraie ! Et comme excuse : « c’est pas le même produit, vous voulez annulez? » On pourrait se dire que c’est de l’étourderie mais bizarrement c’est toujours en la défaveur du client. Alors, quand vous racontez a tout le monde que c’est à cause de l’inflation que vous arnaquez tout le quartier, et que vous continuez, ça fait juste de vous des voleurs, ou des incompétents, ou les deux.. Ps: je changerai de langage quand vous changerez vos pratiques illégales :) Attention arnaque ! Comme mentionné dans les commentaires ces petits malins vous font payer jusqu’au double des prix affichés. Et lorsque vous les confrontez ils jouent aux débiles qui ne savent pas, mais ils savent très bien ce qu’ils font. Comme je leur ai expliqué c’est une pratique illégale destinée à tromper le consommateur. Donc je vous recommande de faire quelques pas de plus pour aller chez Monoprix où les prix sont plus honnêtes.
Bonjour, J'essaie de récupérer un colis depuis le vendredi 30 Juillet, en m'y rendant chaque jour, car celui-ci repart le 7 Juillet. Je suis conscient du problème qu'à eu le magasin avec les émeutes, mais j'aimerai qu'une date de réouverture soit communiquée ou que l'on puisse au moins récupérer les colis. Bon courage
Problème entre l’étiquetage des prix et le passage en caisse je suis venu deux fois et deux fois la même erreur. J’ai été obligé de le signaler en caisse pour payer le prix sur l’étiquette donc je considère que c’est fait exprès.
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