Point relais à FUIR !! Ils ont perdu notre colis. Colis renvoyé on ne sait où le lendemain de l'arrivée ce qui est de toute évidence une erreur de leur part. Pas coopératifs du tout. Les avis parlent d'eux-mêmes...
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Avis
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cindy p ★☆☆☆☆
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wen xi ★☆☆☆☆
Jamais vu un point de relais avec des personnels aussi impolis. J’ai pas pu retirer mon colis et ça fini par être renvoyé. A fuir.
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Jean-Jacques Fourniret ★☆☆☆☆
A fuir, refuse de prendre mon colis, disant qu'il ne font plus mondial relay. Je lui montre le panneau sur la porte, devient alors très agressif en me tendant un papier où il y a marqué : pas de colis. Faut changer de métier.
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Said Affane Siradjiddine ★☆☆☆☆
Meme la première étoile, ils ne la méritent pas. Je fais livrer un colis chez eux. Une fois arrivée ma femme puis moi nous nous sommes déplacé pour le récupérer. Mais sans succès. Pourquoi? Car la personne qui s’en occupe n’est pas présente. Je précise, tout ça s’est déroulé entre 17h et 18h. Je repasse le lendemain à 9h45, on refuse de me donner mon colis pour la même raison. On n’a clairement pas tous la même notion du commerce et du service client. Une fois mon colis récupéré je ne remettrai plus mes pieds là-bas. Et je vous conseille de faire de même!
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Saïd I. ★☆☆☆☆
Service d'une nullité extrême... Aucune amabilité ni sérieux, ils refusent de donner les colis pour un oui ou pour un non... Une fois ils ont même pris mon colis en me promettant qu'il allait être scanné, et 3h plus tard aucun message de mondial relay et j'ai dû quitter mon travail entre midi et deux pour y retourner car ils avaient tout simplement mis mon colis dans leur sac pour expédition sans même le scanner, il allait donc disparaître dans la nature ! Voilà leur façon de procéder, ils sont juste horribles franchement
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lbi1005 ★★★★☆
Pas de soucis pour ma part, le seul magasin qui prend les mondial relay dans le coin, ça me convient bien, pas très causant ni souriant mais tant que mes colis partent c est le principal. Simple mais efficace.. je croise les doigts pour que ça dure :-)
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Catherine ★★★☆☆
Efficace et pratique en raison des horaires larges pour le renvoi des colis, mais accueil manquant de rondeur. On doit de plus insister pour que les colis retour soient scannés dès qu on les remet.
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Shaahde ★☆☆☆☆
Personnel horrible et pas aimable pour juste un dépôt de colis. Ne vous dit même pas quand c’est bon mais passe à autre chose et quand vous lui demander c’est à peine si il répond. Si il est pas content de son taff qu’il délégue pas ça sur nous . C’est lamentable ! A fuir x10 ne donnez 0 argent et ni vos colis à ce genre de personnel .
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Edouard NKURUNZIZA ★☆☆☆☆
Fuyez ! C'est sont des arnaqueurs, je décommande. J'ai récemment commandé deux Freixenet vin mousseux blanc. Ils m'ont pris mes 24,20€ sans me livrer mes deux produits. Ils ne répondent jamais au téléphone, ils se contentent toujours de te laisser en répondeur pour leur laisser des vocaux auxquels ils répondront jamais.
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