Franprix Paris

Avis

1. Jeanne Pcq ★☆☆☆☆

   Personnel très aimable SAUF le responsable du magasin qui est absolument odieux et exécrable avec ses équipes. J’habite dans le quartier donc je fais souvent mes courses dans cet établissement et à chaque fois j’ai assisté à des scènes gênantes. Le responsable parle et traite ses équipes de manière pitoyable… courage à eux car ce n’est pas normal ! Aujourd’hui je l’ai vu menacer une employée d’avertissement en chantonnant, l’air ravi. La scène m’a choquée.

   presque 8 mois il y a
2. Lamarque Sylvia ★☆☆☆☆

   Bonjour, j'ai déposé un colis Mondial Relay chez vous le 01 décembre à 17h51. D'après le suivi le colis n'a jamais quitté votre magasin. Je suis repassée pour en savoir plus et j'ai laissé mes coordonnées afin que vous puissiez me donner des explications, je n'ai eu aucun retour de vous. J'ai essayé sans succès de joindre vous joindre par téléphone à plusieurs reprises. J'aimerais que vous fassiez une enquête interne peut-être en exploitant vos caméras. En ces périodes de fêtes je trouve cela très décevant. La personne qui attendait ce colis aimerait également recevoir des explications. Je dispose du numéro de suivi et d'une photo du colis. Merci pour votre réponse.

   presque 8 mois il y a
3. Simon Verseille ★★★★★

   Bonjour le magasin est très propre le personnelle est a l'écoute du clients les caissieres sont tjs de bonne humeur le personnel qui donne les colis est tjs de bonne humeur est nois fais bien rire avec ses costumes est ces accessoires pour nous divertitire les services pour retirerer les colis est une très bonne idée

   presque 8 mois il y a

1. mohamed Radwan ★☆☆☆☆

   J’ai eu une très mauvaise expérience aujourd’hui avec ce Franprix. Les personnes qui travaillent à l’intérieur ne sont pas honnêtes du tout. J’ai commandé un panier de légumes sur Too Good To Go. On m’a fait valider la récupération du panier avant même de me le remettre. Ensuite, on m’a apporté un panier dont tous les légumes étaient écrasés. Normalement, ce genre de produits devrait être jeté à la poubelle. J’ai dit au monsieur que je ne pouvais pas récupérer ce panier car c’était dégoûtant. Il m’a répondu qu’il ne pouvait pas me rembourser parce que j’avais déjà validé. Ensuite, il s’est énervé. Je suis donc parti sans rien, alors que j’ai payé pour quelque chose que je n’ai pas récupéré. Franchement, ce n’est pas honnête.

   presque 8 mois il y a
2. Chantal Ofb ★☆☆☆☆

   Je n’ai jamais vu un Franprix dans un tel état de saleté. Une forte odeur d’urine de souris imprègne tous les rayons, ce qui rend l’expérience totalement insupportable. Comment est-il possible qu’aucun contrôle sanitaire ne soit effectué dans ce magasin ? La situation se dégrade depuis plus de trois mois, et c’est devenu invivable. Je n’y remettrai plus les pieds et je déconseille formellement à quiconque d’y acheter quoi que ce soit. La présence d’excréments de rongeurs dans un paquet de chips que j’ai acheté est tout simplement inacceptable. Où sont les services d’hygiène ? Il est urgent que cet établissement soit contrôlé, voire fermé au plus vite.

   1 année il y a
3. Daniel Dias ★☆☆☆☆

   J’ai acheté une tablette de chocolat périmé !

   presque 2 années il y a

1. Laura Desfosses ★★★★★

   Super propre , le personnel est super

   presque 2 années il y a
2. Malek Dz ★☆☆☆☆

   Les deux caissier sont incompétents Ils savent même pas les prix et c’est le client qui doit faire les aller retour pour confirmer les prix

   presque 3 années il y a
3. Charlotte Germain ★★☆☆☆

   Mon panier to good to go au 3/4 dont la DLC est périmé… je pense qu’ils n’ont pas comprit le principe des paniers…. Dommage pour eux, je n’y retournerai plus Sans parler de la personne en caisse qui a failli blesser 2 clients en 5 min (et je n’abuse pas) : peu de respect pour les clients

   presque 4 années il y a

1. Laetitia M ★★★☆☆

   Magasin plutôt bien fourni étant donné les circonstances. Mais personnel peu malin, qui me donne envie d'aller ailleurs : je n'ai pas la carte de fidélité. Au moment de payer, un autre collaborateur arrive derrière l'hôtesse de caisse. J'attends pendant un moment et comprends enfin ce qu'il se passe : ils étaient en train de faire passer la carte de fidélité du collaborateur, en douce (mais pas du tout discrètement) sans me le dire ou me le demander, sur mon "panier"! Je leur ai fait remarquer l'indelicatesse, mais mon propos était trop subtile pour eux apparemment. Bref, ça ne se fait pas ! Et me dire comment obtenir la carte de fidélité aurait été bien plus adroit

   plus 6 années il y a

Questions fréquentes