Pas l’habitude de donner 1 étoile mais le manque de confiance et de connaissance de la part de la pharmacie est juste aberrant… J’ai demandé mes médicaments sous format effervescent ou lioc : apparement rien n’existe sauf le Doliprane : donc le spasfon n’existe que en comprimé ? Lol et bien je vous apprends qu’il existe en lioc. Idem pour l’ibuprofene ! Puis refuser une attestation de droit car oubli de la carte vitale car « on nous connais pas » je trouve ça très limite… malgré que vous ayez le droit on parle de médicament pour un nourrisson… faire avancer 100€ de frais alors que vous avez tout les éléments pour ne pas le faire c’est assez moche de la part d’une pharmacie. Puis pour finir, j’ai demandé des serviettes hygiéniques suite accouchement PATCH donc je pense assez explicite… la pharmacienne affirme que c’est bien des serviettes patchs et surprise au final ça ne l’est pas … Extrêmement déçu. Je rajoute que la feuille de soin est rempli d’erreur : sur l’adresse postale mais surtout sur le prénom … Cordialement,
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Avis
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Imen B ★☆☆☆☆
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Bertrand ★★★★★
Super expérience à la pharmacie ! La conseillère dermo-cosmétique Yamina m’a vraiment très bien conseillé et orienté par rapport au souci de peau que j’avais. Grâce à elle, j’ai enfin trouvé les produits adaptés. La pharmacie propose un large choix et le personnel est vraiment au top. Je recommande à 100 % !
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Skylab24 Blue Bird ★★★★★
Fidèle client de cette pharmacie depuis des années, je m’y suis tout à fait naturellement, présenté pour un rappel de vaccin polio et tout s’est parfaitement bien déroulé comme d’habitude, une gentillesse exceptionnelle, particulièrement attentionné, une propreté remarquable et beaucoup de gentillesse. Juste parfait. Bravo à toute l’équipe de cette pharmacie, continue comme ça, félicitations à tout le monde.
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Alicia ★☆☆☆☆
A fuir ! Dès mon arrivée, au bout de même pas une minute dans le magasin, j’ai été suivie par le vigile qui se plaçait au bout de chaque allée où je me trouvais, comme si j’étais une voleuse. Ensuite, après qu’une vendeuse m’est conseillée un produit je suis restée dans l’allée comparant le produit qu’elle m’a donné à d’autres produits mais cette dernière est restée à me surveiller et s’est mise devant l’une des sorties du magasin, comme pour m’empêcher de m’enfuir, ce qui m’a mise extrêmement mal à l’aise. J’ai été stigmatisée dès le début, sans aucun bénéfice du doute. J’étais simplement à la recherche de produits et je prenais le temps de les comparer, comme n’importe quel client. Pourtant, on m’a surveillée de manière insistante, ce qui a complètement gâché mon expérience. Pour couronner le tout, j’ai remarqué que les autres clients qui achetaient des produits de skincare recevaient des échantillons… alors que moi, je n’ai rien reçu. Une expérience désagréable, humiliante et injustifiée. Je ne recommande absolument pas cette pharmacie.
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Huu Tien NGUYEN DO ★★★★★
Pharmacie est bien rénovés avec plusieurs produits qui ont des prix raisonnables. L’équipe présente sur place, qui est très professionnel, expérimenté, surtout Monsieur Docteur HUNG. Je le recommande.
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Maissa ★★★★★
Un très bon accueil comme d'habitude, je viens régulièrement dans votre pharmacie, le personnel est au top. Je suis venu un lundi, j'ai retenu une petite jeune fille blonde aux cheveux bouclés qui m'a accueillis et a eu directement la volonté de m'aider sans que je demande de renseignements, elle a su répondre à mes besoins, je cherchais des produits en particuliers, elle a été adorable et de bons conseils. Merci à vous!
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Cassandra Dlp ★☆☆☆☆
Mauvaise expérience pour moi aujourd’hui, je suis venu acheter des produits de parapharmacie, la jeune fille blonde aux cheveux bouclés qui étaient en caisse rapide à été super désagréable. À croire que dire bonjour lui écorcherait la bouche pour commencer. Ensuite elle est sur son téléphone en même temps qu’elle scanne mes produits, sans oublier le chewing-gum qu’elle mâche la bouche ouverte. Pour finir elle me demande si je veux un sac, je lui dis non et elle m’en met un quand même. Forcément quand on envoie un snap en même temps que de servir on ne peut pas être attentif à tout. Sérieusement on est dans une pharmacie par chez Zara alors ressaisissez-vous Pour ma part je ne reviendrais pas
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Soukaina Elmehdi ★★★★★
Je viens à cette pharmacie depuis quelques années et je suis toujours bien reçue! Les jeunes demoiselles sont pleine de vie et de très bon conseils ! Elles savent être à l’écoute et sont souriantes ! Des prix très attractifs et un dynamisme constant ! Je recommande !!!
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Nathalie M ★☆☆☆☆
Personnel hyper désagréable, qui vous disent à peine bonjour. Malgré votre bienveillance et votre respect, ils vous regardent d’un air hyper arrogant. J’ai été encaissé plusieurs fois par la jeune fille métissée et c’était le même cas avec elle. Le seul personnel qui vous traite correctement c’est le pharmacien asiatique. Je pense que le dirigeant de cette pharmacie doit clairement mal traité ces employés pour qu’ils soient si nonchalants avec les clients. Aucun sens du relation client. Il s’agirait de se pencher là dessus, la pharmacie est également un commerce
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Safou Nette ★★★☆☆
La moitié du personnel est agréable, l'autre non. Avant mes congés en aout je vais pour prendre un médicament, la vendeuse très désagréable (jeune, cheveux bouclés) me dit qu'elle ne l'a pas et ne peut pas le commander... Quand je demande pourquoi, elle ne me regarde même pas et ne me répond pas... J'ai tenté une petite pharmacie de province pendant mes congés et aucun problème pour obtenir mon traitement... Résultat, j'ai démarré mes soins avec une semaine de retard... Je comprends que ce n'est pas toujours rose au travail, mais ces personnes doivent se rappeler que les clients viennent chercher des soins!
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