Excellent service et approvisionnement et pharmacienne de très bon conseil. J'avais une ordonnance compliquée avec 6 médicaments différents et ils m'ont tout fourni sans avoir à commander pour le lendemain.. ayant régulièrement besoin de ces médicaments c'est vraiment très appréciable..
Je suis fidèle à cette pharmacie depuis 1 an grâce à la petite jeune fille aux lunettes Mela qui m’accueille avec un grand sourire et bienveillance
Une équipe accueillante, à l’écoute et toujours de bon conseil. On sent une vraie bienveillance et un professionnalisme rare. Une pharmacie comme on en trouve peu, tout simplement merveilleuse !
Client de cette pharmacie depuis plus de 20 ans j'ai pu apprécier la compétence et le professionnalisme de son équipe . A travers son écoute et ses conseils elle démontre sa priorité absolue : la santé de ses clients . Un grand merci à tous.
L'accueil est chaleureux. L'écoute, le conseil et la bienveillance sont constants. Plages horaires d'ouverture (9h-20h30) idéales pour les salariés qui, comme moi, finissent tard. Et certains collaborateurs de la pharmacie parlent anglais, pratique pour les amis étrangers de passage ou les touristes. Cette pharmacie un point essentiel de la vie du quartier. Cédric, client heureux et satisfait, depuis près de 20 ans.
Je viens d'avoir une expérience extrêmement désagréable avec cette pharmacie. Je prends un traitement avec une dose légèrement supérieure à la dose maximale, car j'élimine très vite le traitement. Pour ne pas avoir de remarque des pharmaciens, le médecin a bien précisé sur l'ordonnance que cette dose était justifiée. Les pharmaciens ont refusé de me délivrer la dose prévue malgré mes nombreuses explications et même en disant "les médecins n'ont pas fait de pharmaco...". C'est humiliant, encore une fois on n'écoute pas le patient, ni même le médecin. C'est l'application de la règle bête et méchante, sans aucune autonomie de pensée, même quand c'est écrit noir sur blanc. Je n'y remettrai pas les pieds!
J’ai récemment visité cette pharmacie deux fois et mon expérience a été assez décevante. Les deux fois, la pharmacienne en charge était extrêmement désagréable et avait du mal à communiquer avec les clients de manière respectueuse comme elle semblait préférer gronder et critiquer. J'espère sincèrement que des mesures seront prises pour améliorer la communication et le respect envers les clients.
Excellente pharmacie ! La pharmacienne est de très bons conseils, elle a su parfaitement me renseigner. Je recommande !!
Accueil très professionnel ! Je recommande 5/5
Je suis cliente depuis au moins 10 ans de la pharmacie et je ne changerais pour rien au monde. L'accueil est toujours souriant, personnalisé, vraiment chaleureux. Chacun se met en quatre pour avoir vos prescriptions au plus vite. Et en plus, j'apprécie...le petit cadeau d'anniversaire jamais oublié!!!! Merci toutes et tous.
Pharmacie La Croix de Malte se trouve au 53 Boulevard Saint-Martin, 75003 Paris, France
Vous pouvez contacter Pharmacie La Croix de Malte au +33 1 42 72 29 03
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