Bien pratique d'avoir un magasin proche de la maison. Cependant, il y a pas mal de chose à revoir : l'attente en caisse est interminable et c'est comme ça à chaque fois. Le problème ne vient pas des hôtes de caisse car ils sont rapides, mais il y a trop peu de caisse ouverte. C'est tout le problème de ces magasins qui mettent leurs employés au four et au moulin. Ils doivent être partout à la fois, ça ne peut pas fonctionner ainsi quand on a une grande influence. Les employés de caisse ne devraient pas faire de mise en rayon et vice versa ... les caisses resteraient toutes ouvertes en période d'affluence et le soucis serait réglé. Aussi à plusieurs reprises je me suis déplacée pour trouver des produits vu dans le catalogue. Arrivé en magasin, produits introuvables. Les personnes en rayon sont incapables de me dire si le produit est là, s'il va arriver et quand. Pareil, il n'est pas normal que la grosse partie de la mise en rayon se fasse sur les heures d'ouverture. Je viens toujours à 08h30, car je veux éviter le monde et certains rayons sont vides ou très peu remplis. Puis on voit un employé arriver avec une grosse palette et remplir l'endroit .. ces choses là devraient être faites en amont. Afin que les clients trouvent un magasin rangé et propre, des rayons achalandés et des employés disponibles. Franchement, pour moi, c'est toute votre technique de management qu'il faut revoir. Ceci-dit, je trouve agréable d'avoir ce type de magasin proche de la maison, ça dépanne toujours. Mention spéciale à l'équipe qui court partout et qui fait de son mieux.
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Avis
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Emilie Croix ★★★☆☆
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chrystelle antona ★★☆☆☆
Habitués de ce magasin ! Un personnel généralement très désagréable ! Je pense que c’est un critère de recrutement dans ce magasin. Vous posez une question elles ou ils ne savent pas et ne prennent même pas la peine de répondre ou d’aller se renseigner !!! De ce fait je vais un peu plus loin à Herblay magasin plus agréable et le personnel également !!!! le caissier en remplacement venu de Sarcelles est quant à lui pro !
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NATHALIE DENISE ★☆☆☆☆
Au-delà de la queue qui est effectivement interminable... Cela va faire la troisième fois une personne à qui je demande un renseignement dans le magasin me répond de façon très mal aimable... Ce même jour dans le magasin Une femme d'un certain âge s'est fait bousculer par une femme du personnel , ne sais même pas excusé !!!! Et franchement ce n'est pas la première fois que les dames qui chargent dans les rayons sont extrêmement désagréables !!
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Anaël Blanquet ★★☆☆☆
Lidl c’est comme la poste : 7 caisses mais que 2 d’ouvertes…. Des queues interminables pour un personnel parfois désagréable. Magasin cependant propre mais à éviter si vous êtes pressé et ne vaut pas le coup pour moins de 10 articles au vu de l’attente.
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Mona Antri ★☆☆☆☆
Alors la c'est la première fois qu'il m'arrive un truc pareil...j'étais en caisse j'attendais mon tour et la j'ai oublié mes tablettes de chocolats....avec la promo application...comme je suis une très bonne cliente LIDL.....je cours récupérer dans le rayon. J'arrive en caisse la caissière annule mon cadie, et me dis d'aller faire mes courses ailleurs si je ne suis pas contente. Je lui répond que non j'ai besoin de mes courses j'attends qu'elle fasse passer la personne qui était derrière moi qu'elle a fait passer pas de souci sauf qu'elle est déterminée et me dit MDR...elle prends la personne derrière après moi et me dis non je ne te passerai pas tu va ailleurs. Je me suis énervée ey sa collègue la caissière me fait un doigt d'honneur qu'elle délicatesse.....Je pète un plomb alors vigile très gentil arrive et me confirme qu'elle a eu un comportement désagréable...d'autres clients m'interpellent et me disent nous avons vue la scène c'est hallucinant j'ai été calme mais j'ai fini par lui dire ce que je pense d'elle...SI LE RESPONSABLE LIS CE MESSAGE...VOUS ALLER VITE METTRE LA CLÉ SOUS LA PORTE AVEC DES EMPLOYÉS PAREIL....Je suis encore sous le choc JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CE MAGASIN Quand je lis les avis je suis rassurer dans ce qu'il met arrivée malheureusement car c'est monnaie courante..et C'EST POUR QUAND LE CHANGEMENT...rien n'est fait..c'est.lamentable !!!!!!
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Céline Marland ★★☆☆☆
Après avoir lu un commentaire ! Je suis outré part cette personne. Tout d'abord la personne qui a écrit le dernier commentaire et faut car j'étais a lidl ! Une dame a jeter un pack de lait sur une caissière !!! A insulter la caissière c'est inimaginable de parler comme ça et il y avait une responsable et elle s'en n'est pris plein la tête aussi !!! Je trouve ça honteux de dire des choses fausse juste pour se faire bien voir au Lidl !!! La dame a fait une énorme scène pour rien ! Et surtout a insulter tout le monde ! J'espère que la caissière a étai porter plainte !!!
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Farah Aissiou ★☆☆☆☆
Je vous déconseille ce lieu, les employés sont agressives et irrespectueuses notamment envers les personnes âgées : Cette après-midi une caissière d'une vingtaine d'années à agressée verbalement un homme de 70 ans, "l'accusant de l'avoir insulté la semaine dernière "! Il serait intéressant de revoir le recrutement des emploiyées
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C MO ★☆☆☆☆
Magasin bien placé géographiquement, grand frais, marie blachère, Gamm vert mais trop de cartons vides dans les rayons très mal rangés et trop d'attente aux caisses. Soit il n'y a pas assez de personnels pour enlever les cartons vides surtout dans les frigos qui consommeraient moins, soit incivilité des gens. C'est dommage.
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Lidl?
Lidl se trouve au 9 Avenue Théodore Monod, 95150 Taverny, France
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