Carrefour Drive Gennevilliers

Avis

1. Véronique Guionnet ★★★★★

   Personnel compétent. Produits conformes à la commande. Rapidité de livraison une fois arrivée au Drive.

   presque 5 mois il y a
2. Réhane Gouzy ★★★★★

   Drive très bien avec personnel agréable et produits de qualité en bon état

   presque 7 mois il y a
3. ines kenza ★☆☆☆☆

   Bonsoir je suis venu faire un remboursement de mon article, j'ai demandé à un monsieur et quand il est venu il a dit qui allait en parler avec son supérieur et je n'est pas entendu ducoup je lui est dis pardon je n'est pas entendu et il m'a répondu "PFFFF" je trouve sa inadmissible de sa part merci et bonne soirée...(12 septembre 2025)vers 19h45.19h50

   presque 8 mois il y a

1. Ness Ness ★★★★★

   Le commande 1 fois par mois voir 2 fois au drive ça c'est toujours bien passer , commande complète le livreur top

   1 année il y a
2. Ed Jrt ★☆☆☆☆

   Le pire carrefour que je connaisse Pas de scanlib, ni de file unique, des caisses qui ne fonctionnent pas, toujours la queue en caisse,m… courage au personnel et aux clients…!

   1 année il y a
3. Muriel ARVIN-BEROD ★★★★☆

   Le livreur du drive n'était pas très aimable. Un petit bonjour, mâchant du chewing-gum, pas accueillant et l'air "absent" pour être polie. Sinon, tout est vraiment OK

   presque 2 années il y a

1. Isaac osei ★★★★★

   Merci à Monsieur Andry pour la préparation très rapide soignée et propre de ma commande et merci à Ayoub pour la qualité et la rapidité de la livraison Merci à Valérie poirel chef ARCS pour la qualité du service excellente sa gentillesse et son professionnalisme Merci a Laura DAZIN et sandra ghis niveau 4 pour leur sympathie et leurs professionnalismes exemplaire Merci beaucoup à Juna et à Corinne n3 conseillère pour leur professionnalisme exemplaire et leur sourire Merci à tout le service Arcs et drive très bonne esprit d’équipe c’est propre c’est nickel merci à vous

   presque 2 années il y a
2. Anaïs Anaïs ★☆☆☆☆

   Je fais chaque semaine mes courses au drive de Carrefour (avant mon déménagement je faisais chez Leclerc). Arrivée à la borne, il manque systématiquement un ou plusieurs articles. Hier (samedi 16 septembre) j’ai attendu plus de 50 min pour avoir ma commande ! J’ai pour la première fois envoyé un mail demandant un geste commercial et pour une commande de plus de 120€ on me propose 5€ ?!!! Si j’utilise le service de drive ce n’est pas pour y passer autant de temps que si j’allais en magasins ni pour finalement devoir aller dans le magasin pour avoir mes produits manquants. Le service est à fuir car de mauvaise qualité et surtout un service client même pas en mesure de compenser les désagréments! Par contre les personnes livrant les courses sont toujours extrêmement agréables, ce qui est sûrement le seul point positif de ce drive.

   presque 2 années il y a
3. Johanna COHEN ★☆☆☆☆

   Prix moins chers sur ce drive, mais on comprend pourquoi... Commande systématiquement erronées. Soit des articles manquants, soit des remplacements délirants (bien sur la personne qui vous remet votre drive ne vous prévient JAMAIS), soit des articles incorrects ou encore pourris (mmm des oignons pourris dans votre coffre de voiture, vous vous en souviendrez !) Et bien sur, obligé de passé des heures avec le service client au téléphone pour obtenir gain de cause. Bref, passez votre chemin, choisissez un autre drive. Avec de moins en moins de clients, ils finiront par comprendre qu'il serait temps de se mettre à niveau !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes