SP SUPERMARCHE CHATILLON

Avis

1. maurice charles ★☆☆☆☆

   C'est la première fois que je note mal un mondial relay, mais là ce n'est pas la première fois que cela arrive dans cette boutique. Malgré le fait que le colis est indiqué comme bien arrivé dans le relais le tenant de la boutique prétend qu'il ne l'a pas, je me suis rendu dans la boutique plusieurs fois, il a toujours la même réponse il n'a pas le colis. Il indique ensuite "colis livré au destinataire" alors qu'il ne me l'a pas remis !!!!

   presque 5 mois il y a
2. Oissam Boujemaaoui ★☆☆☆☆

   Je suis venu pour imprimer un mail et j’ai été très choqué par ce que j’ai vu. Un employé jetait les colis par terre devant plusieurs clients., et l’un s’est même déchiré sous nos yeux. C’est très inquiétant pour les personnes qui viennent récupérer leurs colis, surtout lorsqu’il s’agit de matériel électronique. Expérience très décevante.

   presque 5 mois il y a
3. Manon Valentin ★☆☆☆☆

   A fuir. Absolument pas professionnels, c'est de notre faute de venir chercher le colis quand il a été livré 1h avant sachant qu'on part en vacances et qu'on ne peut n'y attendre ni le récupérer en 4j. Ah et bien sûr aucun moyen de l'aider à les sortir ou les étaler pour les scanner non, il ne faut surtout pas toucher à ses colis ou regarder dans les sacs. Si au moins on avait pu aider mais non il s'occupait des autres clients en m'ignore. Jamais vu du personnel aussi malaimable. Ne jamais faire livrer ici ils sont débordés et ne savent pas gérer.

   presque 7 mois il y a

1. Ngoc Uyen Phuong Nguyen ★☆☆☆☆

   Fraude a l'envoi de colis de ce relais. Il a fait semblant de le biper mais ne le fait pas. Il n'y pas le ticket pour coller sur mon colis, il a dit que c'est bon et me fait partir, je pensais que cetait bon mais finalement jai perdu mon colis. Il faut reporter ce relais.

   presque 7 mois il y a
2. David Collin ★★★★★

   Petite boutique avec du personnel toujours très sympathique. Jamais eu de problème lors de retraits de colis et si l'on est respectueux alors les personnes le sont aussi. Les produits vendus le sont pour du dépannage et pas pour y faire vraiment ses courses mais c'est bien aidant comme il manque juste un ou deux produits et que tous les autres magasins sont fermés. Je choisi souvent ce relais colis car jamais eu de problème avec eux .

   1 année il y a
3. Elisa Humann ★★★★★

   Venue le 19/12/2023 récupérer un colis. Lieu facile d’accès, boutique bien achalandée et colis récupéré très rapidement.

   presque 2 années il y a

1. Mav ★☆☆☆☆

   Horrible ! Mon colis est arrivé dans cette boutique mais le commerçant affirme qu'il ne fait pas de point relais pour colissimo malgré l'affiche pick up sur sa vitrine, malgré mon mail que je lui montre indiquant que mon colis est chez lui rien à faire il refuse de chercher mon colis. J'y suis retourné une deuxième fois il me demande de regarder mes mails sur mon téléphone de taper colissimo dans la barre de recherche puis il clique de lui même sur un mail aléatoire d'un ancien suivi de colis il voit une adresse et me dit "c'est cette adresse c'est la qu'il y a le colis" ???? Je lui répond gentiment que non mon colis ne s'y trouve pas puisque c'est un ancien mail qui date de plusieurs mois et que ce n'est pas le même colis il commence à s'énerver et à hausser le ton, je repars une deuxième fois les mains vides.. J'ai fait une réclamation, on m'a confirmé que le colis était bien arrivé dans cette boutique, une enquête est en cours. À fuir

   presque 2 années il y a
2. Sarah M ★☆☆☆☆

   A fuir ! Ils reçoivent les colis et disent ne pas les avoirs, des connaissances ont eu les mêmes soucis. Personnel malhonnête et ne cherche même pas les colis parle très très mal ZÉRO professionnalisme j’ai jamais vu sa

   presque 2 années il y a
3. Ionel Leon ★★★☆☆

   Personnel sympa. J'enlève deux étoiles car ils ne proposent pas l’impression de l’étiquette de retour pour les colis, contrairement à ce qui est indiqué sur le site de Mondial Relai.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes