Carrefour City Paris

Avis

1. ali S ★☆☆☆☆

   Service catastrophique. Je me suis présenté pour récupérer un colis, mais on m'a simplement annoncé, sans autre explication, que « c’est fini le point relais ». Pourtant, ma commande avait bien été livrée à cet endroit. Pire encore, ils l'ont tout simplement renvoyée à l'expéditeur comme un retour, sans mon autorisation. Au lieu de faire preuve de respect et de prendre leurs responsabilités. Je n'y remettrai jamais les pieds.

   presque 8 mois il y a
2. Johanna Estibal ★☆☆☆☆

   Déjà le lieu est glauque (investissez dans des ampoules non ?) mais en plus le service est déplorable, ils disent à peine bonjour et font patienter les clients (personne à une caisse pendant 5 minutes…)

   presque 11 mois il y a
3. Felonia XD ★☆☆☆☆

   Je me suis rendue au carrefour afin de payer avec une carte cadeau (octroyé par le Crous de Paris, comme dons alimentaires dans les situations compliquées). Le responsable n’avait visiblement jamais fait face à ce type de carte, alors il me demandait de réitérer la transaction car elle ne semblait pas passer. J’ai fini par partir en ayant la crainte de leur retarder dans leur travail. Je suis revenue car j’ai constaté 5 minutes après qu’en consultant le solde de ma carte cadeau qui était à 100€ en arrivant (ce que le responsable avait vu sur le moment), a perdu 20€ entre temps. Soucieuse de comprendre ce qui se passe, je m’y rends une seconde fois. Je me redirige vers le responsable en lui expliquant que je pense que l’achat a été validé puisque j’ai perdu de l’argent. Mais je n’en fais pas une affirmation, je lui montre l’argent que j’ai perdu en un temps de 5 minutes, et lui demande de voir si cela corrèle aux informations de la caisse. Dès lors il commence à me prendre de haut m’expliquant que cela serait fastidieux, que je n’avais pas de preuves, tout cela avec un ton condescendant. Puis il dit à son employé « traite sa demande si t’as le temps, et ne le fais pas si tu n’as pas le temps. C’est son problème pas le notre ». Je n’ai pas compris le dédain de cette phrase sachant qu’il y avait deux personnes à la caisse et une deuxième de disponible… Je comprends qu’on ne puisse pas veiller à exécuter ma demande, mais il y a une manière de refuser, surtout dans un tel milieux que le service clientèle.

   1 année il y a

1. Chris Barry ★★★★★

   Je vais 4 fois par semaine dans ce Carrefour, beaucoup de produits sont à des prix très compétitifs, le magasin est propre et bien tenu. L'équipe est particulièrement accueillante et agréable. Nous sommes dans 1 quartier à la population dense il est donc normal de devoir attendre un peu pour faire encaisser les achats, il y a toujours du monde dans ce magasin et c'est bon signe. Depuis 1 an je reçois mes colis professionnels là-bas il n'y a jamais de colis égaré. Equipe au top et consciencieuse.

   1 année il y a
2. Phil Marso ★☆☆☆☆

   Aujourd'hui à peine rentrée dans le magasin, j'ouvre mon sac pour extraire un sac carrefour que j'ai acheté ici de longue date et qui me sert de cabas pour les courses. Je referme mon sac à dos. Je me dirige sur le rayon bio pour prendre un sachet de noix. La personne à la caisse m'interpelle. Il me demande de déposer mon sac à dos. Je lui dit que je suis client. Je viens pratiquement tous les jours. Il insiste. C'est la première fois qu'on me demande de laisser mon sac. Conclusion je suis reparti sans rien acheter. C'est la dernière fois que je viendrais dans votre magasin. J'enlève l'appli de carrefour dès aujourd'hui.

   presque 2 années il y a
3. Oceane Cheron ★★☆☆☆

   Personnel accueillant Cependant gros problèmes au niveau des horaires d’ouverture et de fermeture… N’est jamais ouvert avant 8h alors que c’est marqué 7h sur la devanture, et ferme parfois plus tôt que 22h. Je parle en connaissance de cause j’y passe tous les jours. C’est un gros inconvénient le matin quand on sait que c’est le seul supermarché « sensé » être ouvert.

   presque 2 années il y a

1. sardinoscope Marthe ★★★☆☆

   Très bon magasin en ce qui concerne l'achalandage avec de nombreux produits bios, et notamment des petits suisses (bios et non bio, ce qu'on ne trouve plus nulle part). Mais malheureusement il y a un problème au niveau de certains membres du personnel (certains seulement) qui manquent de professionnalisme dans leur comportement en ce qu'ils paraissent amener dans les locaux des jeunes qui ne font pas partie du magasin et qui gênent la clientèle, notamment en stationnant devant les caisses, particulièrement lorsqu'il y a un client qui se présente pour faire encaisser sa marchandise (ces jeunes se tiennent devant le client en le regardant de façon gênante et en parlant haut et fort avec le personnel du magasin). C'est un magasin peu fréquenté et qui, à mon avis, l'est encore moins du fait qu'il paraît à l'abandon : il n'y a personne pour contrôler la venue de ces jeunes qui n'ont rien à y faire à mon sens (ils ne sont ni clients ni employés, et se font remarquer par un comportement trop décontracté qu'on ne comprend pas).

   presque 3 années il y a
2. Oumou Dilly ★☆☆☆☆

   Je ne le recommande pas du tout ! Vends des produits périmés et quand on vient réclamer a la fermeture pour un échange ou au moins le ticket de caisse pour se faire rembourser le lendemain vu que j’avais que celui de la cb . Je me suis fait insulter par Samuel le caissier barbu un petit c***** & je me suis défendu d’ailleurs ! Dernière fois que j’irai ou encore qu’un membre de ma famille ira ! Il y a Auchan plus haut , Monoprix & g20 avec des caissiers très courtois et polis ! Sa ferme plutôt pas grave . Au pire il y a les supérettes. Je ne faisais que des achats de dernières minutes chez vous de toute manière.

   presque 3 années il y a
3. Maxime Dupont ★☆☆☆☆

   Le magasins n'est pas dans les normes ( hygiène déplorable, température négative du magasins, non traitement des dates limites de consommation ) Ils ne sont pas respectueux j'habite le quartier j'ai eu des échanges avec les employés qui mon fais par des " Magouilles, méchanceté, problème de comportement " des gérant de cette franchises notamment le fameux " Nasser " qui semble avoir des troubles du comportement ! Jai moi même assister a des scènes choquante avec ce dernier qui est très impoli Maintenant je ne vais plus dans ce magasins et je le déconseille fortement de plus ils exploitent c'est pauvre jeune en formation en leurs faisant croire qu'il auront un poste a la fin de leurs cursus c'est honteux.. tout sa pour avoir des subventions de l'état très prochainement j'appellerais le service de l'hygiène pour leurs en faire part ! J'ajoute, le responsable est frustre car c'est sa femme " Rekia " qui est la détentrice de la franchise et qu'il n'est au commande de rien du tout c'est peut être la raison de sont comportement .. je vous conseille daller au G20 juste a coté eux au moins sont respectueux des règles.

   presque 3 années il y a

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