L'agent de sécurité refuse de me laisser entrer avec tous les autres vendeurs, probablement à cause de personnes de ma nationalité, car quelqu'un a volé quelque chose dans le magasin. C'est une discrimination envers mon peuple ukrainien.
Ce sont les petits gestes qui font la différence. Je remercie chaudement le personnel du G20 qui a gentiment proposé d'aller me chercher le bicarbonate de soude alimentaire en bas alors que j'étais très chargée de courses effectuées dans un autre magasin. 3€ de bicarbonate acheté, mais ce petit geste valait tout l'or du monde
Je souhaite signaler une expérience très désagréable lors de ma visite au G20. Alors que je me trouvais avec une amie, un vigile est intervenu de manière injustifiée et déplacée. Celui-ci a exigé de vérifier le contenu d’un sac et a même pris la liberté d’y mettre les mains, ce qui dépasse clairement ses droits et relève d’un manque de respect total envers la clientèle. Lorsque j’ai rappelé calmement qu’il n’avait pas le droit de procéder de cette façon, il s’est permis de me répondre par un « fermez-la », attitude intolérable pour une personne censée assurer la sécurité et l’accueil des clients. Je constate par ailleurs que de nombreux autres avis négatifs mentionnent déjà ce vigile, ce qui laisse penser que son comportement problématique est récurrent. Pour l’image et la réputation du magasin, il serait temps de prendre les mesures nécessaires : un tel manque de professionnalisme n’a pas sa place dans un commerce de proximité.
Si je pouvais mettre 0 je l’aurais fais. Nous avons d’abord fait un tour du magasin pour voir quel snacks nous allions acheter, mais nous nous sommes faites couper en court de route par le vigile. Il a été très insultant en insinuant que nous avions volé une bouteille d’eau. On lui a expliqué que cette bouteille d’eau était dans mon sac depuis que nous sommes rentrées, mais il n’a pas voulu nous croire en insistant que nous l’avions volé. Il a après pris mon sac pour le fouiller et a mis ses mains dedans en continuant de dire que nous avions volé cette bouteille sans preuve. Le seul argument qu’il tenait était que nous avions fait un tour dans le magasin (magasin à deux étages) et que nous ne faisions que tourner sans rien acheter. Je comprends qu’il ait eu des craintes car nous sommes deux jeunes filles, mais insinuer que nous sommes des voleuses sans preuve à l’appui a été très insultant. Donc faites attention, si vous venez avec une bouteille d’eau, montrez bien au vigile quand vous entrez avant de vous faire insulter de voleur devant tout le monde.
Rien à dire sur les produits ou le magasin en lui-même, par contre par pitié c’est quoi vos vigiles. Deux fois que j’y vais, deux fois qu’il me drague de façon super lourde. En big 2025, lorsqu’on est une femme on ne peut même pas faire ses courses sans qu’un homme, pourtant à son poste, vienne nous importuner. Ça me révolte à un point et c’est, au delà d’être déplacé dans n’importe quel contexte, un manque immense de professionnalisme.
La deuxième fois que j’y vais et deuxième fois que La dame à la caisse me lance des regards méchants sans aucune raison et même pas un au revoir. Ça m’a mis extrêmement mal à l’aise. Je n’y retournerai pas même pour retirer un colis. Je rajoute une étoile pour le monsieur qui a été sympathique.
En tant que femme de couleur, j'ai ressenti une surveillance constante et une fouille intrusive par les employés dès mon entrée. À la caisse, on m'a demandé de vider mon sac , et même mes affaires personnelles ont été fouillées plusieurs fois par plusieurs personnes. Humiliée, insultée, , je ne comprends pas ce traitement. Je souhaite dénoncer ce comportement discriminatoire. Mon but est d'informer les gens sur cette expérience et d'empêcher d'autres personnes de subir la même chose.
Je n'aime pas publier des avis négatifs mais quand les faits se répètent, il faut bien les signaler. J'ai, comme d'habitude dans ce magasin, demandé une facture pour mes achats avant que les articles ne soient scannés. Ils m'ont donné un duplicata (ce qui n'est pas un original de facture). J'ai précisé que j'avais besoin de la facture. La caissière m'a fait une facture pour une partie de mes achats. J'ai demandé si elle allait me faire une facture pour l'autre partie de mes achats, elle m'a répondu "non". Bref elle a refusé de me donner une facture, ce qui ne se fait pas. Pour les professionnels, qui ont une comptabilité à tenir, je déconseille donc les achats dans ce supermarché. C'est souvent pénible d'obtenir une facture.
Magasin très sympa et très accueillant,du personnel à votre écoute c’est très bien. Le seul petit « bémol « ,l’offre japonaise est un peu courte et je suis obligé d’acheter mes ramènes ailleurs donc j’en profite pour y faire mes achats,dommage .
Un plutôt bon magasin de proximité, reste en moyenne moins cher que les Franprix et le Monoprix d'à côté (j'y fais régulièrement mes courses comme je travaille à côté donc j'ai eu le temps de comparer les prix). De plus, il est bien mieux fourni que le Monoprix en ce qui concerne la charcuterie et les saucissons. Je vais répéter ce qui a déjà été dit, mais effectivement les palettes restent encore et encore dans les escaliers ce qui gêne beaucoup de clients. De plus, il aurait été bon d'employer du personnel qui au moins, parle correctement français, parce que répéter 15 fois une question à un employé qui ne parle pas français, ça devient pénible...
Supermarché G20 se trouve au 38 Rue du Louvre, 75001 Paris, France
Vous pouvez contacter Supermarché G20 au +33 1 42 33 64 46
Vous pouvez vous rendre à Supermarché G20 via le lien suivant