Intermarché EXPRESS Paris Paris

Avis

1. Victoria ★☆☆☆☆

   Ma famille, qui vit dans le quartier des Abbesses depuis plus de 60 ans, fait régulièrement ses courses à l’Intermarché de la rue Lepic depuis son ouverture. Depuis de nombreux mois, ma petite-soeur est systématiquement fouillée à la sortie du magasin. Pour information, elle et moi sommes toutes deux métisses, donc racisées. À chaque fois que cela se produit, elle est la seule et unique cliente à se faire fouiller, alors qu’autour d’elle, les personnes ayant elles aussi un tote bag mais un physique different du sien, sortent du magasin sans même un regard de la part du vigile. J’ai moi-même été témoin de cette situation à plusieurs reprises, et je vois que nous ne sommes pas les seules à l’avoir constaté puisque d’autres avis témoignent du même problème. Ce soir, ma sœur a eu le malheur d’entrer avec un paquet de sopalin acheté quelques minutes plus tôt au supermarché G20, non loin de là, une aubaine donc pour le personnel de l’Intermarché. Bien qu’ayant montré la preuve d’achat de ce sopalin sur l’application de sa banque, le vigile et le personnel ont refusé de la croire et ont décidé de consulter les caméras devant elle et devant tous les clients. Une situation évidemment très désagréable et humiliante pour une jeune femme qui se retrouve face à ces hommes qui la soupçonnent d’un vol qu’elle n’a en aucun cas commis. Même si se faire contrôler quand on n’a strictement rien à se reprocher est agaçant, cela fait partie des règles, et ma sœur a toujours respecté cela. Cependant, je refuse que cette histoire soit passée sous silence, surtout si d’autres clients, pour des raisons propres au supermarché, sont elle aussi victimes de ce comportement ABUSIF lorsqu’elles font leurs achats à l’Intermarché rue Lepic. Après avoir consulté les caméras de surveillance, le personnel s’est rendu compte qu’il l’avait accusée à tort et ne s’est jamais excusé pour la situation dans laquelle il l’avait mise. Contrariée et exaspérée, ma sœur a finalement décidé de laisser toutes ses courses à la caisse et de n’effectuer aucun achat. Encore une fois, j’entends que le personnel doit faire son travail, mais quand ce comportement est à répétition et à chaque fois à destination de personnes ayant un physique « « «  différent » »», c’est quand même assez effrayant. Je n’accuserai personne de discrimination, mais il serait judicieux de faire en sorte que ce genre d’acharnements et suspicions systématiques cesse… et que tous vos clients soient traités avec le même respect et la même DIGNITÉ peu importe leur âge ou leur apparence physique !! Nous sommes en 2025 apres tout … ! Car contrairement à ce qu’affirment les réponses aseptisées de la part d’Intermarché sous les avis Google, le problème est bien réel. Ce faux déni est incapable de masquer le dysfonctionnement de ce magasin. N’oubliez pas qu’avant que Montmartre ne soit gentrifié, ce quartier était un quartier COSMOPOLITE. Et malgré les tentatives d’en effacer l’esprit, les gens lucides et intelligents qui tiennent à son histoire feront tout pour qu’il le reste ! Nous déboursions chacune plus d’une centaine d’euros de courses par mois dans ce supermarché car nous vivons vraiment à deux pas, mais à partir d’aujourd’hui, et tant que le comportement du personnel ainsi que les consignes qui leur sont données n’auront pas changé, nous n’y remettrons plus les pieds.

   presque 6 mois il y a
2. A ★★★★☆

   Supermarché très bien placé. Espaces exigus et allées étroites qui rendent difficile l'accès aux rayons quand il y a affluence, surtout au rez de chaussée. Les prix sont ceux d'Intermarché, c'est à dire intéressants sur certains produits, compensés par des prix plus élevés que la concurrence sur d'autres (les salades !) Le rayon anti gaspillage est peu intéressant, et difficile à comprendre.

   presque 7 mois il y a
3. Ben Friton ★★★★☆

   Le magasin offre un excellent choix de produits essentiels du quotidien, rendant les achats à la fois pratiques et agréables, et je souhaite exprimer ma sincère reconnaissance envers Poonam à Intermarché. Elle est toujours aimable, souriante et exceptionnellement serviable. Son sourire chaleureux et son attitude positive rendent chaque visite vraiment plaisante. Malheureusement, je ne l’ai pas vue aujourd’hui. Merci, Intermarché, d’avoir des personnes aussi attentionnées et un service aussi remarquable.

   presque 8 mois il y a

1. kidial ★☆☆☆☆

   Même pas de bonjour, juste un "faites voir votre sac." Déjà, lorsqu'on fait du commerce la base c'est la politesse avec les clients donc apprenez lui à dire bonjour, c'est bien le minimum. Ce vigile ne contrôle que les sacs à dos des personnes racisées.... Je vous préviens la prochaine fois je refuserai, sauf si il le demande à toutes les personnes qui ont un sac. C'est vraiment désagréable d'être pris pour un voleur juste pour sa teinte de peau.

   presque 9 mois il y a
2. Mohamed Boulahcen ★★★★★

   Je suis un client régulier de cet Intermarché Express et je n’ai jamais été témoin d’un comportement déplacé ou discriminatoire de la part du personnel. La vérification des sacs à la sortie est une procédure que j’ai moi-même déjà vécue, et je l’ai toujours vue appliquée à différents profils de clients, sans distinction. Le personnel reste poli, même quand ils doivent faire leur travail de contrôle ce qui, selon moi, est compréhensible vu la quantité de vols que subissent les enseignes en libre-service. Je ne remets pas en cause le ressenti de certains, mais de mon côté, je n’ai jamais été mal accueilli ni observé d’attitude suspecte. Au contraire, je trouve l’équipe sérieuse et respectueuse.

   presque 10 mois il y a
3. Pierre ★★★☆☆

   Vers 18 h . le magasin est très bien , mais le passage en caisse est stressant , caissière ou automates , vite , vite , ...

   presque 2 années il y a

1. Anna ★☆☆☆☆

   Si je pouvais mettre 0 je le ferais ! J'apprends avec stupéfaction qu'après avoir payé ses articles, mon conjoint s'est fait accuser de voler des articles qu'il avait acheté dans une autre enseigne quelques minutes auparavant malgré une preuve irréfutable d'achat, le ticket de caisse... articles que vous de vendez même pas ! À quoi servent les tickets de caisse s'ils ne servent même plus de preuve d'achat ? Il a fallut que vous scanniez ses articles pour vous rendre compte que vous ne les vendiez même pas ! que serait il arrivé si vous vendiez les mêmes articles ? mon conjoint aurait du les payer une 2nde fois ? auriez vous appelé le commissariat ? C'est une HONTE ! je suis pour le contrôle mais absolument contre les accusations de vol infondées ! Vivement que le Monoprix rouvre, qu'on ait plus à faire à vous.

   presque 2 années il y a
2. Hophop HOPHOP ★★☆☆☆

   Normalement OK mais là.... Vos pieds de moutons à plus de 6euros la petite boîte sont tous (très) véreux. Assez dégueulasse.

   presque 2 années il y a
3. Nono Nisnet ★☆☆☆☆

   Un des vigiles juste insupportable et impoli qui préfère regarder sa tablette en dehors du magasin que débloquer les caisses automatiques. Les règles de bases de la bienséance un lointain souvenir chez ce monsieur que je côtoie presque tous les jours !

   presque 2 années il y a

1. Raphaelle Pepin ★★★☆☆

   Ça serait bien que le service client soit présent dans votre magasin. Passage en caisse ça discute ça se montre des sms, des plannings. ça rie à gorge déployée. Dire bonjour et aurevoir au client serait un plus plutôt que de l’ignorer surtout lorsqu’il n’y a pas foule. Magasin en lui même propre et bien rempli

   presque 3 années il y a

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