Attention, les prix affichés en rayon ne correspondent pas au prix annoncé en caisse, le prix passe du simple au double une fois arrivée à la caisse, c’est catastrophique.
Je vais pour chercher mon colis ils prennent 15 min à chercher pour ensuite me dire que y’a pas le code ou je sais pas quoi écrit, en gros qu’ils ne le trouve pas, ils me disent de repasser demain matin (dimanche) le jour où ils sont fermé. J’ai 2 autres colis que j’ai envoyé dans ce point relais j’espère que ça ne se passera pas comme ça
Magasin minuscule avec un stock en énorme bordel inrangé, avec très peu de choix et à l’hygiène douteuse. Le pire : les employés (qui ne parlent pas un mot de français) laissent les palettes de marchandises en plein milieu des minuscules allées, empêchant les clients de circuler dans le magasin sans que cela semble générer aucune gêne (j’étais ravie de devoir faire tout le tour avec mon bébé dans sa poussette et ne pas pouvoir accéder aux produits). Produits souvent périmées, laissés au chaud (je vous déconseille le chocolat) ou épuisés en intégralité. Vérifié vos tickets de caisses car très souvent des erreurs de montants à la hausse. Bref, une cata.
magasin avec produit perime je deconseille ce framprix aucune excuse vraiment a fuir ce magasin dommage que je ne peux pas mettre zero etoile
C'est bien la 1ere fois que j'ai à noter une supermarché de proximité. Une équipe un peu catastrophique : communication, service.. Et des produits souvent périmés, dont la chaîne du froid n'est pas respecté. Bref, une déception ce supermarché local en bas de chez soi.
Staff sympa, prix assez élevé que certains produits
Très déçue du service client. Je suis venue récupérer un colis ce dimanche , on m'indique que le point Relais est fermé ce jour-là (pas précisé sur le site où j'ai commandé),car ils n'ont pas le temps de s'en occuper....alors que clairement j'étais la seule cliente dans le magasin . Le vendeur va quand même chercher mon colis à reculons et me le remet. Je le remercie donc tout de même en lui disant "au revoir et bonne journée", mais aucune réponse. Il était plus occupé à m'ignorer et parler (en indien) avec sa collègue. C'est bien la dernière fois que j'irai dans ce magasin. La non considération du client, sans compter le manque de respect m'ont vraiment laissé un goût amer.
Je suis plus que satisfaite du service client au sein de ce Franprix. Les vendeurs sont aimables, accueillants, prennent le temps de répondre à nos attentes. Une dream team ! Les passages en caisse sont toujours rapide. La caissière est très aimable et patiente envers ces clients malgré que certains furent très désagréable. Je salue sa patience et remercie toute l'équipe pour ces services.
Équipe sérieuse et très souriante! Magasin avec beaucoup de choix et prix intéressant.
Franprix se trouve au 32 Rue François Mitterrand, 93170 Bagnolet, France
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