Tout simplement l’un des pires Franprix que j’ai vus. Entre les prix qui changent entre l’étiquette et la caisse, les promos inexistantes une fois sur place, et un personnel qui ne sait rien faire qu'à parler mal aux clients, c’est un vrai sketch. Fuyez. Si je pouvais mettre 0 ça serait top.
Je demande à la caissière si c’est ouvert (parce que c’est férié et l’entrée était particulièrement vide). Je lui dis bonjour 3 fois avant qu’elle ne me réponde parce qu’elle était sur son téléphone avant de me répondre “bah oui!” Expérience client/ accueil = -15 !!! Je suis bien évidemment partie sans rien acheter
J’ai l’habitude de venir faire des courses de dépannage lorsque dans ce magasin depuis 7 ans. Aujourd’hui, j’y suis passé pour acheter un article précis que je n’avais pas trouvé dans une autre enseigne. J’avais les quelques articles achetés dans l’autre magasin dans mon sac à main et mon article à la main. J’ai présenté mon ticket à la caissière qui me regardait de façon très suspicieuse. Elle n’a pas daigné le regarder mais est devenue très désagréable et impolie. Je ne recommande pas ce magasin qui pratique des prix exorbitants, dont le personnel n’est pas du tout professionnel et qui suggère que les clients sont des voleurs alors même que vous avez tous les justificatifs nécessaires.
L’étoile c’est juste pour écrire le commentaire ! Expérience du jour hallucinante ! Achat de 2 produits dont un qui passe en caisse 15 centimes de plus que le prix affiché en rayon. Remarque à la caissière qui » règle « le problème en voulant me faire payer que le deuxième ! Demande de vérifier le prix souhaitant cet article !!! Elle revient sans rien me dire ( aucune excuse…et ne m’annonce pas le nouveau prix à régler ) commence à m’engueuler car j’attends et bloque la queue qui s’allonge ! Le chef s’en mêle soutenant l’impolitesse de sa caissière qui me tire la langue ! J’ai cru halluciner ! Fuyez ce magasin sans choix, aux prix exorbitants et au personnel mal élevé ! Si vous devez acheter en dépannage, surtout vérifier systématiquement les prix en caisse qui une fois sur deux ne correspondent pas au prix en rayon ! Vivement qu’il ferme et soit repris par une autre chaîne !
Magasin bien rangé, avec suffisamment d'espaces dans les rayons pour circuler. Un bémol, aucune signalétique pour indiquer les produits dans les rayons, obligé de demander à des employés deux fois. Sinon le personnel est serviable, rien à reprocher de ce côté là.
Ce Franprix a bien changé ! Depuis qu’ils ont embauchés de nouveaux employés ! Une nouvelle employée mal polie et balance les tickets de caisses n’importe comment. Ce métier ne lui va pas du tout ! Ou est la courtoisie ???? Malheureusement sa fait mal voir votre enseigne d’après les dire…Je ne reviendrai plus !
Déjà malmenés par le passé, je ne reviendrai pas. Rayons mal achalandés et dates à surveiller, personnel insuffisant et impoli pour ceux croisés ce jour. 1 seule caisse avec nouvelle arrivante en formation : ce sont les clients qui se font bousculer ! Une erreur de ticket de caisse pous tard, la cliente est prise à partie alors qu'elle est dans son bon droit. Ubuesque !
Une arnaque ce Franprix, ils affichent des prix qui se révèlent être différents au passage en caisse. Bien évidemment, c’est plus cher en caisse que le prix indiqué en rayon J’ai fait les frais plusieurs, je me plains désormais systématiquement en caisse pour payer le prix affiché
Habitant juste à côté, je viens régulièrement pour y faire mes courses et je constate souvent la même chose : les produits sont manquants, ou bien périmés.. c’est quand même une honte qu’il n’y ait jamais de contrôle ! Une fois, en rentrant chez moi, je me suis aperçue que je venais d’acheter une barquette d’émincés de poulet à 8€ dépassée de plusieurs jours !! Mais qui gère ce magasin ?? Faites quelque chose ce n’est plus possible.. sans parler d’un trop gros nombre de pannes d’électricité sur les frigos et l’impossibilité par la suite d’acheter des produits frais.. c’est dommage car ce Franprix se situe dans un bon quartier mais malheureusement il est complètement laissé à l’abandon.. sans parler de l’amabilité de certaines personnes dans ce magasin.. bien sûr je comprends que ce ne soit pas un travail facile attention, mais un minimum d’amabilité!
Franprix se trouve au 60 Avenue Gambetta, 94700 Maisons-Alfort, France
Vous pouvez contacter Franprix au +33 1 43 76 35 75
Vous pouvez vous rendre à Franprix via le lien suivant
77 Rue du Vingt Sept Août, 77163 Mortcerf, France
2-4 Rue de la Ferme du Paradis, 78250 Meulan-en-Yvelines, France
17 Rue Charles de Gaulle, 91530 Saint-Chéron, France
89 Rue Etienne Laurent, 91740 Pussay, France
15 Rue de la Libération, 91770 Saint-Vrain, France
5 Avenue de la Gare, 77310 Saint-Fargeau-Ponthierry, France