Aldi Sevran Sevran

Avis

1. Djamila LEBGAA ★☆☆☆☆

   Décevant ! Je vais souvent a ce Aldi car près de chez moi . En ce soir de réveillon rien indiqué sur la façade une fermeture le 31 a 18h seul une affiche pour le 24 décembre. A 17h50 je me fait interpellé par une caissière qui sans un bonsoir me crie dessus de me dépêcher de sortir en me montrant sa montre qu'il fermer a 18 h . En payant me course je me fait cette fois ci interpellé par l'agent de sécurité qui lui me tutoie je cite " et toi il faut sortir par là" Inadmissible ! Honteux !!! Expérience et parcours client a revoir ainsi que le professionnalisme de vos équipes. Comment peut on s'adresser et se comporter envers des personnes avec autant de manque de respect. Plus jamais !

   presque 6 mois il y a
2. J McL ★☆☆☆☆

   Ce magasin ne vole pas sa réputation... J'ai encore assisté à une scène grandiose qui ne serait pas arrivée si la direction avait fait son travail. En effet, un couple a découvert au dernier moment, que la caisse pour laquelle elle avait fait son quart d'heure habituel de queue, ne prenait pas de liquide mais seulement la CB. Je ne défends pas le coup de colère qui s'en est suivi, mais je le comprends parfaitement. Le caissier s'est défendu tant bien que mal en signifiant qu'il avait plusieurs fois dit cette information, mais soit.. je ne blâme pas le caissier qui fait son possible, je blâme la direction qui ignore complètement la situation déplorable de son magasin. Peut-être que le caissier a précisé tout fort qu'il ne prenait que la CB, mais sauf que quand on est au bout de la queue, qu'on ne comprend pas forcément le français (il serait de temps de connaître le public de Sevran..), qu'on est malentendant, qu'on est âgé, qu'on a des enfants à gérer... Et bien non on n'entend pas forcément que la caisse de prend pas de CB... Tout ceci aurait pû être évité avec une simple indication en haut de la caisse, visible de loin, comme chez vos concurrents.. mais non. Alors vous qui me lisez, faites quelque chose, pour vos clients et vos employés qui subissent votre négligence.

   presque 10 mois il y a
3. Carol Thiebaut ★★★★★

   Pour la première fois je suis tombée sur un monsieur super agréable poli gracieux franchement génial je lui ai demandé son prénom je vais sûrement écorcher l'orthographe mais vous devriez sûrement savoir de qui je parle (Prabiote). Resté comme vous êtes jeune homme

   presque 10 mois il y a

1. Moussa Cisse ★☆☆☆☆

   C’est honteux pour un supermarché comme Aldi ! Même pas foutus de mettre de l’eau en rayon. À croire qu’on est dans un désert. À chaque passage, c’est la même chose : les bouteilles d’eau ? Disparues. Vide. Rien. C’est un produit basique, pas du luxe. Comment vous pouvez ouvrir un magasin et ne pas assurer le minimum vital ? Ce manque de sérieux, c’est du grand n’importe quoi. Franchement, changez de gestion ou fermez, parce que là, c’est du foutage de gueule pour les clients du quartier.

   1 année il y a
2. Lucie Fabier ★☆☆☆☆

   Bonjour encore un fois aller au magasin en ayant pris une galette des rois pas de prix affichés vue la responsable je lui et dit gentiment que le prix n est pas afficher "elle m'a répondu vous venez que pour gueuler aller en caisse " après avec c est collègue elle disent se client la il vient juste pour gueuler, il y a jeune qui c est fait passé pour le responsable je trouve sa inadmissible de parle comme ça donc je ne remettrai pas les pied dans magasin

   presque 2 années il y a
3. Lucie Fabier ★☆☆☆☆

   Dans un banc il vendait des escargots pars 12 et 48 à côté des petits hamburgers y avait un seul prix pour les escargots a 2,99€ et en caisse sa passe a 7,99€ quand on voit les personnes qui travaille l enseigne il son pas capable de nous dire le prix donc en caisse c est la surprise du coup pour moi c est du vol

   presque 2 années il y a

1. S Ces ★☆☆☆☆

   Si j’avais pu mettre aucune étoiles je l’aurais fais .. Cherchant un Aldi de proximité je suis déçu mais j’insisterais plutôt côté sécurité le parking est ouvert à tous très glauques à l’intérieur , une vrai déchèteries .. on est obligé pour accéder à l’ascenseur de passer par 2 portes (même constat, c’est insalubre , une odeur d’urines et aucune sécurité il y a personne en cas problème ).. je trouve cela honteux sachant qu’il est ouvert depuis que 5 mois . Je ne détaillerais pas les rayons les autres commentaires l’ont fait très bien.

   presque 2 années il y a
2. E L ★☆☆☆☆

   Bonjour, Je suis désolée par avance du pavé que je vais écrire mais il sera à la hauteur de ma frustration. Cela fait des mois que j'attends ce magasin avec impatience et je ne pense pas être la seule puisque pendant des mois on s'est retrouvés sans magasin de proximité et malgré ça je sais déjà que je n'y remettrai plus les pieds. Je tiens à préciser que le magasin s'est ouvert le 28 juin et que j'y suis allée au moins 5 fois depuis son ouverture. J'ai conscience que ce n'est sûrement que le début mais j'espère que des ajustements sur les besoins de la population seront possibles et faits à l'avenir. La grande majorité des produits proposés sont des produits visiblement destinés aux personnes souhaitant manger des plats préparés, des gâteaux d'apéros et des goûtés. Tout le reste, c'est-à-dire le rayon surgelés, le frais, les fruits, les légumes, les autres produits pour faire à manger et même les produits d'hygiène sont extrêmement limités voir pour certains manquants. Il faut croire que les nouveaux rayons à la Noz de babioles, d'électroménager, d'outils de bricolage et d'autres objets en tout genre ont pris une place importante qui aurait davantage pu être utilisée pour d'autres produits qui sont, eux, de nécessité. J'entends qu'Aldi est un magasin de discount qui cherche à ne proposer qu'une sélection de produits, mais est-ce vraiment ce qu'avait besoin la population ici ? On quitte un Intermarché où nous pouvions trouver presque tout ce qu'il nous fallait pour un Aldi qui nous propose seulement qu'une sélection de produits majoritairement de mal-bouffe et qui ne nous permet plus de faire de vraies courses pour faire correctement à manger sans devoir aller dans un autre supermarché pour compléter. Parce que si vous voulez faire une soirée entre potes et préparer un apéro dinatoire allez-y vous serez ravis mais si vous y allez dans l'optique d'espérer pouvoir trouver de quoi faire à manger : passez votre chemin. J'y suis allée la semaine derrière, pas de lentilles vertes, pas d'épinards feuilles, pas de carottes en vrac, pas de poireaux, plus de surgelés, bref uniquement de quoi faire au mieux exploser les pourcentages d'obésité de Sevran et Livry-Gargan. Aussi, j'ai une pensée particulière pour les musulmans qui se retrouvent avec un rayon Halal misérable (enfin si on peut appeler ça un rayon) parce que vraiment une si faible quantité de produit Halal, même pas une dizaine de références, pour un magasin de Seine-Saint-Denis c'est cracher à la figure des nombreux habitants musulmans en plus d'être complètement à côté de la plaque sur les besoins de la population. Avez-vous fait une étude de marché ? Parce que vraiment ça c'est un des points les plus inadmissibles. Je pourrais également parler des caisses puisqu'il y en a seulement 4 et pour toutes les fois où j'y suis allée depuis l'ouverture jamais je ne les ai vues ouvertes toutes ensembles même pendant les heures de pointe (seulement 2 au grand maximum) ce qui évidemment rend les files d'attentes interminables. Ils ont aussi retiré toutes les caisses automatiques alors les personnes avec seulement quelques articles (qui sont clairement la majorité évidemment puisque ce n'est plus un magasin dans lequel on peut faire de vraies courses) gonflent considérablement la taille des files d'attentes. Bref, j'espère que cela s'arrangera avec le temps mais au vu des copiés collés de réponse faites aux autres avis négatifs je peine à croire que les clients finissent par être écoutés.

   presque 3 années il y a

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