MONOPRIX CHAMPIGNY Champigny-sur-Marne

Avis

1. Kaixi ★☆☆☆☆

   Faire tout ce boucan pour la réouverture du magasin et investir tout cet argent pour un nouveau lieu, tout ça pour nous offrir une belle catastrophe ! Je ne sais pas qui s'occupe du recrutement chez eux mais alors quel désastre... La jeunette aux cheveux ondulés qui a l'air d'être la responsable/manager du magasin était tellement désagréable que j'ai cru que je lui devais de l'argent. Fyi la politesse ça s'apprend quand on est enfant. Être aussi impolie à cet âge c'est qu'il y a eu un manque d'éducation évident. La honte. Je suis bien contente de ne pas être cliente régulière de ce Monoprix et d'en avoir un autre bien mieux, plus proche de chez moi. Quel honte. + en supplément des fruits et légumes moisis PS : ça ne sert à rien que l'équipe chargée de la communication réponde gentiment aux commentaires. On sait bien que vous n'y êtes pour rien. Par contre, il faut qu'il y ait un réel changement d'équipe sur le terrain pour que vos clients reviennent... Faites remonter les infos, parce que faire des belles promesses c'est bien mais s'il n'y a rien derrière....

   presque 6 mois il y a
2. sarabande ★☆☆☆☆

   Visité le 23/12/25 à 11h19, à l’entre du magasin, derrière moi l’agent de sécurité m’a dit assez fort “madame madame”, je pensais parce que j’avais un sac de patin avec moi, donc je lui ai montré en ouvrant le sac en disant “j’ai des patins “, et il m’a dit “d’abord tu me dit bonjour,,,” j’étais étonnée c’est lui qui s’adressait à moi le premier sans me dire bonjour, il m’impose de dire bonjour à lui! Alors je suis sortie sans faire des courses. Faut qu’il apprenne la civilité pour accueillir des clients.

   presque 6 mois il y a
3. david. Pommier ★★★☆☆

   Quel beau magasin ! En revanche c'est très dommage qu'il n'y ait pas de caisse ! Lorsque l'on a beaucoup d'articles, ces caisses automatiques sont juste horribles ! quand comme moi vous avez des troubles neurologiques et que le personnel vous répond, bah non, y a pas de caisse! il faudrait braiment que le service client soit un mot d'ordre, ce n'est pas possible pour une enseigne comme cela d'avoir un personnel si peu éduqué; Sarah, jeune caissière est l'exception qui confirme la règle, elle est souriante, aimable, agréable !

   presque 6 mois il y a

1. Stephanie Ermine ★★☆☆☆

   Je vais rejoindre les autres avis. J'y vais ponctuellement pour de petites courses, car très cher. Le rayon vêtements est mal agencé, dans le passage. Quelque promotions parfois. Le plus intéressant était les jours d'ouverture du magasin. Les salariés ont l'air de s'ennuyer. En caisse libre service sur son portable. Un autre désagréable. Un caisse parfois ouverte. Des choix en rayons.. Remarque non négligeable :ne surtout pas prendre au rayon sushi !!! Cher, pas frais...très sec et sans goût ( malgré une affiche qui indique que tout est frais!!!). La date pourtant était bonne ..mais ?. Avocat un peu noir. Saumon coloré.. riz pas bon..si ce pas éviter à d'autres de se "faire avoir"..plutôt aller au California à côté. Ce sera meilleur.

   presque 7 mois il y a
2. morgane choukroun ★☆☆☆☆

   Visite aujourd'hui 12h30-13h30. Le personnel est juste catastrophique il n'y a pas d'autres mots, totalement incompétentes, non seulement jamais de caisses ouvertes mais je n'ai jamais vu des personnes aussi désagréables , elles parlent toutes aux clients comme des chiens qui sont en caisses, soupirent, lèvent les yeux au ciel et parlent sur un ton d'une vulgarité inacceptable. c'est vraiment une HONTE. Fuyez ! Le magasin est bien mais il faut complètement revoir le recrutement du personnel.

   presque 7 mois il y a
3. Erraital Leila ★★☆☆☆

   Je ne sais pas quoi en penser honnêtement. Un mardi en heure de pointe , ou les gens sortent du travail (18/19h) il n’y a qu’une caissière qui s’occupe aussi des caisses automatiques en faisant des aller retour. Et c’est tout. Une personne en situation de handicap était en difficulté pour trouver un produit en particulier mais personne pour l’aider. Même la sécu n’a pas essayé de l’aider. Une petite formation sur l’inclusivité et l’amabilité ne serait pas de trop. Ce n’est en réalité ni la faute de la caissière qui avait pas mal de boulot, ni celle de la sécu vu qu’il n’a pas de badge rien pour s’occuper des bornes. En revanche la direction devrait se ressaisir parce qu’une fermeture les pend au nez sauf si c’est ce qu’ils veulent.

   presque 2 années il y a

1. leonain21 ★★★★★

   Desolé je modifie mon commentaire négatif. Je me suis en effet trompé de magasin. Il s'agissait du Franprix XD desolé pour l'erreur.

   presque 2 années il y a
2. doriane couet ★☆☆☆☆

   Un accueil déplorable, impoli, te regarde de haut. Aujourd'hui c'était la cerise sur gâteau, personnel au guichet automatique non chaland et qui tire la tronche, elle m'a pas du tout aider à régler mon souci, si tu fais une erreure elle te regarde méchamment. Nous irons désormais chez Carrefour City. Il y a un bien meilleur accueil.

   presque 2 années il y a
3. panda ★☆☆☆☆

   Qualité médiocre des produits Certains des produits que j'ai achetés dans ce magasin étaient de qualité inférieure. Par exemple, les fruits et légumes étaient souvent flétris ou de mauvaise qualité. De plus J'ai remarqué un manque d'attention accordée aux normes d'hygiène dans le magasin. Les surfaces de préparation des aliments n'étaient pas propres et les employés ne suivaient pas toujours les bonnes pratiques sanitaires.

   presque 3 années il y a

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