Je viens de commandé pour ce soir deux menu prenuim et voilà que je découvre que le plat principal le chapon n est plus sous vide.et quand j appel le drive il me disent Qu il peuvent rien faire.merci carrefour me laissé avec un plat non mangeable pour le repas de Noël suis dégouté
Le personnel est sympa mais l'attente pour récupérer son drive est interminable et le système avec le numéro de place désorganisé. Carrefour devrait s'inspirer de ses concurrents chez qui le drive est développé depuis plusieurs années.
Pire drive de France. Il est plus rapide de faire ses courses dans le magasin que d'attendre son tour au Drive. Équipe visiblement en sous effectif
Livreur aimable, bienveillant, commande complète, à l'heure, produits en parfait état, comme si j'avais fait mes courses moi-même !!!! Que demander de plus ? Ca dépanne bien quand on a peu de temps.... Merci encore.
Une catastrophe ce drive. Entre les produits commandés qui n y sont pas, ceux qu on a alors qu on les a pas demandés. Les commandes incompletes et les produits impropres a la conso .. Le service consommateur n est pas mieux qui propose 5 euros de bon d achat pour un lait qui a rendu malade ma fille.. ca fait beaucoup . Terminé. Je prefere faire 4 kms de plus pour aller chez auchan.
Je recommande si vous avez la phobie des courses dans le magasin. Texto envoyé pour prévenir que votre commande sera prête pour l heure, juste appuyer sur "je suis la" sur l email envoyé du service , on attend 5mn ils arrivent. Vraiment très pratique.les courses Sont tres bien rangées et les sacs pas du tout chargés. Je recommande a 200%
Très mauvaise expérience vécue pour ma première commande. J'ai dû attendre plus de 50 minutes avant que l'on traite ma commande, je tiens à préciser que je suis arrivé dans la tranche horaire de celle-ci, ni en avance ni en retard... les employés étaient surbookés, couraient dans tous les sens... d'ailleurs un d'eux m'avoue sincèrement qu'ils sont débordés et en manque d'effectifs. Courage à eux, j'imagine qu'ils font leur possible et que Carrefour n'en a littéralement pas grand chose à faire... Bref j'attends un geste commercial de leur service, comme discuté avec la responsable du lieu.
Pour beaucoup de produits peu de marques représentés, jamais de personnels pour la moindre informations. Énormément de produits dont les prix ne sont pas renseignés et de ce fait beaucoup de mal à accéder à une tête de lecture qui fonctionne de surcroît. Lors des promotions et remises compte fidélité vérifier obligatoirement son ticket car beaucoup d'erreurs. Cf photos produits pas accessible promo sur quels produits ???
Vous pouvez contacter Carrefour Drive au +33 9 80 98 09 86
Vous pouvez vous rendre à Carrefour Drive via le lien suivant