Chronodrive

Avis

1. Manelle B. ★★★★★

   Un grand merci au jeune homme (employé du magasin Chronodrive) qui m'a aidé aujourd'hui alors que je me suis faite agressé verbalement par un livreur de colis aux bornes colis juste à coté de leur parking. J'étais garé 30 secondes pour récupérer mon colis et le livreur arrivé quelques secondes après m'a klaxonné, puis m'a insulté... Visiblement ce monsieur n'avait pas 30 secondes dans sa journée pour que je récupère mon colis et reparte. Bref le ton est monté et je remercie vivement le jeune homme de chez Chronodrive qui est intervenu pour calmer ce chauffeur en expliquant qu'il avait assisté à la scène et que rien ne justifier cette agression verbale envers moi. Quand je pense aux nombres de fois où nous attendons derrière les livreurs qui stationnent sans gêne en plein milieu de la route, et nous on patiente gentiment! Bref. Merci pour votre intervention, votre courage et votre gentillesse.

   presque 6 mois il y a
2. OLIVIER cazé ★☆☆☆☆

   pire drive jamais rencontré. j'étais venu dans ce drive suite a des problèmes chez auchandrive, mais là on dépasse tout. sur 3 commandes, que des problèmes, articles manquants mais facturés, fruits pourris (attention si vous prenez la livraison), promos non appliquées, .... en plus n'assument pas et ne font aucun geste. on m'a presque traité de menteur car je disais ne pas voir un avoir (que je n'ai jamais eu) donc je n'y reviendrai plus.

   presque 9 mois il y a
3. Caroline Marsal ★★★★★

   Toujours très satisfaite de chronodrive personnel accueillant à l’écoute et serviable. Cliente depuis plusieurs années au moindre problème un produit manquant ou défectueux il réagisse et trouve une solution rapidement. Les délais sont plus correctes pour payer et récupérer la commande comparé à d’autres enseignes. Je ne peux que recommander

   presque 9 mois il y a

1. Le Malgash ★☆☆☆☆

   Très déçue aujourd'hui alors que je suis cliente depuis fort longtemps. Les dates périssables sur 3 jours alors que j'achète les produits n'ayant pas de délais courts de consommation ! Donc au prix fort ! J'étais outrée c'est déjà cher et en plus périssable rapidement !!! On m'a répondu c'est la règle c'est comme ça en août ! Face à mon mécontentement j'ai eu l'honneur qu'ils me changent un seul produit! Franchement... Je n'ai plus de mots ! Désolée de ne pas être en vacances, partie faire mes courses ailleurs !

   presque 10 mois il y a
2. Axel Mareni ★★★★★

   Service au top, les équipes sont efficaces et toujours avec le sourire. Pas trop d'attente même en période de forte affluence. L'addition me semble plus élevée qu'avec mes courses habituelles. Mais c'est le jeu du drive

   presque 11 mois il y a
3. Christelle Wilpert ★☆☆☆☆

   1 h 30 pour avoir une commande 30 mns chrono la blague !!!! Après avoir été à 3 reprises été les voir … Et quand je demande à voir le responsable j’ai affaire à qqn d’arrogant qui à priori ne sait pas ce que signifie le service client !!!!! Bref heureusement que les jeunes salariés sont compétents et agréables

   presque 2 années il y a

1. Martine Boscher ★★★☆☆

   Cela fait plusieurs fois que j'ai des petits soucis et hier quand j'ai téléphoné justement pour dire que je passais une cde et qu'il fallait vérifier que tt soit OK entre Samuel et Morgane j'ai eu vraiment l'impression de vous saouler je pense être une cliente fidèle à chrono drive brie comte Robert et à force d'avoir tjrs un problème je trouve normal que cela énerve un peu non ? Très déçue ! Et en plus je ne suis pas à réclamer un geste commercial mais celui ci ne m'a jamais été proposé nn plus ! La dernière cde carrément oublié de me livrer une caisse complète de produits une fois à mon domicile il a fallu que je retourne chercher mes produits oubliés super ! Très mécontente.

   presque 2 années il y a
2. Mattéo Deberthe ★★★★★

   Très bon too good to go, produits avec dates sous quelques jours de délai, accueil aimable et souriant

   presque 2 années il y a
3. Catherine Chevrier ★★★★★

   Depuis des années je fais mes courses chez Chronodrive. L'accueil est impeccable toujours disponible et réactif si un problème se présente. Toujours pleins de promos, qui sont les bien venues en ces temps compliqués.

   presque 2 années il y a

1. Delta-golf ★★★★★

   Je commande sur chronodrive depuis des années et le service est vraiment à la hauteur d’un drive digne de ce nom ! Possibilité de récupérer sa commande en 30 minutes même si elle sont généralement prêtes avant. Je passe commande et pars de chez moi de suite tout en sachant que le temps d’arriver, elle sera prête. Il est même possible de passer à la caisse directement sur place si on a oublié un produit. Il sera réglé et livré dans la foulée, sans délai d’attente important. Les vendeuses et vendeurs sont dynamiques et très gentils. J’imagine que le patron est très ouvert d’esprit car certains vendeurs/vendeuses ont un style moderne et original et c’est très appréciable. Je valide totalement cette manière de faire, loin des critiques et de la peur du jugement. Je commande quasiment tous les jours et ceux qui me reconnaissent ont toujours un mot gentil. Seul hic: les prix sont très élevés… Je mets 5 étoiles malgré tout car c’est mon choix de faire mes courses dans cette enseigne avec tous les avantages et inconvénients que cela implique même s’il serait appréciable d’être réellement et efficacement récompensé pour notre fidélité… De loin le meilleur drive de Brie et alentours. Mme G

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes