Je pensais jamais mettre un avis sur un carrefour mais la personne qui y travaille est toujours souriante, toujours un mot sympa. C'est un vrai plaisir
Pire relais colis du quartier. Le personnel vous donne la machine pour entrer vous même vos informations, regarde vaguement dans le tas de colis et ne trouve rien. Vous êtes alors invité à chercher vous même votre colis. Aucune aide pour même savoir s'il a bien été réceptionné là. Après appel au transporteur j'ai découvert que mon colis avait été refusé à la livraison par ce Carrefour (2 jours de suite) car trop gros. Il faisait 50cm/50cm. Je comprends complètement que les colis ne soient pas l'activité principale et que les caissiers aient autre chose à faire. Je partage juste mon expérience et conseille de privilégier un autre endroit pour les colis. La Poste par exemple m'a permis de récupérer ce même colis en 24h sans aucun problème.
Ne faites pas la même erreur que moi et n’allez pas dans ce Carrefour pour récupérer un colis. Sous prétexte que le scan du colis ne marchait pas correctement un employé m’a demandé une photo de ma carte d’identité, chose que j’ai évidemment refusé puisqu’il me semble que ce n’est pas autorisé pour un commerçant de conserver des pièces d’identité de clients sur son téléphone. Le manager du magasin restait également sur la même positon que son employé : ce n’était pas possible pour moi de récupérer le colis à cause du scan, qu’il « connaissait son travail et que ça faisait des années qu’il le faisait » et donc qu’il fallait soit que je donne ma photo de carte d’identité soit que le colis allait être renvoyer à Chronopost. Voulant absolument récupéré mon colis, j’ai insisté pour moi-même tester leur appareil : j’ai réussi à trouver mon nom dessus, puis à rentrer le code du colis et enfin à valider la réception avec une signature. Cela fait donc plusieurs années que le manager et les employés de ce magasin récupèrent des colis mais ne savent toujours pas qu’il est possible de rentrer le numéro de colis manuellement lorsque le scan ne marche pas. Lunaire.
Un des salariés vous fait chercher votre colis vous-même dans un tas et tant pis si vous ne le trouvez pas, il vous dit de revenir le lendemain. Le lendemain, un autre salarié l'a trouvé lui-même (dans un placard et non dans le tas où j'avais cherché), merci à lui !
D’habitude plutôt très satisfaite de l’accueil dans ce petit commerce, je dois dire que le nouveau salarié est plus que mal aimable. Pas un bonjour, pas d’indication pour le paiement, et alors aujourd’hui, j’ai eu le malheur de venir chercher un colis… Ce jeune homme ne m’a pas adressé la parole du début à la fin. Aucune interaction. Désagréable par son comportement. Niveau politesse, il n’y en a aucune. Sincèrement interloquée de voir ça au regard des autres personnels sur place, avenants et souriants vis à vis des clients.
On trouve de tout pour un petit carrefour Express, très pratique quand il manque quelque chose en dernière minute!
Attention, les prix à la caisse sont bien plus élevés qu'affiché en rayon. C'est si fréquent que cela ne peut relever que d'une politique délibérée. Que fait le groupe carrefour qui voit son image ainsi salie ?
Il faut vraiment faire attention aux arnaques. Les produits sont posé dans les mauvais espaces et on a tout le temps des surprise à la caisse . Les produits sont mis en rayons avec le mauvais prix . J’ai remonté la chose plusieurs fois mais vu que on ne demande quasi plus de ticket en papiers on va pas regarder mais il faudrait. Viande hachée sur la file de 2.75 en caisse quasi 5 euro un saucisson sur la file de 3.75 qui passait à 6.89. Attention !!!!
le 6 juin 2023 je suis passé au magasin à 21:20 et la porte était déjà fermé. Le vendeur était en train de fermer la caisse. Je lui montré l'heure mais il a refusé de m'ouvrir. Donc les horaires ne sont pas respectés !!! Abusé!
Des prix totalement et complètement exorbitants et hors sol, c'est même plus cher que les supermarchés dans les stations de ski. Je ne vois pas l'utilité de ce supermarché, surtout qu'il y a d'autres grandes surfances à proximité (Leclerc, LIDL, Aldi, etc.). Bref, À FUIR !
Carrefour Express se trouve au 5 Rue Madame de Sanzillon, 92110 Clichy, France
Vous pouvez contacter Carrefour Express au +33 1 41 40 69 82
Vous pouvez vous rendre à Carrefour Express via le lien suivant