Un magasin plus visité par des souris ou des rats que des clients humain !!!! Un personnel pas très sympa et qui n à que faire des problèmes de périmés, de manque de prix , d odeurs de pipi de souris et qui repond" on sait" et? On fait quoi? Pathétique et dramatique, je pense que le gérant est incompétent et depasse par les événements
Le personnel est désagréable pour dire le moindre. Mais ce n’est pas que ça qui me fait écrire cet avis - les sac sont interdits dans le magasin super pour faire les courses! Les caisses automatiques sont jamais ouvertes et les caissières discutent pendant des heures avec les personnes devant, en essayant de sortir on passe sous la barrière pour partir et la caissière nous reprend il faut faire le tour et leur demander pour sortir du magasin sans achat. À fuir.
Je suis cliente fidèle du Monoprix situé au 20 rue du Capitaine Guynemer depuis son ouverture, mais je suis très déçue de l’attitude de la responsable actuelle. Elle parle très mal aux clients et manque clairement de courtoisie. Je la vois également s’adresser de manière irrespectueuse à ses propres employés, qui sont pourtant professionnels, investis et toujours agréables. Depuis son arrivée, les échanges ou remboursements (avec preuve d’achat) de vêtements sont devenus compliqués et décourageants, alors que tout se passait très bien avant. C’est vraiment dommage de voir la qualité du service se dégrader de cette façon. Je permets de rajouter à votre réponse il s’agit de ce magasin-là, et non d’un autre Monoprix. Dès qu’il est question de signaler les comportements d’un responsable, on se permet de répondre qu’il y aurait une erreur, alors que ce n’est absolument pas le cas.
Client de ce magasin depuis son ouverture, il y a une vingtaine d'années, je ne puis que constater la RECURRENCE DES DESAGREMENTS SUBIS et du MANQUE DE DISCERNEMENT de certains personnels en terme de SECURITÉ ... déclinant et subissant, sans nul doute, les directives d'une direction locale, qui n'aura finalement jamais été à la hauteur. En dépit de plusieurs employé(e)s fort sympathiques (et qui sauvent un peu le reste en prenant leurs responsabilités et en s'affranchissant des instructions stupides et incohérentes...), force est de constater qu'il y a vraiment un problème dans ce Monoprix (je le cite afin qu'il n'y ait pas de confusion : Monoprix Bois-Colombes, rue Guynemer). Le quartier est petit... les gens se connaissent ... ils partagent leurs mauvaises expériences ... Il est vraiment temps d'agir car nous nous détournons de plus en plus de ce lieu (qui, je vous le prédis, finira par disparaître), au profit du petit Auchan de la Garenne, ou encore d'Intermarché. J'observe (comme de nombreux client(e)s...) qu'aucune difficulté similaire n'existe dans les autres Monoprix voisins (La Garenne-Colombes, Bècon, Bois-Colombes rue des Bourguignons, Asnières, Paris Saint Augustin ...). Ces derniers magasins restent, EUX, fidèles aux valeurs historiques de la marque MONOPRIX, à laquelle les clients sont attachés. En résumé : DÉCEPTION, DÉCEPTION, DÉCEPTION...
Zéro aurai été plus approprié. Nous sommes venus un dimanche, il n’y avait aucune caissière. Juste les caisses auto et l’impossibilité de payer autrement qu’en CB. Nous nous sommes donc rapproché de l’agent de sécurité pour avoir plus d’informations et celui ci nous a traité comme des voleurs. Regards noirs + fouille du sac. À fuir, du moins le dimanche en présence de ce charmant monsieur.
Portes fermées avant heure de fermeture ne permettant pas d'accéder au Locker Amazon, coté Hispano Suiza. Zele de l’agent de sécurité qui m’a prise pour une voleuse après avoir fait sonner lui même le portique. Bref expérience pas cool. Je ne recommande pas et je ne reviendrai pas.
Monoprix de quartier, plus petit que d'autres avec un choix restreint (pour le frais notamment) mais suffisant pour le quotidien. Personnel sympathique dans l'ensemble (notamment un des vigiles, qui arrive à faire sourire tout le monde aux caisses !). Gros bémol est l'étiquetage des prix par rapport aux caisses. Les promotions affichées en rayon (souvent avantageuses) ne passent pas une fois sur deux donc il faut être archi-vigilant à chaque fois.
1ere visite, et franchement c'est bien la 1ere fois que je rentre dans un magasin où les caissières et le vigile avaient le sourire et un petit mot sympathique quand vous rentré.
Service médiocre. Caissiere agressive, condescendante et incompétente car affirme ne pas maîtriser les caisses automatiques, c'est du vol, je suis passée à la caisse automatique en voulant payer avec carte ticket resto, malheureusement j'avais pris un sac, j'ai dû payer en liquide à l'acceuil, et je n'ai pas été remboursée sur ma carte resto, c'est DU VOL ! À éviter !!
Les caisses automatiques systématiques dans une villes avec une population âgé sont une bêtises. D'autant qu'il y a une personne à plein temps pour organiser le flux de clients. Le moyen de sortie est un ticket de caisse, la machine nous demande si l'on souhaite imprimer ou non un ticket. L'amabilité et la serviabilité des employés qui encadrent ce dispositif n'est pas toujours des meilleures ; au contraire des caissières qui sont gentilles, bienveillantes et souriantes. Bref, une évolution où nous autres clients faisons le travail prévu par la grande distribution. Un anomalie et un contresens parfait ! Aller ailleurs est une des meilleures options, à mon avis.
MONOPRIX BOIS COLOMBES se trouve au 20 Rue du Capitaine Guynemer, 92270 Bois-Colombes, France
Vous pouvez contacter MONOPRIX BOIS COLOMBES au +33 1 46 49 82 70
Vous pouvez vous rendre à MONOPRIX BOIS COLOMBES via le lien suivant