L’élevage intensif n’a pas sa place dans mon magasin et je suis déçue que Carrefour ne s’engage toujours pas dans le Plant Protein Pact. Il est urgent de changer.
J'ai adressé il y une semaine un témoignage détaillé à la direction concernant un comportement inacceptable observé dans le magasin or à ce jour je n'ai reçu aucune réponse , ce qui est particulièrement décevant pour une enseigne de cette taille. Mon message ne visait qu'à signaler des faits grave et à faire remonter des comportement contraires aux valeur je l'espère du groupe . Je faisais régulièrement mes courses dans votre magasin, mais je parle bien au passé, car j’ai été témoin de faits inadmissibles provenant de votre directeur actuel. Depuis sa prise de poste, le magasin a, selon moi, perdu tout le charme et la chaleur humaine qui faisaient autrefois la réputation de votre enseigne. Ce qui rendait ce lieu si agréable, c’était justement cette diversité cosmopolite parmi vos salariés,toutes origines, religions et cultures confondues. C’était une véritable richesse, et une fierté de voir cela en France, surtout de nos jours. Je suis d’origine algérienne et béninoise, et j’ai moi-même connu l’injustice dans ma vie. Cela ne m’a pas empêchée de réussir et de m’investir pour notre si bel arrondissement, le 6ᵉ. Mais j’ai été témoin d’une scène profondément choquante. Et je m’en veux de ne pas être intervenue immédiatement. Votre directeur très éloigné du professionnalisme et de la bienveillance de son prédécesseur, Jérémy s’est permis des propos racistes d’une violence inouïe. Alors qu’il discutait, comme à son habitude, à l’extérieur du magasin en fumant avec une manager à lunettes, je l’ai entendu dire : “Ouais, il faut embaucher, mais y a que des kahlouches qui puent, qui parlent pas français, et en plus ils sont lents, ils comprennent rien.” Sa collègue est restée silencieuse. Or, je parle arabe et fon, et je sais parfaitement ce que signifie ce mot. “Kahlouche” veut dire noir. Comment un directeur de magasin peut-il tenir de tels propos sur ses propres collaborateurs ? Je connais pourtant les vrais piliers de votre magasin : ces managers investis, cette petite dame courageuse et ce monsieur adorable le matin, la merveilleuse Guerda le soir, et parfois Julie, que j’appelle affectueusement “sa fille”. C’est une fierté de voir un magasin aussi bien tenu par des enfants issus de l’immigration. Je ne souhaite pas spécialement qu’il soit sanctionné ce n’est pas dans ma nature mais je tenais à vous alerter sur la personne que vous avez placée à ce poste. Il ne représente en rien les valeurs que votre enseigne incarne. Il n’est qu’un “titre” sans exemplarité, et plusieurs habitants du quartier partagent ce ressenti, directeur rarement présent et lorsqu'il est là , il détricote ce qui a été construit au lieu de fédéré , il ne tient pas ses promesses ,il a une mauvaise image notamment après ses altercations avec des clients et ses états d’ébriété en magasin. Je vous demande simplement de ne plus être témoin de ce genre de chose . et je l'espère retrouver mon magasin rempli d'amour . j'invite tous ce qui lise ce message à avoir un message de paix , nous sommes tous égaux , soyons simplement humain . R.T
Le dimanche 12 octobre 2025, à 19h, j’ai eu une expérience très désagréable avec un agent de sécurité pourtant un polo rouge et surveillant les caisses côté rue de Seine. Après payé mes achats à la caisse automatique, en plein devant les caméras, et en ayant fait passer ma carte de fidélité, je me dirige vers la sortie du magasin et souhaite une bonne soirée à cet agent de sécurité. Quelle erreur funeste… Ce dernier décide alors de contrôler mon sac de courses et me demande mon ticket de caisse, que je n’avais pas fait imprimer à la caisse automatique. N’étant pas en mesure de lui montrer mon ticket, celui-ci laisse entendre que j’ai potentiellement volé des articles et me force à prouver que ce n’est pas le cas. Mon compte carrefour n’ayant pas encore fait apparaître la transaction sur l’application, je ne suis pas en mesure de justifier mes achats. J’explique alors à cet agent que je viens régulièrement depuis 3 ans, que j’ai une carte de fidélité et que j’ai passé mes produits en caisse en plein devant les caméras. Par conséquent, cela serait très risqué de ma part de voler des articles étant donné qu’on pourrait me retrouver très facilement, d’autant plus que je viens faire mes courses ici chaque semaine. Celui ne veut rien entendre et me prend en otage à côté d’une caisse. La situation s’est finalement débloquée lorsque l’un de ses collègues est venu vérifier l’historique des opérations en caisse avant de contrôler mon sac. Bien évidemment, n’ayant rien volé, j’ai pu repartir sans aucune difficulté. J’ai été traité de manière indécente par cet agent et ses insinuations étaient plus que déplacées. J’espère que des mesures seront prises à son égard.
Sale, rayons mal tenus, absence de produits de qualité et très cher. Personnel de caisse qui ne dit ni bonjour ni au revoir mais ne leur jetons pas la pierre, ils sont probablement mal payés et mal formés. A fuir. Indigne de la marque Carrefour.
Il n’y a jamais personnes aux caisses. Compter 20-30 min d’attente en moyenne, alors que le chômage court les rues. Le magasin est sale. L’organisation n’a aucun sens. A fuir, j’y vais à contre cœur vraiment quand j’ai besoin mais c’est honteux.
Service de qualité qu’on ne retrouve pas partout ! Je suis venu j’ai trouvé tous mes produits direct c’était super bien indiqué. J’ai rencontré le directeur adjoint, Jean-Baptiste qui m’a arrangé la situation dès que j’avais un problème de disponibilité de produit
Supermarché en perdition total depuis 10ans. Ces dernières années étant les pires. Rayons sales et mal entretenus. Beaucoup de produits manquants. L’agencement du magasin est rudimentaire. Assez honteux pour un supermarché du 6e où tout est 15% plus cher que dès les autres arrondissements. Monoprix Rennes et Carrefour Sèvres sont incomparables au niveau agencement, éclairage et propreté. Beaucoup mieux
Pratiques douteuses dans cette enseigne sur des promos qui ne sont jamais présentes pendant la durée de la promo ... Qui prétexte ensuite ne pas faire partie de la liste des magasins participants... De plus les articles pourvus d'un packaging spécifique " Pack économique"pour la promo initiale 2+1 gratuit se retrouvent ensuite dans les linéaires de cette même liste d'exclusions à un prix indécent ! Inutile d'envoyer des publicités mensongères par internet avec le nom de cette enseigne CARREFOUR MARKET pour tromper les clients qui ne sont pas que des pigeons pour enrichir abusivement quelques initiés sans aucun scrupule. - Publicité Trompeuse et Mensongère - Pratiques financières douteuses Changer votre nom si vous devez poursuivre cette politique de vente , puis-je vous faire une suggestion ? - CARREFOUR RACKET !!!!
Market Paris Seine se trouve au 79 Rue de Seine, 75006 Paris, France
Vous pouvez contacter Market Paris Seine au +33 1 43 25 65 03
Vous pouvez vous rendre à Market Paris Seine via le lien suivant