MONOPRIX NATION Paris

Avis

1. Brigitte Velay Bosc ★★★★☆

   J’aime beaucoup ce supermarché pour la diversité et la qualité de ses produits, quels que soient les rayons. Je m’y rends donc régulièrement avec plaisir. L’amabilité des personnels en boucherie, poissonnerie, charcuterie/traiteur et caisses témoigne d’un respect de la clientèle très appréciable qui donne envie de revenir. Je pense toutefois que les vigiles ont reçu des consignes un peu sévères ou mal interprétées ? Le manière dont ils vous accostent quand vous entrez avec un sac venu d’ailleurs est assez violente et ne correspond pas du tout à l’esprit de Monoprix. C’est dommage… Une cliente

   presque 9 mois il y a
2. J M ★☆☆☆☆

   Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant l’accueil reçu ce soir. Le 24 octobre 2025, vers 21h35, j’ai été maltraité par les vigiles qui m’ont mis dehors brutalement, sans aucun responsable présent pour intervenir. Le magasin a été fermé à 21h40, bien avant l’heure officielle indiquée, ce qui est inacceptable pour une grande enseigne comme Monoprix. Un minimum de respect et de professionnalisme envers les clients serait souhaitable.

   presque 10 mois il y a
3. Hakim Hayashi ★★★★☆

   Je vis dans le coin depuis des années en faisant l’analyse des supermarchés, celui-ci est un des meilleurs en thermes de choix des articles surtout aux légumes (Réf. photos). Le prix général n’est pas le moins chers, mais moins cher qu’aux magasins thématiques comme asiatique, ouest africain etc., encore une fois je parle que des légumes, et dans le coin Nation ! Pas mal sur les produits surgelés, mais le coin légume est plus remarquable.J’y vais souvent pour acheter des radis blancs, de pousses de soja quand je cuisine un plat asiatique. Si j’ose dire un bémol c’est que l’une de leurs caisses (il y a deux coins des caisses) est souvent fermée et ça fabrique des longues queues d’attente pour des bonnes 5 minutes.

   presque 11 mois il y a

1. Elias ★☆☆☆☆

   Je suis extrêmement déçu de mon expérience dans ce magasin Monoprix situé à Charonne, près de la Place de la Nation. Aujourd’hui, le 12 mai, à l’heure du midi, j’ai été victime d’une discrimination flagrante et inacceptable de la part du vigile de l’entrée. À mon arrivée, ce vigile m’a demandé de déposer mon sac à dos dans un casier sécurisé. Jusque-là, rien de problématique, sauf que j’ai immédiatement constaté que de très nombreuses personnes à l’intérieur du magasin se promenaient librement avec leurs sacs à dos, sans avoir été contraintes de les déposer comme moi. Intrigué par cette différence de traitement, je me suis permis de demander au vigile pourquoi il m’imposait cette mesure alors que d’autres clients n’étaient pas concernés. Sa réponse a été limitée à un simple et évasif « sac à dos », sans autre explication. Plus tard, en récupérant mon sac pour ranger mes courses, j’ai observé que ce même vigile laissait entrer des clients avec leurs sacs à dos, sans leur adresser la moindre remarque. Quand je l’ai de nouveau questionné sur cette inégalité de traitement, il a fini par admettre clairement : « Oui, cela dépend des personnes. » Cette réponse sans équivoque démontre un contrôle au faciès, un contrôle raciste et discriminatoire qui est totalement intolérable dans un établissement public. Je considère cette attitude comme une atteinte grave à mes droits, et je tiens à signaler mon intention de porter plainte pour discrimination raciale. Il est inadmissible qu’un magasin comme Monoprix tolère de tels agissements de la part de ses employés. J’exige qu’une sanction maximale soit appliquée à ce vigile et que des mesures soient prises pour que de telles discriminations ne se reproduisent plus. C’est une honte de se sentir ainsi stigmatisé(e) dans un lieu censé être accessible à tous de manière équitable.

   1 année il y a
2. Justine J ★☆☆☆☆

   Dans ce monoprix on laisse les pastilles de promotion de 7h30 jusqu'à 12h pour annoncer à la caisse que ce n'est plus d'actualité. Les vendeuses m'expliquent qu'elles ne sont pas en tords parce qu'elles ont enlevé le bon panneau d'affichage. L'une d'entre elles m'a vu avec tous mes articles étiquetés sans rien dire, 2h de shopping dans le vent. Il n'y a eu aucun geste commercial. Une cliente avant moi s'était fait arnaquée de cette manière. Dans les rayons mode enfant et adultes et déco, il y a des pastilles sans pour autant avoir les affichages... Je ne pense pas que le manque de personnel (seule excuse que l'ont m'a donnée) doit être payé par le consommateur.

   1 année il y a
3. Thanh Nguyen ★★★★★

   Cette note est pour la qualité des stands du magasin - notamment boucherie, poissonnerie et fromagerie - et leur personnel : en effet, le choix est large, avec des produits de qualité, et les offres spéciales qui sont régulièrement proposées sont bien vues. Un points forts de ce magasin est le professionnalisme et l’expérience du personnel des stands, qui connaissent bien leurs clients et savent anticiper leurs besoins. Gerard et certains de ses collègues à la boucherie sont là depuis longtemps, connaissent bien le métier (et forment des nouveaux), et prodiguent toujours de bons conseils par rapport aux recettes. Ils sont aimables et souriants, ce qui est très agréable ! C’est simple, il y a souvent la queue au stand….

   presque 2 années il y a

1. Orelle Demanassein ★★★☆☆

   J'avais commandé 2 produits au rayon boucherie, mais quand je suis venue les chercher ce matin, il n'y en avait qu'un seul de prêt. Le responsable m'a dit ce n'est rien on va vous le faire. C'était une dinde farcie, il a dû aller chercher les produits en rayon, j'ai bien attendu un quart d'heure. Mais ce qui m'a le plus choqué, c'est qu'il n'a pas eu un mot de regret, et bien sûr pas d'excuses, ce n'était rien.

   presque 2 années il y a
2. Françoise C ★☆☆☆☆

   Certes le stand charcuterie est bien achalandé mais quand je demande (ce matin ) comment fonctionne le sens de la file ( pas évident ) et que je m’entends répondre par la vendeuse «  même les clients qui viennent du Japon comprennent «  je préfère faire mes achats ailleurs. Vous devriez envoyer cette vendeuse désagréable et impolie faire un stage au Japon pour apprendre la politesse et le respect du client.

   presque 2 années il y a
3. Pauline Mancina ★☆☆☆☆

   Champignons pourris en vente chez Monoprix Nation, des prix en hausse perpétuelle, plus personne aux caisses en semaine, nous obligeant à passer à la caisse automatique, des produits absents des rayons de manière récurrente, des allées encombrées de cartons et de chariots, nous empêchant de passer ou d'accéder au rayon désiré, un personnel que l'on a l'impression de déranger dès que l'on pose une question ou que l'on a des difficultés à la caisse automatique... La liste est longue. Aujourd'hui c'est décidé : c'était la dernière fois que je faisais mes courses là-bas, alors que cela fait plus de dix ans que j'y faisais mes achats hebdomadaires. En observant les expériences similaires à la mienne dans d'autres Monoprix, je me rends compte qu'il ne s'agit pas d'un coup dur vécu par le magasin, mais bien d'une stratégie de l'enseigne. Au cas où la direction n'aurait pas compris le problème, le voici reformulé : nous avons l'impression de gêner lorsque nous faisons nos courses et il n'y a plus aucune relation humaine, ou alors fort désagréable. Ce n'est pas ce que les clients attendent d'un supermarché, surtout lorsqu'il applique des prix si élevés.

   presque 2 années il y a

1. Gilles Magnangmabe ★☆☆☆☆

   Il est 21:30. Je sors à peine du magasin, abordé et chassé de façon très très désagréable par un monsieur de la sécurité blanc barbu (ou arabe?) Versus la responsable du magasin présente ce soir, très gentille, très aimable (qui a su apaiser mon courroux), tout comme les vigiles noirs. Très agressif. Contrairement aux horaires indiqués, le magasin fermerait à 21:30 et au lieu de nous le faire savoir poliment, on se fait agresser à l'intérieur du magasin. Je constate en voyant les avis que ce n'est pas la première fois que ça se produit

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes