MARCHE FRAIS La Courneuve

Avis

1. Sarah Djouhri ★☆☆☆☆

   Je vais pas hésiter à vous signaler c’est inadmissible de prendre les gens pour des imbecile ! Aucune horaires mise à jour pour le 31 décembre. On a beau vérifier sur votre site ou sur Google directement cela indique 20h45 quand on se rend sur place à 18h45 on se retrouve face a un vigile qui nous gueule dessus comme ci on était des animaux. La moindre des choses c’est d’afficher ses horaires. Tout le monde ne fête pas le réveillon certains comme vous travaille aussi

   presque 6 mois il y a
2. Mélissa Da silva ★☆☆☆☆

   Lors d’un achat de hauts de cuisse de poulet, la barquette était fendue, défaut non visible au moment de l’achat. Quelques jours plus tard, une forte odeur nous a alertés et le produit s’est révélé moisi, donc impropre à la consommation. Malgré le signalement au magasin, aucune prise en charge n’a été proposée, au motif qu’un délai interne était dépassé, sans tenir compte du défaut d’emballage ni des preuves que nous avons fourni. A noté qu’ils nous ont indiqué « il fallait nous ramener le produit », qui pour rappel était une barquette de poulet avec une odeur putride. À noter que ce n’est malheureusement pas un cas isolé : nous avions déjà signalé à des employés des produits (nuggets) présentant des emballages défectueux avec de la moisissure, afin d’éviter tout risque pour d’autres clients. Nous faisons régulièrement nos courses dans ce magasin, pour des montants conséquents, et n’avons évidemment aucun intérêt à mentir pour 15 €. Avis laissé de manière factuelle, dans un souci d’information et de prévention pour les consommateurs, notamment sur la vérification des emballages des produits frais. Avertissement également concernant la gestion de ce genre de soucis par le service client du magasin.

   presque 6 mois il y a
3. Sam Soum ★☆☆☆☆

   Dans l'ensemble le magasin est correct et dispose de quelques bonne promotion mais n'est plus aussi bien qu'avant. Mais le pire a été en caisse et à la sortie à 20h30 le mardi 28 octobre. Tout d'abord la caissière nous explique que les tomates que l'on a pris ne peuvent pas être mélangé et nous ordonne par conséquent de les reposer et de ne pas les prendre. Je lui explique qu'elles sont toutes au même prix et que c'est pour cette raison que nous avions fait ce mélange, elle me dit que l'accueil l'oblige a séparé les codes. Je lui donnes des sacs de légumes que j'avais doublé pour les différentier. Tt ça dans le calme même si c'était énervant de perdre autant de temps pour rien sans même qu'elle n'accepte ma solution au départ. C'est là qu'elle appelle 2 agents de sécurité qui était calme et courtois et ne comprenait pas non plus le problème le second était même très compréhensif et était même gêné pour nous de tout ce cirque pour rien car après la caissière les a pesé à l'unité puis les a remis dans le même sac sans même utiliser mes sacs que je lui avais tendu. Elle avait donc une solution autre que de nous faire tout reposé mais bon ce n'était pas le pire qui a suivi. Après avoir réglé le caddie de 98€, ma mère qui est une personne âgée et en état de santé fragile avec du mal à marcher a été pris à partie par le dernier agent de sécurité qui était à côté de l'entrée du magasin côté viennoiseries et pain vers 20h35 juste avant les tapis roulants en lui disant votre sac madame à de multiples reprises de façon très agressives et en lui disant qu'est-ce que vous avez. Je suis intervenu en lui disant c'est comme ça que vous traitez vos clients qui viennent tout juste de finir leur course. Ma mère a remarcher vers lui en lui disant qu'est-ce que vous voulez qu'il y est il a très bien vue que rien y était et a continué ses expressions agressive et autaine. Je lui ait dit que j'allais remonter ça en commentaire. Il se permet d'agresser verbalement des clients sans être réprimander par qui que ce soit apparemment vue que ce n'est pas le 1er commentaire là dessus. Entre lui et la caissière, nous ne reviendrons plus jamais dans votre magasin. Sachez le bien je vais même expliquer ça a tout mon entourage. Déjà que votre magasin a bien augmenté, mais si c'est en plus pour se faire agresser par vigile et caissière pour un rien, je recommande à tous de passé votre chemin.

   presque 8 mois il y a

1. said benchaieb ★★★★★

   Pour une première visite, agréablement surpris par l’achalandage, l’espace pour circuler et le nombre de produits proposés. Un seul bémol, aucun steak surgelé n’a un bon nutriscore ni avec l’application Yuka. Deuxième déception, pas de wifi pour être connecté. Heureusement que le passage en caisse avec Rathika est un vrai bonheur d’accueil et de sourire. Ce magasin mérite un cinq étoile pour les promos et les prix bas.

   1 année il y a
2. Siham Kenniche ★★★★☆

   Magasin très spacieux. Très bien achalandé. Très propre. Grands choix au rayon frais, légumes et fruits. Grand choix de produit halal également. Côté épicerie je trouve que les prix sont plus cher que carrefour. Ça reste néanmoins un magasin agréable avec un spacieux parking. 4 étoiles car je pensais vraiment réduire ma facture mais ce n’est malheureusement pas le cas.

   presque 2 années il y a
3. martin tof ★★★★★

   Un grande diversité de produits de nouriture et de boisson des fois on tombe sur des produit d autre pays que l on trouve pas en France donc super cool beaucoup de fruit et légume un large choix de produit laitier et de viande rien à dire sauf que sur certains produit le prix peux être largement plus chère que lecler.

   presque 2 années il y a

1. Oualid Rouis ★☆☆☆☆

   J'ai l'habitude de faire une partie de mes achats dans cette enseigne, mais de moins en moins vu les prix qui ne font qu'augmenter et dépasse les enseigne comme Leclerc et même carrefour. Mais le problème n'est pas là, le pire c'est les produits périmés vendus dans cette enseigne ! en effet, j'ai acheté un poulet fermier et du saumon et bien en rentrant chez moi j'ai déballé le poulet une odeur d'égouts en est ressorti et encore pire, j'ai goûté au saumon et ma langue ma immédiatement piqué conséquence du saumon périmé ! J'ai contacter le magasin et me demande de ramener les produits en question pour vérification et bien figurez vous qu'il n on absolument rien fait et pire aucune excuse et aucun remboursement circuler y a rien a voir ! Et bien je vais de ce pas contacter la DGCCRF pour contrôler de plus près leur produit . Et bien entendu je vous invite à fuir ce type d enseigne qui ne se préoccupe absolument pas de leur client et ni de leur santé !

   presque 2 années il y a
2. BON PLAN VOYAGEURS (Bonplanvoyageurs.fr) ★★★★★

   J'aime ce magasin pour faire mes courses au mois !! Beaucoup de choix de fruits et légumes aux détails. On peut prendre juste la quantité qu'on a besoin, exemple 3 pommes ou 1 kg !!!

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes