Eurotyre - Les Ateliers du Grand Paris - Sos Pare Brise+ Montrouge 0€ Franchise Facilité de paiement

Avis

1. Amine Thoha ★★★★★

   Très bonne prestation de réparation, le véhicule est comme neuf. J'ai également été très satisfait du délai rapide. Aussi, le personnel a vraiment été à l'écoute de mes demandes. Je recommande vivement !

   presque 5 mois il y a
2. Nicolas Maillard ★★★★★

   Un accueil agréable et professionnel. Cet atelier vous invite par le décor soigné de sa réception dans une belle rue rénovée de Montrouge. Je suis venu pour faire réparer la carrosserie de mon véhicule accroché vilainement par un tiers. Le diagnostic est direct et sincère, pour un devis honoré pleinement et avec générosité. Ecoute et réactivité dans les échanges. Je récupère ma voiture très satisfait par l'éclat que vous lui avez redonnée. Merci à l'équipe pour le sens du service.

   presque 5 mois il y a
3. Philippe Paulos ★☆☆☆☆

   C’est bien la première fois que je me vois obligé de rédiger un commentaire. Contexte : j’avais plusieurs éléments à faire réparer (rétroviseur, trappe à essence, silentbloc, révision). Premier échange très cordial avec la secrétaire : on me demande un mail avec photos. Deux heures plus tard, refus sans explication. Je rappelle donc pour comprendre ce qui est faisable. J'aurais aimé au moins faire la révision si le reste n'est pas "faisable". C’est là que j’ai eu affaire au chef d’atelier, ton agressif dès les premières secondes, interruptions constantes. Voyant que ça dérapait, j’essaie même de calmer le jeu en disant : "Je ne vous adresse aucune invective, je souhaite juste clarifier la situation" Réaction immédiate : "Quoi ? Vous avez dit quoi ??? " puis raccrochage au nez. Une attitude aussi disproportionnée qu’indigne d’un professionnel. Une simple demande d’information s’est transformée en échange agressif et surréaliste. Peu m’importe qu’ils puissent ou non prendre mon véhicule. Apparemment c'est beaucoup plus amusant de se montrer désagréable que de discuter normalement. *** UPDATE suite à la réponse du propriétaire *** Votre réponse prétendant ne pas me connaître est pour le moins étonnante : je dispose de vos emails signés "Les Ateliers du Grand Paris" et "****, chef d'atelier/Associé". Le smiley final ";-)" de votre réponse confirme malheureusement le ton inadapté et le manque de sérieux que je dénonce. Je constate également qu'en parcourant les avis négatifs (certes noyés parmi les positifs), plusieurs clients font état exactement du même problème : agressivité, ton condescendant, manque de professionnalisme dans la communication. Cette récurrence n'est pas un hasard et mérite d'être soulignée pour les futurs clients. Nier l'évidence avec un discours juridique formaté (probablement généré par IA) ne change rien à la réalité des faits. Compétence technique et savoir-vivre ne sont pas incompatibles.

   presque 6 mois il y a

1. nam anh Pham ★★★★★

   Un garage qui se préoccupe de ses clients et qui prend soin de votre voiture comme si c’était la leur. Un accueil et un suivi de vos réparations impeccable. Ce garage vous conseille et accélère les process avec l’assurance. La prise en charge était immédiate et les réparations se sont faites en moins de 4 jours. Je recommande les yeux fermés !

   presque 6 mois il y a
2. Fermin Sellahannadi ★★★★★

   Garage très professionnel ! Ce garage se distingue par la qualité de son accueil, son accompagnement, ses conseils avisés et le soin apporté aux réparations. J’y ai fait remplacer mon pare-chocs avant, repeindre deux portières et refaire tout l’arrière du véhicule (une grosse intervention), et j’ai été pleinement satisfait du résultat. Le personnel est également très disponible et réactif en cas de besoin. Je recommande !

   presque 7 mois il y a
3. Damien Lataste ★★★★★

   Une très belle équipe de professionnels et de passionnés automobile. Pour résumer : - Qualité : travail très bien réalisé et dans les délais - Prix : Excellent rapport qualité/prix pour la région IDF - Service : Excellent accueil, conseil, geste commercial Je recommande

   presque 2 années il y a

1. Vincent ★★☆☆☆

   Le garagiste a regardé mes pneus et m'a fait un diagnostic. Puis, il m'a dit qu'il ne pouvait pas réparer mon pneu parce qu'il faut changer le capteur de pression (très cher) et que la valve est en cause, service qu'il ne propose pas. Par contre, il me dit que le pneu a déjà subi une réparation et qu'il est interdit de le réparer une deuxième fois sauf que je ne trouve aucune réglementation à ce sujet. Bref, je sais pas quoi en penser. Je vais demander un deuxième diagnostic.

   presque 2 années il y a
2. Josiane Papazian ★★★★★

   Merci aux mécaniciens qui ont pris en charge ma vieille voiture, pour un changement moteur après m'avoir proposé plusieurs solutions, toujours bien expliquées. J'ai trouvé un chef d'atelier et son équipe d'un grand professionnalisme, très efficace, qui vous tient régulièrement au courant de l'avancée des réparations. Un accueil et un rapport qualité/prix de qualité. C'est tellement rare aujourd'hui qu'il faut le souligner. Je conseille ce garage si vous avez besoin d'un diagnostic précis sans pression pour faire des réparations. Merci à toute l'équipe ! Bonne continuation. J. Leborgne

   presque 2 années il y a
3. redo plm ★★★★★

   Cela fait maintenant 2 ans que je suis suivi par ce garagiste. Une personne très compétente dans son domaine un passionné de mécanique. Prends le temps de recevoir sa clientèle et surtout prends le temps d’expliquer les problèmes lié à votre auto. Ça fait plaisir de voir des pros qui ne sont pas attiré par l’appât du gain ou qui vous pousse à la consommation (les prix sont très raisonnable comparer à la concurrence) Très satisfait ! De la part de Mr A.R

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes