Passée aujourd’hui, 31 mai, en boutique, je suis repartie avec un sentiment de malaise malgré mon achat. Le vendeur était visiblement peu concerné par l’accueil ou l’échange humain. Je ne remets pas en cause ses conseils — il m’a orientée vers quelques options adaptées à mon budget — mais la manière dont cela a été fait laissait franchement à désirer. Aucune chaleur, aucun sens du contact. Malheureusement ce genre d'attitude est de plus en plus courante...c'en est desesperant.
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Avis
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Gwladys Montredon ★☆☆☆☆
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Julie ★☆☆☆☆
Très déçu le vendeur m'a conseiller un rhum sucrée n'y connaissant rien je l'ai écouté il m'a fais acheté du zacapa. Après l'avoir offert il s'agit d'un rhum très poivré qui n'a du coup pas été apprécié. Déçu à 90 balles la bouteille vous ne m'y reprendrez plus dans votre établissement et méthode de vente à revoir quand un client vous demande un rhum premium la première question devrai être " un rhum de réserve ? Quel budget?" Ici non " ça dépends des gouts" quand on vend du hse et des rhum de réserve cette réponse est pas permise, retour à l'école de vente monsieur ! NB: Le bon conseil fait revenir le client
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Laurent Ébrard ★★★★★
J'ai particulièrement apprécié la recommandation du Sancerre, un choix raffiné qui a ajouté une note parfaite à ma dégustation. Le personnel expert a su guider avec précision vers ce délicieux vin. Une adresse à privilégier pour les amateurs de vins de qualité.
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Stephane Vallois ★★★★★
Boutique agréable, bon accueil, bons conseils
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Pascal Bernier ★★★★★
Beaucoup de choix . Accueil sympathique .et le vendeur aide beaucoup le client sur les produits proposés.
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lucas Semaan ★☆☆☆☆
Étudiant en oenologie, je viens chercher quelques vins pour une soirée entre amis je reçois des conseils flous (je demande un beaujolais bien extrait et le vendeur ne me conseil pas particulièrement ; je demande comment ressort une sirah australienne, il me répond "comme une sirah française, c'est le raisin qui donne le goût" jetant au sol tout le concept de vin de terroir (exemple de la Bourgogne)) Enfin le vendeur crache sur les vins étrangers (alors qu'il en vend) et qu'il est délusoir de penser que la France est le seul pays faisant des bons vins Rien de personnel mais je ne recommande pas de venir si vous ne savez pas exactement quelle bouteille acheter.
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Pierre Louis Antoine ★★★★★
Les 2 vendeurs sont très très bons dans le conseil . Ils connaissent parfaitement leur produit et on est très bien accueilli. Si je peux me permettre une seul remarque , il me semble que les vendeurs frisent parfois l'obséquiosité même s'il est toujours agréable d'être traité avec politesse... Mais ce n'est que mon avis. A consommer avec modération ;)
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