Gemmyo Bijouterie à Paris

Avis

1. So MBR ★☆☆☆☆

   Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Mon mari a acheté notre bague de mariage dans cette boutique l’année dernière. La conseillère lui a garanti que l’or blanc tiendrait au moins 5 ans sans retouche, compte tenu de mon utilisation (travail derrière un écran, bijoux retirés pour la douche et le ménage). Résultat : au bout de 6 mois, la bague est devenue couleur champagne. Après un passage au service après-vente, on m’explique que je dois désormais payer 70€ chaque année pour la faire re-rhodier, ou accepter de la conserver dans cet état. Si la conseillère avait été transparente sur la véritable tenue de leur or blanc et sur la différence avec le platine, pour une bague à plus de 3 500€, mon mari aurait choisi le platine sans hésiter. Merci à la conseillère, la boutique et au service client Gemmyo pour leur sourire, leur discours et surtout leur mauvaise foi.

   presque 8 mois il y a
2. Ornela Uca ★★★★★

   Les véritables bijoux dans cette boutique, ce sont les employés : accueil chaleureux, conseil personnalisé, expertise fine et de qualité… que demander de plus ? Le lieu, décoré avec goût et proposant un mobilier confortable, est pensé comme un appartement, ce qui invite à l’échange (voire à la confidence) et permet de définir le plus précisément possible le souhait du client. Un grand merci à Mathis qui a su nous conseiller et nous captiver par la qualité de son intervention. Cette marque qui m’était inconnue n’a désormais plus de secret pour moi ! Je suis ravie d’avoir pris rendez-vous pour la découvrir et je n’hésiterais pas à choisir une bague de sa collection pour marquer un événement qui me sera cher.

   presque 9 mois il y a
3. Margot Capitelli ★★★★★

   J’ai été accueillie par Mathis à la boutique Gemmyo, et je tiens à souligner son professionnalisme et sa bienveillance. Il a su m’accompagner avec écoute et patience, en prenant le temps de comprendre mes attentes pour me proposer des créations parfaitement adaptées. Ses conseils précis et sa connaissance des bijoux ont vraiment fait la différence. Une expérience à la fois raffinée et humaine, à l’image de la maison Gemmyo. Merci encore à Mathis pour son accompagnement exceptionnel !

   presque 9 mois il y a

1. Elaa A ★★★★★

   C’est la deuxième fois que je prends rendez-vous chez Gemmyo, mais dans une autre boutique cette fois. Celle-ci est tout aussi belle et agréable que la précédente. Je suis venue pour faire ajuster la taille de ma bague et j’ai été, une fois encore, très bien accueillie. J’ai eu le plaisir de retrouver la conseillère avec qui j’avais eu un premier échange — toujours aussi professionnelle, bienveillante et à l’écoute. Ma bague va pouvoir retourner à l’atelier pour être ajustée, et je repars pleinement satisfaite de cette nouvelle expérience chez Gemmyo. J’ai hâte de la recevoir.

   presque 9 mois il y a
2. Claire Girard ★★★★★

   Un service exceptionnel et des bijoux magnifiques ! Je suis absolument ravie de mon expérience chez Gemmyo. Le service client est d’une grande qualité : à l’écoute, réactif et très professionnel. Mon bijou est encore plus beau que ce que j’imaginais, avec une finition irréprochable. Je recommande vivement Gemmyo à tous ceux qui cherchent un bijou unique et une expérience d’achat haut de gamme.

   presque 10 mois il y a
3. G A ★★★★★

   Commande 100115374. Superbe expérience avec Gemmyo. Du choix en boutique jusqu’à la livraison. Une bague magnifique par des joailliers professionnels

   presque 2 années il y a

1. Audrey Lenferink ★★★★★

   Je recommande totalement Gemmyo ! Les conseillères de vente de la boutique Courcelles sont souriantes, patientes et très professionnelles. Je tiens également à relever l'honnêteté de Gemmyo qui n'a pas hésité à reconnaître le petit défaut de fabrication sur la dernière bague que j'ai achetée et qui a pris à sa charge la reprise du bijoux, avec une reprise dans un délai express et en prime une délicate attention pour s'excuser. J'ai également apprecié que Gemmyo prenne le temps de m'expliquer par mail l'origine du défaut sur la bague. Bref un sans faute pour moi, des bijoux magnifiques de qualité et un service client digne d'un grand joaillier

   presque 2 années il y a
2. Cécile Verdoucq ★☆☆☆☆

   Service client plus que nul... Bague portée une semaine, la remise à taille n'est offerte que si on ne porte pas du tout la bague.... Donc pour une bague payée plusieurs milliers d'euros on vous facture 90€ de manière injustifiée... Ce qui est bien sûre offert chez tous les autres joailleries... Donc passez votre chemin

   presque 2 années il y a
3. Marie Shopping ★★★★★

   Je suis une inconditionnelle des bijoux Gemmyo... Depuis quelques années, j'en ai acquis 4 que je bichonne jalousement. La bague Cassandra en Tanzanite est mon dernier Trésor... Les bijoux sont splendides, élégants et de belle facture. Je recommande vivement les conseils de la responsable de la boutique Courcelles, Chloé, qui a été aux petits soins et à l'écoute.

   presque 3 années il y a

1. Sophie Rcd-Bcd ★★★★★

   Nous avons choisis de faire des essais d'alliance ici parmis 2 autres boutiques. Je possède déjà 2 de leurs bijoux et j'en suis très satisfaite ! A chaque fois que nous sommes venus, nous avons été très bien reçus (oui il est préférable de prendre rdv surtout un samedi) ! L'expérience client compte beaucoup, que l'on achète ou pas ! Conseils, avis sont donnés et nous aident dans notre choix ! Il y a un réel échange et on se sent à l'aise :) bref 10/10 Gemmyo !

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes