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Avis

  1. Ramata Tounkara ★☆☆☆☆

    À fuir, vendeuse qui ne veut pas réaliser son travail. Je suis venue pour rattacher un maillon de ma montre Parfois car une autre vendeuse l’avait mal fixé (prestation qui dure 3 min) et la vendeuse a refusé sous prétexte qu’elle n’avait pas le temps car il y’a trop de monde en boutique et qu’il fallait que je repasse en janvier. Il y avait 3 personnes en boutique et personne derrière moi à la caisse..

  2. SARA VAZ ★★★★★

    C 'est une belle boutique. J'y trouve toujours mon bonheur. Les articles sont très variés et trop jolis, pour des petis cadeaux ou simplement pour se faire plaisir. Les vendeuses que je connais depuis longtemps sont fort sympathiques et toujours là pour un petit conseil. Boutique qui vaut vraiment le détour lors de mon passage au Carré Senart.

  3. sylvie sylvie ★☆☆☆☆

    À l'entrée l'accueil est professionnel par une femme jeune, par contre la personne plus âgée qui encaisse très hautaine et surtout très désagréable, ironique coupe la parole quand on pose la question " si une réduction sera faite vu le black friday" , en gros si je ne suis pas contente ça lui été également . Je lui indique que l'étiquette prête à confusion, c est comme ça et je peux aller au tribunal si j' ai envie voilà sa réponse sympa! C était pas le sujet !!! Pour ma part je n'irai plus dans cette boutique du carré. Dommage j'étais une cliente fidèle et j aime bien marqué.

  1. Andrea Curado ★☆☆☆☆

    Vendeuses très non chalentes qui m’ont en plus indiqué que le week-end ils n’enlevaient pas les mailles des montres. Pourquoi ? « Parce que c’est comme ça. » le service commercial est à revoir…

  2. Déborah Toumbha ★☆☆☆☆

    Je suis venue dans la boutique Parfois en début de journée avec une amie. Dès notre arrivée, nous avons été accueillies par une vendeuse au regard très insistant, presque suspicieux. Elle nous a demandé si nous avions besoin d’aide, mais avec un ton hautain et froid qui nous a mises mal à l’aise. Malgré cela, nous avons décidé de rester car nous aimons ce que propose la boutique. Pendant toute notre visite, cette vendeuse n’a cessé de nous observer comme si nous étions suspectes. Au moment du passage en caisse, mon amie achète un bracelet et une paire de boucles d’oreilles, et demande très poliment s’il est possible de faire un paquet cadeau et de retirer l’étiquette du prix (ce qui est une demande courante). La vendeuse lui répond sèchement qu’elle doit le faire elle-même, sans proposer aucune aide, alors que la boutique était loin d’être bondée. Pire encore, après avoir refusé d’aider, elle est partie en rayon sans aller vers d’autres clientes, se contentant de “ranger” des choses sans nécessité apparente. L’attitude générale était franchement désagréable, et ce n’est malheureusement pas la première fois que je vis ce genre de situation avec cette même personne. La première fois, j’avais choisi de ne pas laisser d’avis, pensant que cela pouvait arriver à tout le monde d’avoir une mauvaise journée. Mais cette seconde expérience, partagée avec mon amie, confirme qu’il y a un vrai problème de comportement. Pour information, il s’agissait d’une vendeuse blonde, pas très grande. Peut-être était-ce la responsable, je ne sais pas. Mais j’espère sincèrement que la direction lira cet avis, car ce genre de comportement répété n’est pas normal et ne donne pas envie de revenir.

  3. Marie Ctd ★★☆☆☆

    Je suis venu mercredi soir à 20h, on me dit que le magasin est fermé. Pourtant, il est indiqué sur google et sur place une fermeture à 20h30. Alors je comprends que vous avez votre clôture de caisse à faire, mais fermer 30 minutes avant et en pleine période de fêtes de fin d'année, c'est un peu abusé ! Vous ne devez peut être pas avoir besoin de faire du CA...

  1. Kloë VIREY-CATTAGNI ★☆☆☆☆

    Le magasin est bien agencé mais la qualité est loin d'être au rendez-vous ! J'ai acheté un paire de boucle d'oreille qui s'est cassée quand j'ai retirer l'attache pour les défaire du support en carton... Obligée de sortir la glue pour réparer... J'ai aussi acheté un bracelet fin qui s'est cassé des le lendemain matin.... Alors que les prix sont assez élevé pour du fantaisie 15€ la paire de boucle et 18€ le bracelet ! Très forte déception

  2. LILI ★☆☆☆☆

    J'aime beaucoup ce magasin malheureusement grosse déconvenue lors de mon dernier achat. Je choisis en rayon un sac étiqueté à 25,99€, arrivée en caisse la vendeuse part en chercher un en réserve. Je paye et une fois dehors , je me rends compte qu'il est passé à 35,99...!!! Je retourne voir la vendeuse, elle appelle sa responsable. Dans ces cas là, la loi est en faveur du consommateur, elle aurait du me rembourser la différence et donc le faire au prix étiqueté. Elle n'a rien voulu savoir (à part me rembourser la totalité de l'achat). Elle m'a dit que c'était une erreur d'étiquetage, chose que j'admets, l'erreur est humaine. Mais nul n'est censé ignorer la loi!! C'est dans ce cas là, assimilé à une pratique commerciale trompeuse. Dommage , je n'irais plus.

  3. laurye tex ★★★★★

    Magasin bien organisé qui donne envie d'acheter et de prendre son temps pour regarder les différents articles proposés. L'équipe est accueillante et souriante et disponible si on a besoin de conseils. J'ai ramené un petit sac, ils me l'ont échangé sans problème. Pour sur j'y retournerais.

  1. Fiona Vaezi Ashtiani ★☆☆☆☆

    Ayant travaillée dans cette boutique, je peux vous dire que je comprend les avis de certaines clientes. Il n’y aucune humanité dans cette entreprise. On vous fait signer des CDI et on vous vire en moins de 48h sans explications. Aucune empathie parce que vous devez vous absenter pour enterrer un membre de votre famille. Enfin bref, que ça soit en tant qu’employée ou cliente, je ne recommande pas. Les sacs sont d’une qualité médiocre (une forte odeur de plastique) et on nous vend ça 40€, quelle farce (au marché, vous trouvez la même chose pour 6€). Ma grand mère avait acheté un foulard il y’a quelques temps, elle est remplie de bouloche. Pour le prix, c’est surréaliste. Je n’aime pas descendre des commerces mais la responsable et les produits sont clairement à revoir. L’argent, l’argent toujours l’argent, mais qu’en est-il de l’humain ? Au vu de la qualité des produits proposés, on se rapproche de l’arnaque niveau prix.

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