L'atelier Ocarat Paris

Avis

1. ivo issa ★☆☆☆☆

   Je rejoins entièrement les autres avis . Commande passé le 5 juillet avec une livraison prévue le 22 juillet puis changer par Ocarat nouvelle date le 23 juillet . J'ai demandé de venir les chercher au magasin le 19 août précis jai envoyé un mail le 16 août pour leur donner ma date de passage à l'atelier( pour une commande normalement prête le 23 juillet en prenant la date de livraison prévu par Ocarat, donc le 19 aout la commande doit être tres largement prête!), Je partais en vacances du 23 juilet au 18 aout. Le 20 aout aujourd'hui à 13h50 toujours rien . Mes alliances ne sont toujours pas prête . Impossible de récupéré les bijoux. Je ne les reccomende pas dutout.

   presque 10 mois il y a
2. Caprine Kisungu ★☆☆☆☆

   A fuir !! J'ai passé commande le 7 août 2024 sur leur site avec l'option de retrait en magasin des paiements de la commande. Le lundi 12 je me suis rendu dans leur magasin à Paris car je voulais régler la montre directement. A ma grande surprise, le magasin était fermé du 12 au 19/08. Pas d'email, pas de notification de leur part pour que je puisse anticiper les choses ! Très déçu, ils ont mis une affiche disant d'aller à leur atelier qui se trouve à 300m et l'atelier en question était fermé aussi ! J'appelle le numéro figurant sur l'affiche et la dame me répond que ma commande n'était même pas prête !!! Plus jamais ! Dommage qu'on ne puisse pas mettre l'avis sans l'étoile.

   1 année il y a
3. Clarisse “clmh” ★☆☆☆☆

   Une honte ! J’ai envoyé ma montre à réparer il y a plus d’un mois, ils l’ont « soit disant » envoyé chez la marque, j’ai évidement payé 20€ de frais de port pour cela, mais je n’ai aucune nouvelle, aucun suivi, personne ne répond au téléphone et n’est capable de me dire où est ma montre. Cela fait deux semaines que j’essaie de les joindre mais rien n’y fait ! À fuir

   1 année il y a

1. Fabien Deguilhem ★☆☆☆☆

   Très déçu par mon achat d’alliance pour laquelle j’avais pris l’option bague remise à la taille et personnalisable qui me permet de changer la taille pendant un an. Ce que j’ai souhaité au mois de mars On me garde la bague pendant 6semaines pour me dire au final que le fournisseur ne peut pas réduire la taille de l’alliance et ne peut pas être échangée Résultat : option prise pour rien et service client ne proposant qu’un remboursement en guise de dédommagement Bref… à éviter

   presque 2 années il y a
2. Fabrice DEMELLIER ★★★★★

   Plusieurs commandes faites et jamais eu de problème. Délais affichés respectés. Prix très intéressants quand on prend le temps de comparer à poids et qualité souvent supérieure. Beaucoup plus de choix que dans les boutiques.

   presque 2 années il y a
3. frederick p ★★★★★

   Bonjour à tous je suis très satisfait de mon achat et là je voudrais m'acheter une belle chevalière pour mon anniversaire du 14 novembre je v n' ai pas pu me faire un cadeau Frédérick

   presque 2 années il y a

1. Fourbet Pro ★★★★★

   Gentillesse, rapidité et professionnalisme. Je recommande

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes