Vendeuse qui n'a pas très envie de vendre. Reste derrière son comptoir les yeux rivés sur son portable. On a l'impression de la déranger à chaque visite.....bonjour et au revoir en option sûrement. Dommage
Maillots de bain de super qualité , résistants au chlore , à l eau thermale .. j ai cru ceci dit embêter la vendeuse , par mes questions . Où est ce / quelle taille !… aucun enthousiasme / aucun sourire Le minimum requis pour aider le client dans sa quête !!
Découverte de cette marque avec grand plaisir. Je fus accueillie avec bienveillance et une très belle humeur par Hawa. Professionnel, à l’écoute, encadrante et de très bon conseil. Je reviendrai avec plaisir en espérant aussi l’y retrouver. Merci pour ce moment où je repars avec tout ce que je souhaitais.
Nous étions venus avec mon fils pour acheter plusieurs produits que nous avions repérés sur le site internet : une combinaison en carbone pour la compétition, des maillots et une paire de lunettes de plongée. La vendeuse a été tellement désagréable et sèche que nous sommes repartis sans rien ! Elle nous a totalement découragé d’acheter quoique cela soit. Expérience malheureuse. Nous passerons désormais les commandes sur le site internet. C’est dommage de se passer de l’humain mais cela permet d’éviter les mauvaises rencontres.
Expérience pus que désastreuse. J’ai eu le malheur d’acheter une combinaison qui m’a coûté la maudite somme de 300 euros. Au bout d’une semaine d’utilisation, elle se fissure de moitié. Je vais donc au magasin pensant me faire rembourser, mais on me dit que cela ne leur appartient pas. Ils contactent donc le service après-vente. Le service après-vente estime que je n’avais pas pris la bonne taille, ce qui va donc à l’encontre des propos tenus par le vendeur : je cite "si tu peux la mettre, elle n’est pas trop grande." De plus, on me parle de défaut d’utilisation, ce qui est assez bizarre, car cela ne me soit jamais arrivé en 5 ans d’utilisation de combinaisons du même type, voire plus compressives. Je suis donc extrêmement déçu et ne compte plus jamais y remettre les pieds, moi qui étais un client depuis plus de 10 ans. Je vous le déconseille fortement. Enfin, nous avons pu assister à une hausse de prix spectaculaire qui n’est pas légitime au vu de la différence avec les autres marques, qui sont assez souvent meilleures. Je suis attristé de voir la marque décliner au fil du temps. Je vous déconseille fortement d’acheter quoi que ce soit là bas ou sur le site internet
Très bon accueil, des conseils sur mesure. J'y retourne dès que possible pour ma Powerskin Eau libre.
Belle boutique pour acheter des équipements de natation. Vendeur très sympathique. Prix un peu élevés.
Bonnet silicone défectueux cassé en 3 semaines car trop petit (pourtant je n’ai pas une grosse tête) Le vendeur m’accuse de mentir et me dirige vers le service clientèle qui me dirige vers le vendeur… aucun remboursement ni geste commercial et pourtant j’ai une carte fidélité… pathétiques!
Je suis ravie de mon achat dans cette belle boutique. J'ai été accueilli chaleureusement par un jeune vendeur qui à répondu avec exactitude à ma demande avec un professionnalisme parfait. Lorsque je suis passée à la caisse, j'ai été enchantée par la dame qui vous envoie un rayon de soleil par son beau sourire . Je recommande vivement cette boutique
Très bonne boutique. Le vendeur était vraiment disponible, pleins de bons conseils et à pris le temps de chercher différents modèles et différentes tailles. Très bonne expérience !
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