Les vendeuses ne sont pas professionnelles très déçu de leur comportement. Par contre le vigile très sympa, il devrait être lui le vendeur.
Très mauvaise expérience dans ce Lacoste. La "manager" a été exécrable. Le prix affiché en magasin et le prix que je devais payer n'était pas le même. Elle ne m'a même pas proposé un geste commercial et a été très désobligeante dans ses propos. Expérience 0/5, magasin qui n'est pas propre. Au final je me suis rendue dans un autre magasin Lacoste (Châtelet) où les vendeurs et managers ont été géniaux.
Franchement, je ne sais pas quel génie raté dans cette boutique a eu l’idée débile de mettre en place ce système de détaxe, mais il faudrait revoir vos bases ! La détaxe est faite pour les touristes qui n’habitent pas en France et qui viennent pour un court séjour, pas pour les forcer à revenir quatre fois par an comme si leur vie tournait autour de vos procédures absurdes. C’est non seulement ridicule, mais en plus ça vous fait passer pour des amateurs complets aux yeux des voyageurs. Vous prenez les clients pour des imbéciles, alors qu’ils connaissent parfaitement les démarches de remboursement partout ailleurs. Bref, changez ce système grotesque : vous donnez juste une image de boutique incompétente et bornée.
À fuir absolument ! La responsable de la boutique Lacoste a eu un comportement intolérable et irrespectueux. Elle s’est comportée comme une véritable voyou : elle m’a insulté, arraché le ticket des mains et m’a carrément demandé de « me barrer » de la boutique. Pire encore, elle m’a menacé de régler ça dehors, hors du cadre professionnel ! Un tel comportement est honteux et indigne d’une enseigne comme Lacoste. Je déconseille fortement cette boutique : aucune considération pour le client, uniquement de l’agressivité et du mépris. J’espère qu’un vrai responsable de boutique pourra s’occupe des personnes mal éduqué comme ça Visite du 21 août 2025 à 15h
La boutique est agréable et les vendeurs ainsi que le responsable sont sympas. Mais il a fallu que le vendeur aille chercher des polos à ma taille et là c'est devenu long et laborieux. Le vendeur m'a même dit :"désolé, mais en réserve tout est mélangé !". C'est quand même dommage pour une marque de luxe qui vend des polos à 130 euros non ? Un effort d'amélioration et incontestablement à faire à ce niveau !!!
Très agréable de rentrée dans une boutique de marque et être accueilli avec le sourire et la politesse merci les filles
Personnel chaleureux commerçant et de bons conseil. Le vendeur a su me rassurer sur le choix et les services si la paire pour ma mère ne convenait pas.
Très bien accueilli par un stagiaire je suis satisfait de mon achat, j’avais acheter un t shirt est il répond très bien à mes attente je vous conseille ce magasin il est au top
Lacoste se trouve au 4 Boulevard Gallieni, 92390 Villeneuve-la-Garenne, France
Vous pouvez contacter Lacoste au +33 1 47 90 33 03
Vous pouvez vous rendre à Lacoste via le lien suivant