Fermeture éclair qui se casse quand la garantie cesse, la réparation qui tient à peine une semaine, suivie d’un changement de fermeture éclair qui prend deux semaines pour un travail qui paraît avoir été réalisé par un débutant, il semble que la marque a des prétentions de standing bien au delà de la qualité qu’elle est en mesure de proposer depuis quelques années.
Croco Du ghetto★☆☆☆☆
Ça fait déjà trois fois que je rentre chez moi avec un article dont l’antivol n’a pas été enlevé, je n’ai pas que ça à faire de retrouver mes tickets de caisse pour faire des allés retours. Je trouve ça inadmissible qu’une marque de ce standing à ce prix là (rien qu’un polo c’est 120euros) laisse passer ce genre de choses. C’est particulièrement énervant de s’en rendre compte le jour d’une grande occasion.
Ben★★★★★
Super bien reçu et conseillé par le vendeur Molière.
Très à l’écoute, compréhensif et agréable.
Je recommande sans hésitation !
Emmanuel Godest★★★★★
Le magasin Lacoste de Vélizy est un espace élégant et bien agencé qui reflète parfaitement l’univers de la marque au crocodile. Dès l’entrée, on est séduit par l’atmosphère raffinée et moderne qui s’en dégage. Toute la gamme est représentée : un bel espace est dédié aux chaussures, avec des modèles aussi bien classiques que sportifs, tandis qu’un autre met en valeur les polos emblématiques de la marque, déclinés dans une large palette de couleurs.
On retrouve également les collections de vêtements pour homme, femme et enfant, les accessoires, les sacs et même les pièces plus premium. L’agencement est fluide, la présentation soignée, et chaque zone du magasin invite à découvrir les produits dans un cadre agréable.
Le personnel est accueillant, discret et professionnel, toujours prêt à conseiller. C’est une boutique où il fait bon prendre son temps, que ce soit pour se faire plaisir ou trouver une belle pièce intemporelle. Une adresse à recommander pour tous les amateurs du style chic et sportif de Lacoste.
Pierre Philippe Blot★★★★★
Un accueil très soigné, agréable et de grande qualité. Une « vendeuse » au petit soins dans une nouvelle boutique très jolie.
Un grand merci à cette personne pour son accueil. Un vrai plaisir, et beaucoup trop rare de nos jours.
Madeleine MAZEYRAT★★★★★
Très bien accueilli, l’équipe est à l’écoute.
Monika Kaminska★★★☆☆
Dimanche dernier j'ai commandé des chaussures à livrer au magasin à Vélizy. Lors du choix des chaussures, le personnel était très serviable. Contrairement à la vendeuse chez qui j'ai récupéré les chaussures (le matin, 20/09/2023). Dans le magasin, j'ai dû aller chez le vendeuse moi-même. Je voulais vérifier si ce sont les chaussures que j'ai commandées. La vendeuse a ouvert la boîte et c'était tout. J'ai dû les sortir de boite moi-même. La vendeuse n'a pas demandé si les chaussures étaient un cadeau. Elle n'arrivait même pas à mettre correctement la boite dans le sac (un morceau de carton cassé dépassait du sac). Quel désastre. Chère Madame, sachez que vous ne vendez pas de pommes de terre et que vos clients sont ceux qui paient aussi votre salaire...J'ai déjà acheté plusieurs produits dans ce magasin et je n'ai jamais rencontré un tel service auparavant.
Ludwig Flament★☆☆☆☆
Service client ZÉRO !
Ne jamais faire un retour chez eux ! Ils ne renvoient pas votre colis et vous êtes en difficulté pour le remboursement. Une si grande enseigne ne devrait pas agir de la sorte.
