Très jolie boutique où j’ai pu être conseillé avec pertinence et bienveillance. Je recommande vivement cette boutique dans le centre commercial Beaugrenelle -
Un grand merci à Juliette pour son écoute, sa réactivité, son accompagnement. Juliette a pris le temps de trouver les bons modèles, tailles et couleurs. Elle a compris de suite mes attentes et franchement ça fait plaisir. Je recommande fortement Juliette à qui je remets mes 5 étoiles, un petit bout de femme très professionnel, bonne continuation.
Une très belle expérience client au sein de ce magasin du centre commercial Beaugrenelle. Le vendeur Aymen a été vraiment aux petits soins et à l'écoute ! Il a su nous proposer les produits les plus adaptés et même faire venir très rapidement une paire indisponible dans son point de vente. Non l'avons reçue 3h après.
Service lamentable. Refus catégorique de changer un vetement alors qu’une erreur a été faite. Le mauvais article a été vendu. Un scandale. Vendeuse très désagréable et obtu.
Ravie de mes achats, ils ont énormément plu! L’accueil est courtois, une équipe dynamique est à notre écoute. La boutique est accueillante, lumineuse, bien rangée, elle donne envie de se faire plaisir et de revenir.
Très belle boutique avec les produits bien mis en avant. Mention spéciale aux personnels qui sont vraiment serviables : je suis arrivée sans idée précise et le jeune homme m'a fait plusieurs propositions ciblées + est allé voir en réserve + m'a proposé de réserver dans une autre boutique si besoin d'une autre taille indisponible, ... Je recommande
Magasin parfait… tous les produits sont la et, surtout, l'équipe est au top !
Belle et grande boutique. Un grand choix de produits . Il faudrait mettre l accent sur l accueil . C est plutôt aux vendeurs d accueillir l acheteur et non pas l inverse. Le Bonjour est un peu timide a mon sens.
Le Lacoste de Beaugrenelle est celui où je vais habituellement que ce soit pour de l’achat en direct ou pour du Click and collect. Je n’avais jamais été déçue jusqu’à ma dernière visite. Une fois entrée dans le magasin, aucun des vendeurs ne lève la tête pour dire bonjour. Quand c’est enfin le cas, la vendeuse ne vient pas vers moi quand je lui indique que c’est pour le retrait d’une commande. Elle me demande mon nom alors qu’elle est tout au fond du magasin : donc à moi de me déplacer vers elle ou de le crier alors que nous sommes entourés de clients. La recherche du colis a pris 15-20 minutes bien qu’ils étaient 2 à 3 vendeurs à le rechercher dans l’arrière boutique. Ce n’est qu’au bout d’une dizaine de minutes qu’ils ont vérifié sur leur tablette que mon colis était bien livré dans la boutique car avant cela ils en doutaient et étaient venus vérifier plusieurs fois sur mon smartphone le mail que j’avais reçu, en me demandant même après avoir lu et relu le mail « Vous êtes sûrs que vous l’avez fait livrer ici ? ». Le colis a été remis par la suite avec le minimum d’excuse. Autant de temps perdu et de désagréments pour un Click and collect…
Lacoste se trouve au 16 Rue Linois, 75015 Paris, France
Vous pouvez contacter Lacoste au +33 1 45 75 85 14
Vous pouvez vous rendre à Lacoste via le lien suivant
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