J’ai appelé le magasin pour avoir des renseignements concernant une paire, et j’ai été agréablement surprise de tomber sur un stagiaire . Une personne très disponible et avenante. Grâce à ses informations j’ai pu trouver la paire que je voulais et me rendre au magasin l’acheter. Merci beaucoup !
A lire les avis je suis rassuré sur mon ressentie: des escrots . Une paire de basket a été passé deux fois. J’ai été surpris du prix et l’ai fait remarquer au vendeur. Il m’a dit non c’est bon. J’ai vérifié sur le ticket, il n’y a pas le détail. J’ai dû scanne et j’ai vu qu’il avait passé le produit deux fois. Je suis allé le voir, il ne s’est même pas excusé. Aucun sens client, mécontent du service j’ai voulu rendre une paire et il m’a demandé de refaire la queue. On est quoi des vaches à lait?
J’ai acheté deux paires de baskets dans ce magasin. La vendeuse m’avait assuré que j’avais un mois pour effectuer un retour. Je suis revenu dans ce délai, mais on m’a informé qu’aucun remboursement n’était possible, seulement un échange ou un avoir. Je trouve dommage que cette information n’ait pas été précisée correctement lors de l’achat. Cela manque de transparence et crée une mauvaise expérience client.
Un accueil parfait ! La vendeuse avec les lunettes a été super souriante, à l’écoute et vraiment professionnelle. Elle a su me conseiller exactement ce qu’il me fallait, tout en prenant le temps de répondre à mes questions. Service rapide, agréable et avec le sourire du début à la fin. Merci encore, je reviendrai avec plaisir !
J'appréciais le magasin , mais l'escroquerie pas fan . Je prend mes paires la bas tout le temps , a maximum 37euros et la sur leur promo un acheter le 2nd à -50 les paires sont à minimum 49 euros . réétiquetage des produits beaucoup plus cher . Et en plus sur certaines boîtes l'ancien prix est visible Ex cette paire en photo que j'ai acheté il y a 2 mois , 36 euros . Aujourd'hui 52 euros . Pratique interdite , fausse promo . On le signal , on nous dits il faut en parler au manager mais pas là ce jour là ,ce qui est drôle .
Aucun sens du commerce et du respect de la clientèle, un magasin qui ressemble à rien comme leurs habits de dernier choix, un magasin infréquentable pour moi, ça vaut absolument rien.
Hallucinant je demande un sac la caissière répond d'attendre mais où va t'on?! Je crois que son prénom est Alicia mais n'en suis pas sûr ! Coiffée avec des nattes aujourd'hui en plus toutes défraîchie. Où est l'image du magasin, je n'ai pas pour habitude de décrire une personne comme cela mais je suis choquée même pas un regard pour le client.
Très beau magasin personnel accueillant et à l'ecoute
Y a de beaux modèles, mais certain prix sont en fonction de la pointure.p pourtant du même modèle. Je trouve ça aberrant.
Puma se trouve au 134 Rue de la Belle Étoile, 95500 Gonesse, France
Vous pouvez vous rendre à Puma via le lien suivant