My Pool Shop

Avis

1. Karine Soulie ★★★★★

   Patron très agréable, je suis venue chercher un colis chronopost et malgré que le livreur était en retard, il a pris de son temps pour scanner tous les colis afin de ne pas me faire revenir le lendemain pour pouvoir récupérer mon colis et avec le sourire. Ça change des relais habituels. Et surtout si vous habitez Viarmes ou Asnières sur Oise ne vous faites jamais livrer chez KS Institut car se sont des voleurs, ils ouvrent vos colis et se servent ou ils disent qu'il n'ont pas votre colis alors qu'il a bien été livré chez eux.

   presque 6 mois il y a
2. Melina Daze ★★★★★

   Ils se sont occupés de l’installation de ma piscine et le travail a été réalisé avec une rapidité et une efficacité remarquables. L’accueil est chaleureux, ce sont des personnes attentionnées, professionnelles et vraiment à l’écoute. Rien à redire, tout était parfait ! Je recommande cette entreprise les yeux fermés. Un grand merci à Steeve pour son professionnalisme. Je ne manquerai pas de vous recommander autour de moi !

   presque 7 mois il y a
3. serena bolat ★★★★★

   « Rare de trouver une société aussi sérieuse ! Tout a été parfait : accueil, accompagnement, choix des produits, installation et suivi. On sent une véritable passion pour le travail bien fait et un vrai respect du client. Je suis ravi d’avoir fait appel à eux et je les recommande sans aucune hésitation. »

   presque 9 mois il y a

1. Abc ABC ★★★★★

   Très belle expérience, ce sont de vrais pros qui connaissent leur métier. Les jeunes sont agréables et souriants, le patron m'a sorti de la galère et m'a super bien conseillé et je lui en remercie. Je recommande et reviendrai avec plaisir dans cette boutique!

   presque 9 mois il y a
2. DAVID ROBLES ★☆☆☆☆

   Nous avons fourni une commande importante à cette entreprise, livrée en bonne et due forme. Malgré de multiples relances, le règlement correspondant n’a jamais été effectué, et cela depuis plus d’un an. Notre objectif n’est pas de nuire, mais d’informer les autres professionnels afin qu’ils soient vigilants avant toute collaboration. Nous restons bien entendu disponibles pour trouver une solution amiable si l’entreprise souhaite régulariser la situation.

   presque 10 mois il y a
3. Florian Gady ★★★★★

   Service client au top, merci a Steeve et toute l'équipe de My Pool Shop, produit livré le jour même. Au plaisir de retravailler ensemble chez les gaulois !

   presque 2 années il y a

1. Brahmi Rafia ★★★★☆

   Nous sommes passés par cette entreprise pour l’achat de mosaïque, margelle et carrelage terrasse. Produits qui paraissent de qualité dans un premier temps, je n’hésiterai pas à revenir modifier mon commentaire pour infirmer ou confirmer cela ( nous ne pouvons pas juger à l’instant). Nous somme satisfaits dans l’ensemble. Néanmoins j’enlève un point à cause du manque de communication des détails que ce soit avec les gérants ou sur le site. Nous avions eu un petit différend sur la livraison de notre première commande que nous aurions pu très bien éviter si le gérant avait donné tous les détails le premier jour. Cependant honnêtement le gérant a agit d’une manière professionnelle pour nous trouver une solution rapide. Là nous avons passé une deuxième commande via le site cette fois ci, ça fait 9 jours nous n’avons aucune nouvelle , alors que nous avons besoin impérativement rapidement de ces margelles qui manquent pour achever les travaux. Nous avons aucune nouvelle même après plusieurs appels le gérant dit que c’est dans deux semaines alors que nous sommes d’ores et déjà au 9 eme jour de la commande dans 5 jours les deux semaines s’écouleront et nous n’avons aucune nouvelle. Aucune mention évidente sur le site lors de la commande ( le gérant là aussi dit qu’il faut lire les conditions générale) nous sommes perplexes et déçus, professionnellement parlant une entreprise ne va pas dissimuler une information aussi importante dans les conditions générale. Toutes les enseignes affichent un message bien clair et évident quand il Y a une situation à signaler ou un message à transmettre aux clients important comme période de vacance , livraison retardée ou autre) le client ne va pas deviner cela. Nous espérons une solution rapide car deux entreprises sont retardées pour mettre en place ces margelles en place( l’entreprise qui s’occupe de la maçonnerie et l’entreprise qui s’occupe de tous les raccordements). M et Mme Seihoub

   presque 2 années il y a
2. Alain ★★★★★

   Un grand merci à Steve et son équipe pour la superbe piscine sur mesures qu'il nous faite. Steve est dévoué à ses clients et fait tout pour les satisfaire. Le résultat est très beau. Merci encore

   presque 4 années il y a
3. Karen Longa ★★★★★

   Entreprise de confiance. Réactive, respectant les délais, des prix abordables. Respect de nos attentes et toujours de bons conseils dans notre intérêt. Ne cherche pas à exagérer les tarifs. Steve fait tout son possible pour satisfaire ses clients. Notre piscine, de qualité, installée juste après le premier confinement, sur mesure, parfaitement intégrée nous ravit. L entretien et le suivi au top! Merci à My Pool Shop qui emploie des personnes compétentes.

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes