NAF NAF

Avis

1. Sonck emilie ★☆☆☆☆

   Le magasin est définitivement fermé, il était indiqué ouvert sur Google. La moindre des choses c'est d'informer les gens pour qu'on ne se déplace pas pour rien!

   presque 6 mois il y a
2. Sand Vani ★☆☆☆☆

   J’étais une fidèle cliente de Naf Naf, mais après ma dernière expérience au magasin de La Défense, c’est terminé. Je voulais utiliser une carte cadeau, achetée par ma sœur le 3 avril 2025 dans ce même magasin. Le personnel a refusé de la prendre, en prétextant qu’il était impossible de la passer informatiquement. Aucune solution proposée, juste « contactez le service client ». On m’informe également qu’ils ne répondent pas … Je n’avais pas d’autre choix que de régler en CB une pièce que je recherchais. Ma sœur avait pourtant demandé à l’achat si la carte était valable sur tout, y compris promotions et accessoires, et on lui avait affirmé que oui. Pire encore : aucune condition n’est indiquée sur la carte, ni sur le support, rien n’informe le client de ces restrictions. Par souci de clarté, j’ai contacté un autre magasin Naf Naf : ils acceptent parfaitement la carte. Conclusion : la responsable du magasin de La Défense m’a clairement menti, et j’ai été traitée avec mauvaise foi. Évitez ce magasin et n’achetez pas de carte cadeaux !

   1 année il y a
3. C. Riv. ★★☆☆☆

   Dommage, la vendeuse au moment du passage a la caisse ne m'a pas demandé mon compte client, au moment où elle veut me faire payer je lui demande s'il faut mon compte client, elle ne fait pas attention à ce que je lui dis et parle avec sa collègue, elle met le montant sur le terminal et me demande de payer, avant je lui redemande si je peux lui donner mon compte client et elle rigole en me disant "avec le nouveau logiciel je ne peux pas revenir en arrière" Point... Bref, l'attitude n'est pas correcte pour une vendeuse , je ne reviendrai pas.

   1 année il y a

1. Olivia N. ★☆☆☆☆

   Ce message s'adresse aussi bien au magasin de la Défense qu'à toute la franchise NAF NAF. J'ai acheté des vêtements récemment sans me douter qu'ils ne pouvaient être rapportés et remboursés. On m'a précisé par téléphone le lendemain que c'était écrit "sur le ticket de caisse". Oui, enfin le ticket de caisse est édité APRÈS achat je vous rappelle, donc le client n'est pas avisé AVANT de ces conditions sinon il ferait plus attention. Et ne me parlez pas de vos conditions affichées sur une toute petite affiche avec une typographie blanche sur rose, toute petite à 2 mètres du comptoir ou on paye ! Personne ne va s'embêter à lire une affiche à moitié planquée (Cf photo). Par contre pour affiche une affiche avec une grosse topographie géante pour les parfums juste à côté de la caisse, là on sait écrire gros et visible ! J'ai donc du échanger mes vêtements alors que je n'avais pas spécialement envie d'en reprendre d'autres. Première fois que je vois ça chez un commerçant ! Je ne RECOMMANDE PAS.

   1 année il y a
2. Ilona M ★☆☆☆☆

   Attendu de longues minutes que les filles à la caisse finissent leur conversation entre elle , avec un langage de cité. Si je puis-je dire aucun professionnalisme, aucun accueil misérable, je ne reviendrai plus.

   presque 2 années il y a
3. Errouane Sc ★☆☆☆☆

   Visiter aujourd’hui de 16h 30 Le comportement de l’an personne à la caisse est incroyable manière de répondre . Ça serais bien si l’an responsable ces magasin soit présent .. à fuir

   presque 2 années il y a

1. Emi Lie ★★☆☆☆

   +2 etoiles pour la marchandise, - 3 pour le service. Passée ce lundi midi, pour la première fois. Aucun signe de politesse minimal par la personne de la caisse. Ni bonjour, merci, s'il vous plaît. Je me disais qu'a minima, un "au revoir" allait finir par arriver, mais non, du tout. A l'époque où je faisais ce job comme étudiante, je me serai faite recadrer pour moins que ça. Impressionnant... En payant, je regrettai même d'avoir fait leur job en remettant en rayon moi même les habits essayés mais non achetés, à défaut de portant disponible à la sortie des cabines. Heureusement que les boutiques de la concurrence dans lesquelles je suis partie ensuite ont relevé le niveau

   presque 2 années il y a
2. sid ba ★★★★★

   Première visite qui fut une super expérience ! La qualité d'accueil et de conseil est superbe... très serviable et à l'écoute des attentes. Sans oublier une directrice avec un vrai sens du commerce qui sait vous apporter un véritable plaisir à l'achat. Une bonne affaire ! Je recommande.

   presque 3 années il y a
3. Sami AICHOUR ★★☆☆☆

   L'endroit est bien, mais autres choses nul!!!

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes