Eric Bompard Magasin de vêtements à Versailles

Avis

1. Eric Le Liard ★★★★★

   Très bonne expérience client : Écoute conseils sourires

   presque 8 mois il y a
2. N C ★★★★★

   Ravis de mon achat, vendeuse très compétente.

   presque 9 mois il y a
3. Ju Ju ★★★★★

   Vendeuse très agréable et de bon conseil, qui connait bien la collection, merci de votre aide.

   presque 10 mois il y a

1. Cécile NICOLEAU ★☆☆☆☆

   Pas de remboursement en boutique mais possible quand on achète en ligne !!! Une enseigne de cette qualité devrait revoir sa politique commerciale. De fait, obligée d'aller faire un échange. Vendeur et vendeuses mauvais, pas du tout à la hauteur d'une marque aussi chère.

   1 année il y a
2. Sophie Lavocat ★☆☆☆☆

   Accueil déplorable, avec un je ne sais quoi de condescendant, ce qui laisse songeur quand on connaît la rémunération d'une vendeuse... La prochaine fois, je ferai mes achats sur Internet et contribuerai ainsi la suppression de poste, y compris celui de la demoiselle en question qui m'a si mal reçue.

   1 année il y a
3. Elise Lefèvre ★☆☆☆☆

   A fuir!! Un accueil de porte de prison!!! Suite à un cadeau de Noël j'ai voulu simplement changer la taille de mon article mais le délai des 30 jours étant dépassé et n'ayant pas acheté l'article dans la boutique, le sourire de la vendeuse s'efface et je suis priée d'aller dans le magasin d'achat à Paris pour simplement avoir la taille au dessus... comme clairement je n'allais pas lui ajouter du chiffre d'affaire je ne l'intéressais plus. Qu'elle ne fut pas ma surprise dans cette enseigne de renom lorsque je lui demande numéro pour ne pas me déplacer pour rien qu'elle me dise de chercher sur internet pour des produits à plus de 200 balles, il n'y a pas plus de service que chez Mac Do .

   presque 3 années il y a

1. Olivier Boutoille-Blois ★★★☆☆

   Quelle idée saugrenue de laisser un jeune, plein de bonne volonté mais visiblement sans maitrise totale de la situation, seul le lendemain de Noël. Après avoir attendu (bien trop longtemps) qu'il traite les clients précédents, il n'a pas été capable de mener à bien la commande du produit qu'il n'avait pas en stock pour procéder à l'échange. De guerre lasse, je suis reparti avec mon pull trop grand !

   presque 4 années il y a
2. Christelle OLIVA ★★★★★

   Chaque visite est un véritable plaisir! Laurette et Émilie rendent ces moments tellement agréables de part leur bonne humeur, leurs conseils avisés et une connaissance sans faille de leur (impressionnante) collection. Je n’étais pas cliente de la marque avant Versailles mais cette expérience m’a conquise. Vive le cachemire!

   presque 5 années il y a
3. Marie Laval ★★★★★

   J’y suis allée pour un cadeau très récemment et j’ai été chaleureusement accueillie par les vendeuses de la boutique (je crois que la personne qui s’est occupée de moi s’appelait Laurette). Ce qui est également très appréciable, surtout dans le contexte actuel, c’est leur rappel systématique des règles anti-covid en rentrant dans le magasin, que l’ont soit client fidèle ou pas. Rappel fait avec courtoisie et sourire. Bref, je recommande vivement !

   presque 5 années il y a

1. Charlotte de Bagneux ★☆☆☆☆

   A éviter ! Mauvaise qualité, service client exécrable et voleur Ai acheté un pull qui s'est révélé défectueux, le service client a refusé de m'en donner un neuf, et ont reprise celui qui était décousu à plusieurs endroits... Après avoir insisté sur mon insatisfaction ils ont après 3 mois finalement accepté de m'en envoyer un neuf... C'était un décembre dernier et je n'ai toujours rien reçu.

   presque 5 années il y a

Questions fréquentes