Je n'aime pas laisser de mauvais avis concernant l’accueil, mais là… je n’ai vraiment plus envie de retourner dans ce magasin à cause de deux vendeuses, deux dames +/- d'une cinquantaine d’années, extrêmement désagréables. La première fois, je venais simplement faire un retour : on m’a regardé comme si j’avais fait quelque chose de suspect, alors que je rapportais un manteau acheté trois jours plus tôt à La Défense. La deuxième fois, c’était pour un simple achat… que je vais finalement retourner tellement cette expérience m’a dégoûté car on me regarde avec indécence, la courtoisie est très limité, pas de possibilité de retrouver une carte de fidélité ?? Mais je remarque que cette dame a été aussi très désagréable avec d'autres clients venus récupérer des commande Internet ou faire un retour, vraiment exaspérant pour quand on occupe ce type de poste !
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Avis
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Hajar ★☆☆☆☆
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Agnes Gounot ★☆☆☆☆
J'aurais mis 0 Je me suis fait rembarrer a 19h25 pour une dizaine d'article des cabines d'essayage "trop tard pour essayer" sachant que votre magasin ferme a 20h! Honteux, les consignes du personnel : "il faut fermer a 19h30 les cabines d'essayage pour faire du rangement" De nos jours c'est donc mieux de ranger que faire du chiffre d'affaires?! Belle mentalité
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Caro Di ★★☆☆☆
Sympa… J’ai bien ma carte de fidélité, mais pas en version dématérialisée car je ne l’ai jamais enregistrée sur mon téléphone. La vendeuse m’a expliqué qu’elle ne pouvait pas me retrouver avec mon numéro de téléphone et qu’il lui fallait absolument la carte. J’ai l’impression que c’est le seul magasin du secteur qui fonctionne encore comme ça : d’habitude, on donne simplement son nom ou son numéro et c’est réglé. Il serait peut-être temps d’évoluer. En plus, pas un sourire et un accueil assez froid… On sent que le bonheur ne règne pas vraiment parmi les salariés, et ça finit par se refléter sur l’enseigne. »
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Monicha Moni ★★★★☆
J’aime beaucoup ce C&A proprose pas mal de collection assez varié avec un prix convenable. Le prix va avec la qualité qui est juste au top. Personnel sympathique et magasin bien entretenu
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Tony Rodrigues ★☆☆☆☆
Une responsable aussi hautaine et aussi peu orienté client dans le commerce ca devrait etre interdit. Je demande une simple recherche de ticket de caisse sur demande de la caissière, elle me répond qu'elle n'a pas que cela a faire qu'elle le fera quand elle aura du temps. Je lui demande gentiment si elle peut prendre quelques instant pour me le faire je ne pourrai pas revenir. Avec un reel foutage de gueule desole de lexpression elle me repond non ce nest pas a vous dorganiser ma journee de travail je le gerai quand jaurai le temps et je vous rappellerai. Magasin peu fréquenté et elle remettais quelques vêtements sur cintre. Rien qui ne puisse etre décalé de 2minutes. Le Service client au téléphone m'a retrouvé le ticket en 30seconde et ma bien confirmé qu'elle aurait dû faire la recherche vu la rapidité de la manoeuvre d'autant que j'avais toute les infos pour faciliter la recherche. Bon courage aux employés de ce magasin avec une responsable si hautaine...
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Laurence Courtin ★★★★★
J'aime bien ce magasin où l'on trouve de quoi s'habiller sans que ce soit trop cher. Large choix. Un grand merci aux vendeuses qui sont très agréables. À chaque fois je tombe sur la bonne personne !
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Katia Amazit ★☆☆☆☆
Nous sommes passé ce matin, la vendeuse à la caisse très désagréable, mauvaise. J'ai pris pour 50 euros et un second achat à 28 euros c pa rien. La vendeuse n'a pas voulu nous faire deux tickets un pr cadeau et l'autre pr ns. Elle a sorti le ticket cadeau et l'autre découpé avec le ciseau. Elle n'a pas voulu ns les donner. Elle ns à dit q c l'un ou l'autre. Elle arraché les pull de la main de la personne qui m' à accompagner. Très désagréable, très hauteine . On aurait cru q c'était elle la propriétaire du magasin. On a regretter très fortement ds ce magasin. On réfléchira à deux fois avant de venir. J'ai mis 1 étoile parce que j'ai pas le choix. Sinon triple zéro.
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Nala Nassiri ★☆☆☆☆
Je suis passée 23 octobre et le moment d’aller essayer le vigile du magasin me prévient que les cabines sont fermées et il était 19h18 !!! en sachant que le magasin ferme à 20h00 , j’ai acheté jusqu’à un haut que j’ai pu essayer en surface et heureusement que la vendeuse était sympa et agréable , merci la jeune fille ! Elle était la seule employée en surface et en caisse en même temps !!! C’est décevant
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Martine Griot ★☆☆☆☆
Pour un problème je demande à la caissière de parler à la responsable. La caissière la prévient et me dit de patienter qu'elle arrive; au bout d'un quart d'heure elle n'était toujours pas là; je redemande à la caissière qui me dit qu'elle est sans doute occupée. Je continue à patienter encore un quart d'heure quand je vois la responsable vêtue de son manteau et de son sac quitter le magasin d'un air hautain !!! La caissière toute gênée lui rappelle que je suis entrain de l'attendre et elle lui fait un signe qu'elle n'en a rien à faire et n'a même pas la politesse de venir vers moi qui l'attendais depuis longtemps !!! puis elle s'est sauvée en courant. Franchement je ne retournerai plus jamais dans ce magasin. A la lecture des précédents commentaires, je me rends compte que le comportement exécrable de cette personne a souvent été signalé ! Je vais contacter le service client et le siège de CetA car j'ai bien l'impression que cette personne agit en toute impunité et détruit l'image de la marque .....
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Joana Vincent ★☆☆☆☆
Visite ce jour dans le magasin. Nous avons dans un premier temps presque subi un choc thermique en y entrant ( plus de 35 degrés en extérieur; devait faire 19 dans le magasin) . Ensuite mon fils de 4 ans a eu une envie pressante et s’est vu refuser l’accès aux toilettes ; on parle bien d’un enfant qui peut avoir du mal à gérer et contrôler ses envies . (Merci aux magasin voisin de lui avoir laissé accès à leurs toilettes) Dernièrement le temps d’attente en caisse fut très long , j’ai donc abandonné mes potentiels achats.
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Quelle est l'adresse de C&A?
C&A se trouve au 31 Rue André Citroën, 95130 Franconville, France
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