Je mets une étoile car impossible de mettre zéro. Laissez la place aux vendeuses/vendeurs qui aiment le contact clientèle, souriant(e)s et respectueuses/ respectueux du client ! Je partage aujourd’hui mon avis suite à quelques visites dans la boutique. Le manque d’empathie, le manque de respect envers la clientèle se font ressentir à chaque visite.
Vendeuses désagréables. J y suis allée récemment, je cherchais quelque chose de précis, aucune des deux vendeuses n'a bougé, une derrière la caisse l autre assise! Pourtant il y a de chouettes articles mais je ressort les mains vides car aucune disponibilité ni conseil. A quand un changement de personnel?
Je me rends de temps en temps chez Nin et Laur à Val d'Europe, et j’ai toujours apprécié la boutique jusqu’à aujourd’hui, vendredi 1er août 2025. En entrant, j’ai demandé à la vendeuse si elle avait des petits hauts à me proposer pour essayer avec les pantalons que j’avais choisis. Sa réaction : un simple "Ah…" avant de se tourner vers deux autres clientes, apparemment des copines, qu’elle a préférées servir. J’ai malgré tout essayé mes pantalons, dans l’espoir qu’elle revienne vers moi avec des suggestions, mais rien. Aucun retour, aucun conseil, aucun mot. J’ai quitté la cabine, refermé mes essayages, et pour la première fois, je suis partie sans dire au revoir. Et elle non plus, d’ailleurs. Nous n’étions que trois dans la boutique. C’est dommage : une mauvaise expérience peut suffire à changer la perception d’un lieu qu’on aimait bien.
Très sincèrement, c’est devenu en plusieurs mois l’une de mes boutiques préférées sur val d’Europe et pour plusieurs raisons simples: - il y a énormément de choix de tenues, toutes classées par thème ( classique, bohème, sport chic, soirée, grunge…): y a pour tous les goûts, quelque soit la tranche d’âge! - de plus des nouveautés quasiment toutes les semaines, grâce au suivi régulier des tendances par la responsable qui anticipe nos attentes quelque soit notre style - plusieurs articles en taille unique permettent d’aller à toutes les morphologies - des accessoires sac et bijoux à prix tout doux viennent compléter nos tenues Franchement: que vous ayez envie de trouver la tenue insolite pour un mariage, pour un entretien pro, ou tout simplement passer un bon moment entre copines afin de trouver des tenues pour le prochain petit week-end… Je n’ai jamais été déçue Les produits restent de qualité plus que correct, avec un excellent rapport qualité prix On sent que l’équipe fait un vrai travail de recherche pour suivre les tendances et ça c’est le principal pour être sûre d’avoir une garde-robe variée!
La boutique est jolie mais le personnel est très désagréable... Pas de bonjour, mais plutôt "vous pouvez essayer 5 articles et là je vois que vous en avez deux autres dans les mains". Ok, je sors de ce magasin.
Pas commerçant du tout et très désagréable. Surtout essayer et qualité horrible après lavage. Bas gamme très cher pour ce que cela est. Fuyez et acheter sur internet car de même mais beaucoup moins coûteux . Horrible
Je me suis rendue dans cette boutique le vendredi 22/09 et expérience agréable. La vendeuse nous a laissé le temps de découvrir la boutique et on y trouve de belles pièces pour cette collection. Je compte y retourner car j’ai repéré de belles robes. J’ai acheté une très belle veste qui était présentée en vitrine. Très beau merchandising
Dans les autres magasins de la même enseigne, j'ai souvent eu affaire à des vendeuses pas aimables, ce qui ne donne pas envie de rentrer dans le magasin mais hier (19 septembre), agréable surprise car la vendeuse était très aimable. C'est dommage que le personnel ne soit pas toujours comme cela car le magasin a de belles pièces
Nin & Laur se trouve au 14 Cours du Danube, 77700 Serris, France
Vous pouvez vous rendre à Nin & Laur via le lien suivant