Gérard Darel Serris

Avis

1. Tara Petit ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience avec la responsable adjointe du magasin, et ce malgré le fait que je sois cliente depuis de nombreuses années. Si je pouvais je mettrai aucune étoile. Son attitude est intrusive, insistante et malheureusement récurrente. Elle se permet de poser de nombreuses questions sur la vie personnelle et professionnelle des clientes, ce qui est très déplacé et mal élevé dans un cadre commercial. De plus, elle est régulièrement au téléphone pour des appels personnels, y compris en présence de clientes, ce qui traduit un réel manque de professionnalisme. Son attitude est également très hautaine, ce qui rend l’échange encore plus désagréable. L’ensemble de ces comportements ne correspond absolument pas à l’image élégante, discrète et qualitative que la marque est censée représenter. On se sent davantage poussé à l’achat que réellement accompagné, dans une approche qui conviendrait plutôt à une enseigne plus bas de gamme. À ce stade, je préfère ne plus être prise en charge par elle, voire éviter de venir lorsqu’elle est présente, ce qui est regrettable pour une cliente fidèle.

   presque 6 mois il y a
2. Maya Summer ★★★☆☆

   Une expérience Managing toute particulière Nous entrons dans la boutique. Toutes les vendeuses sont occupées avec des clientes … et visiblement la responsable, est entrain de hurler au téléphone … une conversation que nous avons toute partagée malgré nous et vu les regards effarés des autres clientes …. c’était lunaire et carrément déplacé. Cette manager expliquait à son interlocuteur qu elle était la seule vraie valeur ajoutée à la boutique, auto proclamée “ élément indispensable” … .tout le monde en prenait pour son grade tant la marque que son équipe. Une réalité bien triste de management incompétent…

   presque 11 mois il y a
3. Elise ★★★★★

   Une équipe au top, un grand merci à Ahmed, Anaïs et Agnès pour leur accueil et leur aide précieuse ! Chaque visite dans votre boutique est un vrai plaisir, à très bientôt !

   1 année il y a

1. J Mlplt (Wasaths) ★★★☆☆

   Trop peu de choix sur la couleur des articles

   presque 2 années il y a
2. Florence Gagny ★★★★★

   Une jolie boutique, on y est très bien accueilli et servi par toute l’équipe aimable et très souriante. Sofia, Amina et Agnes….au top!

   presque 2 années il y a
3. Anya Lumière ★★★★★

   Très belle équipe. Super gentilles Merci Amina, Agnès, Manon, Laurie, Myline

   presque 2 années il y a

1. Solène Chavane ★★★★★

   Je ne mets pas fréquemment des avis sur Google mais je tenais à remercier toute l’équipe pour son accueil attentif, sa disponibilité pour mes nombreux essayages et demande de tailles… à une prochaine fois.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes