jeudi 04/12/2025 la fille avec le t-shirt noir et le sweat gris qui se trouvait aux cabines d’essayage cet après-midi (vers 16h/16h et quelques) a été malpolie du début à la fin. qu’elle change de travail rapidement :)
Attitude de la vendeuse a fuir.Personne hautaine, désagréable, irrespectueuse. Leurs caisses automatiques ne fonctionnent pas correctement et elle le sait. Malgré cela elle vous parle mal, vous accuse de vol et surtout vous manque de respect haut et fort devant tous le monde.....au vu des avis vraiment plus que négatifs, il y a une vraie remise en question a faire cher gérant. Vous vous excusez certes mais ne faites rien pour changer.....en tout cas vous avez perdu des clients. Bref a fuir absolument
Horrible expérience ! J’adore Bershka, mais ma dernière visite dans cette boutique a été tout simplement catastrophique. C’était la première fois que je venais dans ce magasin-là : je voulais juste acheter un gilet et des bottes… Résultat, 35 minutes d’attente en caisse parce que les vendeuses préféraient discuter entre elles plutôt que de travailler. Et ce n’est pas tout. À la sortie, je déclenche le portique en même temps que trois autres personnes. Le vigile, au lieu d’être à son poste à l’entrée, se promenait tranquillement dans le magasin. Je continue donc mon chemin, et on me rattrape dans la galerie pour me dire que j’ai fait sonner. Je leur explique calmement que je n’ai rien volé et je montre mes achats. Et là, le vigile se permet de me faire une leçon de morale en public, en m’accusant à demi-mot de vol, ce qui a été extrêmement humiliant. Qu’il commence par rester à son poste au lieu de faire son shopping, ce serait déjà bien. Au final, on m’a retenue 40 minutes pour rien… et même pas une excuse.
Une responsable odieuse, hautaine et totalement dépourvue de respect. Parle mal à tout le monde, se croit supérieure et crée une ambiance toxique. Nous a littéralement rabaissé et nous a clairement manqué de respect, je parle bien de la responsable avec son gros collier orange, ces pauvres vendeuses qui ont l’air complètement soumise à ces ordres et à sa toxicité !!! Ou sont leurs RH ??? À fuir absolument !!!!!
Aucun bonjour de la part de la vendeuse devant les cabines d’essayages. J’étais accompagnée d’une personne et la dame nous fait part que les accompagnateurs sont interdit (chose qui est totalement compréhensible) mais au moment d’aller aux cabines, il y avait pleins de monde devant les rideaux qui accompagnait la personne à l’intérieur. Donc nous sommes dans l’incompréhension, que ce soit interdit c’est normal mais alors que ça tienne pour tout le monde. Et pour finir la vendeuse peut indiquer poliment ou placer les vêtements qu’on ne prend pas après l’essayage plutôt que de simplement pointer du doigt et ne pas jeter un seul regard.
Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoile mais ça les mérite. J'y suis allée pour acheter un sac qui était étiqueté à 19,90€, je vais pour payer en caisse mais il passe à 22,90€. Je vais alors voir une vendeuse pour dire que ce n'est pas le bon prix mais elle arrache l'étiquette et la chiffonne devant moi et me dit d'un ton très désagréable que non il n'y a pas de problème de prix et qu'il est bien à 22,90€. Je ne comprends pas et vais vers une autre vendeuse, lui explique la situation et elle me dit que je n'ai à rien à dire car c'est la directrice du magasin qui a m'a enlevée l'étiquette, ce qui me choque encore plus. Elle m'a fait comprendre que je n'ai pas mon mot à dire alors que normalement je dois payer le prix de l'étiquette affiché en magasin. Et qu'il faut changer les étiquettes si les prix ont changés. J'ai donc reposée le sac, ce n'est pas le prix qui me dérange mais c'est par principe et le fait qu'on m'a très mal reçu. Magasin avec un personnel très désagréable, je ne reviendrais plus.
Super désagréable les vendeuses. Je commande sur le site pour récupérer dans 4h commandes toujours pas préparées. Je récupère ma commande 2 jours après
Les vendeuses sont des voleuses et ne veulent pas rendre l'argent sous prétexte que il faut vérifier les caméras mais que elle ne peuvent pas les regarder. Très déçu de ce magasin je vous le déconseille fortement
Bonjour à fuir à fuir ce magasin vérifiez à deux fois votre ticket et surtout vérifiez votre rendu j’ai jamais vus autant d’incapables dans un même endroit ils nous mettent des caissières qui ne savent pas compter et surtout rendre la monnaie. Ma fille est partie pour acheter un jean à 20€, elle a donné un billet de 50€ et au lieu de rendre a ma fille 30€ la caissière ne lui a rien rendu et le service client ne veut pas me rembourser ça fait maintenant 4 mois que je demande un remboursement donc à fuir.
Première et dernière fois que je viens dans ce magasin. Je paie par CB et donc je n'ai droit a aucun service client ! Une caisse automatique difficilement accessible vu qu en fait on est plus nombreux à payer ainsi. On doit tout faire soi même et c'est la jungle car tout le monde s'agglutine ... Et j'ai même un t shirt qui a un trou par l'antivol, je vais voir les employés qui se cachent derrière et ils ne sont pas du tout choqués que leur manière de mettre les antivols puissent abîmer les vêtements que nous achetons, ne parlons même pas de leur tête (à croire qu'ils pensent que leur mimiques ne se voient pas).... Il faudra juste que je revienne avec le ticket de caisse si ça empire selon leur dire... Ce qui est faux. Un article porté ne sera jamais repris... Quelle preuve du défaut au départ ? Puis, tenir je ne sais combien (et très longtemps) debout sans moyen pour s'assoir (pas une chaise et pas une personne attentionnée) donc si on est de santé fragile on ne peut pas acheter en CB ici?... Puis vraiment j'ai acheté pour ma fille mais je me suis fait méprisée, je sais pas mais si vous ne voulez pas bosser et représenter une marque ... Personne ne vous y oblige. Ma fille le sait mon argent n'ira plus dans cette boutique. Le monde à l'envers ...
Bershka se trouve au Belle Epine 740, 94320 Thiais, France
Vous pouvez contacter Bershka au +33 1 45 60 65 84
Vous pouvez vous rendre à Bershka via le lien suivant
Zone Commerciale Le Bréau, Rue du Bréau, 77130 Varennes-sur-Seine, France
78200 Buchelay, France
Rue du Centre Commercial, 78410 Flins-sur-Seine, France
78200 Buchelay, France
67 Route Départementale 14, 78410 Flins-sur-Seine, France
57 Rue de Chartres, 78610 Le Perray-en-Yvelines, France