Grand magasin convivial et chaleureux propre la caissière souriante, je trouve tout ce que je veux je suis contente.
Très satisfaite également de l'équipe Chantelle Val d'Europe car franchement le service et la qualité de la marque sont là : être bien dans ses vêtements c'est d'abord être bien dans ses sous vêtements : allez ! Mesdames faire un tour avec l'effervescence de la rentrée de septembre qui nous donne envie d'un renouveau et de bien-être.
Je suis venue aujourd’hui le 5 juillet à 13h, je n’étais jamais rentrée auparavant. Je tiens à laisser un commentaire car je suis plus que satisfaite de mon expérience client. Je n’ai pas le nom des deux vendeuses en cabine qui se sont occupées de moi mais un immense merci d’avoir pris le temps de m’accompagner. J’avais complètement abandonné l’idée de porter des soutiens gorge en raison de ma forte poitrine et c’était réellement un problème pour moi au quotidien, ne connaissant pas ma taille je ne mettais que des brassières qui ne me mettent pas en valeur. J’ai pu essayer plus d’une dizaine de modèle en pleine période de soldes, avec un ajustement pour chacun d’eux. Les vendeuses connaissent leur métier sur le bout des doigts et ça se voit que c’est un réel plaisir d’aider leurs clientes à se sentir bien. Je suis finalement repartie avec 5 soutiens gorge et j’en suis ravie. Merci à toute l’équipe qui est très accueillante et qui prend le temps pour tout le monde. Je reviendrais avec plaisir et je recommande 1000 fois !
Samedi après-midi je me suis rendu dans ma boutique Chantelle Val d’Europe pour renouveler ma lingerie et pour vérifier ma taille. Cela été une expérience très agréable et j’ai réellement apprécié l’accompagnement. je remercie l’équipe pour l’accueil et la charmante conseillère de vente qui a fait tout pour que je me sente belles et satisfaite de mes achats . Merci et bravo !! Ne changer rien !!!
Deuxième fois que je viens ici. Je ne prenais plus la peine d’acheter de la lingerie (forte poitrine je ne trouvais pas ma taille), les vendeuses (notamment hayette qui s’est occupé de moi les deux fois) sont très à l’écoute, elles prennent vraiment le temps d’écouter nos besoins et de nous conseiller, même si les prix sont assez élevé, la qualité et le service est là et il y a souvent des réductions. Encore merci pour vos conseils je repasserais la prochaine fois que je serais de passage ici !
Premièrement, l’une des vendeuses (potentielle manager) a quasiment forcé une cliente à aller regarder un article qui allait avec celui qu’elle avait choisi. Ensuite, j’entre dans la cabine handicapée les autres étant utilisées et cette même vendeuse ouvre le rideau et me demande agressivement d’attendre. Lorsque ce fut mon tour, pas de bonjour de cette dernière, elle m’arrache juste mes articles des mains, me dit que je n’ai pas pris la bonne taille et m’installe en cabine. Je ne suis pas à l’aise donc j’essaye très vite pour repartir aussi vite. La vendeuse me dit de revenir parce qu’elle va prendre mes mesures. Je lui dit que je n’ai pas le temps et elle force en me disant que ça ne prendra pas longtemps, je suis presque partie en courant. Revoyez vos méthodes de vente.
Vendeuse très sympathique qui prend le temps de conseiller et de proposer une sélection adapter à chaque cliente. Cette boutique propose une grande variété de couleur et de modèle mais aussi de taille.
Comme ça fait du bien au cœur et au corps ! Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse (Houriette je crois et Lucia). Je vous conseille de vous y rendre le plus vite possible pour avoir des conseils de pro qui change la vie au quotidien, dès qu'on se sent bien dans ses sous-vêtements on se sent mieux dans sa peau ! Un grand merci et au plaisir Mesdames ! Bonnes fêtes de fin d'année
Ne faites pas confiance! Vérifiez vos propres articles surtout si vous venez de loin. La vendeuse avec piercing est vraiment mal honnête. Elle ne m’a laissé chercher ma taille toute seule, elle l’a fait elle même (j’ai cru que c’était gentil sur le moment) elle m’a dit c’est quoi votre taille je lui ai dis 36, elle m’a dit non 38 j’ai dis non c’est 36 et en suite elle me dit c’est bon j’ai la 36 pour vous. Je ne vérifie pas, je lui fait confiance, et elle m’encaisse quand je rentre chez moi et après avoir enlevé le ticket sinon ce n’est pas marrant et porté la gaine qui coute 35 euros, je me rends compte que c’est plus grand que ma taille, je vérifie la taille qu’elle m’a donné et je trouve qu’elle m’a donné une 38 alors qu’elle m’a confirmé que c’était une 36 au magasin.
CHANTELLE Serris Val d'Europe se trouve au 14 Cours du Danube, Centre Commercial International - Val d'Europe, 77700 Serris, France
Vous pouvez contacter CHANTELLE Serris Val d'Europe au +33 1 64 63 42 08
Vous pouvez vous rendre à CHANTELLE Serris Val d'Europe via le lien suivant