Valentino Magasin de vêtements à Serris

Avis

1. margaux billard ★☆☆☆☆

   Accueil médiocre : un simple “bonjour” à peine articulé, un manager visiblement agacé qui soupire en sortant les articles… Nous avons acheté un sac et, une fois rentrés chez nous, nous nous sommes aperçus que ce n’était même pas le bon modèle. Ils nous ont également vendu une veste à une mauvaise taille, sans parler du zéro assistance pour enfiler les robes de soirée… Une expérience qui ne reflète absolument pas les standards de la Maison Valentino.

   presque 8 mois il y a
2. Bari nor ★★☆☆☆

   Bonjour, j'ai eu affaire à une adorable vendeuse avec un accent de l'est, cependant je n'ai pas apprécié le manager qui est venu la voir devant nous pour lui dire qu'ils allaient bientôt dépasser les 50 000€ de CA et qu'il fallait se dépasser comme des animaux, pour reprendre ses termes c'est indigne d'une enseigne comme celle ci surtout qu'il l'a pratiquement crié. Ce comportement doit être changé car il n'est pas nécessaire la vendeuse faisait bien son travail. Cela s'est produit le 12 août 2025.

   presque 11 mois il y a
3. Insaf ZAHOUANI ★☆☆☆☆

   Accueil médiocre par un agent de sécurité visiblement pas formé au usages de l’accueil de client, avec un langage approximatif et limite méprisant. On a fait demi tour avec nos black card et on n’y mettra plus un pied. Apprenez l’accueil client à toutes les personnes susceptibles d’entrer en contact avec des clients. La base me semble t’il !

   1 année il y a

1. G “GMT” S ★★★★★

   Valentino outlet vallé village toujours aussi bien accueilli bien accompagné dans cette boutique les vendeurs et les vendeuses sont très sympathique et souriant j’y trouve toujours mon bonheur il y as toujours des bonnes promotions et belles pièces par rapport à d’autre boutique où il y as pratiquement que des pièces vraiment pas intéressante je recommande fortement cette boutique pour les amoureux de la maison Valentino je valide cette adresse ✅✅✅✅✅⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

   presque 2 années il y a
2. Bo Kado ★★★★☆

   Je tenais à remercier Emmanuel qui nous bien accueilli et bien servis, vraiment un vrai coup de cœur. Par contre, je trouve l’attitude de la « responsable » lamentable! Faire des remarques à ses employés devant les clients c’est vraiment honteux et non professionnel, en plus sa présentation laissait à désirer, ces cheveux n’étaient pas propre contrairement à la vendeuse à qui elle faisait sa remontada…c’est pour ça que j’ai enlevé une étoile: apprenez à faire vos remarques en aparté et à soigner votre présentation poir renvoyer l’image que mérite VALENTINO.

   presque 2 années il y a
3. Christelle LOUETTE ★★★★★

   Merci à Kevin et Richard pour leur professionnalisme, leur accueil et pour avoir fait venir d Italie une paire de bottines introuvable ailleurs. Autre bonne suprise : des conseils avisés m'ayant permis de me faire plaisir avec une jupe short non exposée dans la boutique.

   presque 2 années il y a

1. steffy ntula ★★★★☆

   Mon article a été mis de côté 2 jours le temps que je passe le récupérer. Un grand merci à la vendeuse Rizvana qui a fait preuve de professionnalisme et qui a été très sympathique !

   presque 3 années il y a
2. Souaad Daykha ★☆☆☆☆

   Mon expérience a été malheureusement un big flop. On se demande pourquoi les vendeuses sont là. Ils n’autorisent que 2 clients à entrer, alors qu’elles ne s’occupent de personne. J’ai trouvé spécialement la vendeuse chinoise très hautaine. Je suis vraiment déçu pour une marque de luxe.

   presque 4 années il y a
3. Marc Richet ★★★★☆

   Plutôt bien accueilli, malheureusement il n'y avait pas beaucoup de stock

   presque 4 années il y a

1. Ma Mi ★☆☆☆☆

   En arrivant dans la boutique aucun bonjour si ce n'est le vigile de l'entrée qui était la seule personne aimable. Et quand on a décidé de se servir nous même, une vendeuse absolument odieuse a daigné s'adresser à nous d'un air tout à fait méprisant et agressif, n'avait manifestement pas envie que l'on achète dans cette boutique. Nous ne reviendrons évidemment pas ou peut être seulement pour lui dire en face à quelle point c'est une c****

   plus 6 années il y a

Questions fréquentes