OKAIDI LIEUSAINT CARRE SENART Magasin de vêtements à Lieusaint

Avis

1. Lili Rose ★☆☆☆☆

   1 etoile pour ne pas mettre 0! En effet, je me suis rendu ce matin dans ce magasin afin d'echanger des articles offerts pour l'anniversaire de mon fils , mais trop petits. Une de vos employés brune à lunettes s'est permise de dire que les articles "sentaient mauvais", et qu'il y avait une "odeur desagréable", alors que les articles étaient neufs, et qu'il n'y avait aucune odeur!! Revoyez votre processus de selection et Apprenez à vos employés à bien se tenir car cela n'est pas tolerable de la part d'une enseigne comme la votre! Ce qui est sûr, c est que je n'y remettrai plus les pieds

   presque 7 mois il y a
2. Sam Benamar ★☆☆☆☆

   Si on pouvait mettre 0 zéro, je le ferais ! J'ai été servi par une vendeuse détestable, qui ne supporte aucune critique ! Les pratiques commerciales sont malhonnêtes et on se fait envoyer balader parce qu'on le souligne ! Non 50% de 15,99e n'est pas la même chose que 50% de 19,99e ! La vendeuse qui croit tout savoir, qui ne supporte pas qu'on puisse vérifier un ticket et qu'on lui dise qu'il y a erreur ! C'est lamentable ! J'ai jamais vu ça ! Les rh recrutent vraiment n'importe qui ! J'ai été traité avec mépris et manque de respect ! Je suis cliente depuis des années mais ils ne sont pas prêt de me revoir !

   presque 9 mois il y a
3. Marjorie ★★★★★

   Venue le 17/07 pour récupérer une commande que je n'ai finalement pas gardée parce que les vêtements étaient trop grands. Vendeuse qui me propose d'ouvrir le colis pour voir si tout est ok, ce qui m'a permis de me rendre compte de la taille et que ça n'irait pas. Aucun problème pour faire le retour, vendeuses agréables. Restez comme vous êtes . J'ai visité d'autres magasins ce jour là et je peux vous dire que l'amabilité n'est pas une qualité très répandue, c'est pour ça que je tenais à le souligner. Et j'ai bien reçu la confirmation de retour et de remboursement. Merci.

   1 année il y a

1. A.I.M D ★☆☆☆☆

   Venue en boutique le 23/02/2025 a 14h40. Déçue de l’accueil, pas de bonjours n’y de au revoir. Les deux personnes sont rester derrière la caisse en parlant de nuggets et Amsterdam. Je voulais deux tenue complète pour mes enfants, je suis reparti sans rien puisque aucune des deux personnes n’est venue me conseiller.

   1 année il y a
2. Niya “Niya May” ★★★★★

   J’ai eu le plaisir d’avoir été reçue au téléphone ce jour par une merveilleuse conseillère nommée Emilie ! Que dire ? Professionnalisme, amabilité et sourire même par téléphone je l’ai ressentie ! Merci infiniment pour votre serviabilité ! A très bientôt ! (Les doudounes bleu et roses métallisées)

   1 année il y a
3. kotsu kamel ★☆☆☆☆

   Ayant pris la queue je me rend compte qu’une place se libère après qu’un client ai payé ces courses,je me dirige vers cette dernière je la vois compter les pièces sans faire trop attention,4 bonne minutes passe et la vendeuse me regarde même pas je me dit y’a un soucie et en regardant la caisse je vois écrit fermée,je regarde la dame lui demande confirmation et me regarde d’un air aigri oui,j’ai pris la doudoune à 55€ les 4 articles à 11,95€ chacune et le lots de boxer à 15,99€ que j’ai remis cordialement en rayon et je suis allez chez sergent major qui est plus chaleureux et accueillant. amabilité,sourire,compréhension,gentillesse et savoir vivre zéro,au minimum madame vous me voyez devant vous faites le minimum Bonsoir monsieur désolé la caisse est fermé ! Même à Lidl on est mieux accueilli qu’ici,j’irai à okaidi La Croix blanche qui a une atmosphère plus agréable et serviable et surtout souriant . Cordialement

   presque 2 années il y a

1. Mihail Colun ★★★★★

   Surpris par l'accueil et la gentillesse qu'on a ressentie dans ce magasin, cela fait du bien quand on trouve encore des personnes aussi souriante et agréables. Merci beaucoup à la fille avec son petit accent ne nous avoir rassuré suite a notre problème et merci qu'elle ait réagi directement contrairement à d'autres magasins qui ont répondu qu'il fallait appeler le service client afin de régler notre problème, sans vouloir s'impliquer et régler notre soucis. Vous allez sans doute nous revoir dans votre magasin ca c'est sûr. Merci pour l'accueil,

   presque 2 années il y a
2. julie LE CALVEZ ★★★☆☆

   Je remercie uniquement le vendeur qui a donné suite à ma demande (d'où 3 etoiles et non une seule!)... par contre la vendeuse juste insupportable...vous préférez perdre des clients plutôt que les rembourser quand la taille ne convient pas ? Pour une histoire de ticket? Et bien soit, okaidi c'est terminé et je demanderais à la personne qui nous a offerte les bottes, qui soit dit en passant possède une carte de fidélité, de ne plus offrir quoi que ce soit de chez vous.

   presque 2 années il y a
3. Cochris Co ★★☆☆☆

   Quand on vous demande de déduire les 7 euros de réduction et que vous ne le faites pas s'en même m'informer ce n'est pas correct, je viens de m'en apercevoir en recevant mon ticket par mail Il y avait un problème de création de 2 comptes qui n'est pas mon problème, mon compte a été créé à Okaidi villiers en bière En attendant je bénéficiais d'une reduction que vous n'avez pas appliquée sur 74 euros d'achat Merci de me les rembourser Cordialement

   presque 2 années il y a

1. Ana Beghiu ★★★★★

   Super expérience dans ce magasin, très bon accueil et personnel très agréable, je tiens à remercier particulièrement Marina pour sa gentillesse et son professionnalisme.

   presque 2 années il y a

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