Zara

Avis

1. Mllee ★☆☆☆☆

   Je suis venue lundi vers 12h 40 une employer caisse avec une perruque noir et caramel m’a littéralement manquer de respect petit chose si tu n’aime pas ton travaille reste chez toi !!!!!!! AH FUIRE

   presque 7 mois il y a
2. Saïna Finisterre ★☆☆☆☆

   Je vais aujourd’hui chez Zara pour récupérer un colis et en arrivant devant à 11h00 il est fermé pourtant sur le site il est indiqué ouvert à 10h00 et aucun mot inscrit pour expliquer si fermeture exceptionnelle ou autres sachant que j’ai un colis à récupérer. Je me suis déplacé pour rien avé ce mon bébé.

   presque 7 mois il y a
3. Roch Abe ★☆☆☆☆

   Incroyable ce qui m'est arrivé ! Je suis allé à Zara de l’agora qui fermait à 20h30, je suis arrivé à 19h50 et le vigile m'a limite agressé en me criant dessus que c'était fermé. Pourtant, j'ai vu des gens à l'intérieur. N'importe quoi ! Il est agressif pour une personne âgée. Retirer sur Google la fermeture à 20h30 vu qu’il disait le magasin ferme à 20h

   presque 9 mois il y a

1. Je Ka ★☆☆☆☆

   Ma commande en ligne est arrivé au bout de 3 semaines à mon domicile (bien au delà de la date indiqué lors de l'achat). Ensuite j'ai posé une deuxième commande pour livraison en magasin (les employés du magasin m'ont confirmé que la commande sera toujours disponible à la date de retour de mes congés). Avant de me déplacer au magasin pour récupérer ma commande, je consulte mon espace en ligne qui indique que la commande m'attend en magasin. En arrivant au magasin on me dit que la commande a été renvoyé au dépôt et qu'elle sera remboursé ! Long trajet pour rien. En plus on me dit que pour le remboursement il faut faire une demande en ligne. Demande de remboursement effectué, on me dit que cela prends 14 jours ! le service client après vente est déplorable

   presque 10 mois il y a
2. Kalbi Urbat ★★☆☆☆

   Le responsable est arrogant pour rien. Je suis venue pour un problème de ticket, il m'a pris de haut pour qu'au final le service client me donne raison. Le personnel était en revanche compréhensif et gentil merci à eux.

   presque 11 mois il y a
3. Chérif Med ★☆☆☆☆

   Très déçu, une vendeuse très glaciale et méprisante, à la caisse, ni bonjour, ni merci, ni au revoir, je regrette de lui avoir laissé 110 euros d'achat et plus jamais Zara ne verra la couleur de mon argent à cause de cette fille. Il faut qu'elle sache que c'est grâce à mon argent qu'elle a un poste, mais à cause de son comportement hautain, les clients iront ailleurs faire le bonheur d'autres magasins et elle finira à pôle emploi faute de clients. D'ailleurs, je vais envoyer une lettre au siège de Zara avec le ticket de caisse pour identifier la caissière en question.

   presque 2 années il y a

1. Laura Alary ★☆☆☆☆

   Je ne recommande absolument pas le Zara d’Évry ce sont de gros gros voleurs ! J’ai ramené une robe pour faire un échange car la taille n’était pas bonne. Ils m’ont dit que l’échange avait été effectuer hors ce n’est pas le cas j’ai reçu un mail 15jours plus tard pour me dire que je n’avais jamais effectué d’échange donc j’allais être débité. 1 robe m’aura donc coûter 100€. Zara sont de gros gros voleurs !!! Bien évidemment j’ai contacté le SAV qui bien sûr ne m’a toujours pas donnée de nouvelles après plus d’une semaine…..

   presque 2 années il y a
2. Saïda Phiakeo ★★★★☆

   Le magasin est propre ,le personnel au petit soin . Mais c'est juste au niveau des goûts des habits. Je ne me retrouve pas comme avant . Le style était spécial

   presque 2 années il y a
3. cassandra de sousa ★☆☆☆☆

   J’ai voulu rendre un blazer reçu d’internet qui ne me va pas, je le ramène en magasin elle ne l’accepte pas car il y a des poils, pour reçu comme ça je l’ai laissé dans le carton, soit disant elle a vu une tache, je lui ai bien dit que je l’ai mis qu’une fois puisqu’il ne me va pas. Elle n’a rien voulu savoir

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes