Isabel Marant Paris Victor Hugo Paris

Avis

1. Vanessa Lemerle ★☆☆☆☆

   Je suis venu acheter un vêtement que j’avais déjà repéré. J’ai été accueilli par un regard méprisant du vendeur qui m’a scruté de haut en bas ( j’étais en tenue de sport) À peine aimable. Aucune envie de revenir Dans cette boutique tellement, je me suis sentie mal accueillie et mal à l’aise. C’est quand même le comble, alors qu’on est des clients! À fuir .

   presque 7 mois il y a
2. Sara TIMUR ★★★★☆

   Quelle boutique inspirante. Je m’y suis rendue pour acheter ma n-ième paire d’Isabel marrant. Toujours un coup de cœur. Le personnel reste à désirer

   presque 7 mois il y a
3. Sandra Deschamps ★☆☆☆☆

   Svp les gérants de la marque réveillez vous le recrutement au niveau des vendeuses et vendeurs Ne va pas du tout Regardez tous les avis négatif Ça ne reflètent pas une marque comme isabel marrant comme On a connu La c est pire que dans une solderie l accueil

   presque 9 mois il y a

1. Maeva Guitton ★☆☆☆☆

   Fuyez ce magasin. Les deux vendeurs regardent de haut en bas les clients et n’ont absolument pas le sens du commerce. Énorme jugement à l’entrée de la boutique pour ensuite te recommander deux pièces et s’arrêter là ! Je suis arrivée avec l’idée de faire un achat, je suis repartie sans rien et très énervée de cet accueil. Bref éviter ce magasin à tout prix

   presque 10 mois il y a
2. sandrine mathieu ★☆☆☆☆

   Je suis rentrée dans la boutique hier fin d'après midi et je portais un sac IM clouté, en cuir noir acheté dans le 11 ème, il y a quelques mois. Les vendeuses sont arrivées les unes après les autres sur moi, regardant mon sac comme si je portais une contrefaçon, sous prétexte que l'une d'elles ne reconnaissait pas le model . Je me suis retrouvée bêtement à me justifier, affreusement gênée! Experience épouvantable ! Plus jamais je ne remettrai les pieds dans cette boutique. J'achèterai IM en ligne ou plus... PS: je viens de regarder les autres avis et malheureusement mon expérience est la même que d'autres clientes, alors cher (e) CM épargnez moi de votre réponse inappropriée et copiée collée "Merci de blablabla...", ne perdez pas de temps et c'est à l'image de l'expérience cliente en boutique. Une honte !

   1 année il y a
3. E A ★☆☆☆☆

   Vendeuse prétentieuse, une sur son téléphone qui me calcule pas alors que je lui parlais, l’autre quand je lui montre ce que je veux en photo, qui me répond : hunhun. Je lui dis je vous montre la suite ? Elle me répond de manière hautaine et désagréable : bah oui montrez moi tout et je vous dis après. Bref je m’en fiche je suis pas vendeuse mais revoyez les manières de vos salariés.

   presque 2 années il y a

1. Samantha Rouach ★☆☆☆☆

   Service client catastrophique en boutique. 2 semaines que j essaie de joindre le service client : aucun retour ! 1 semaine que j appelle le siege : aucun retour. En appelant la boutique victor hugo, on me renvoit au siege. C est UNE HONTE. Je n avais jamais achete chez ISABEL MARANT. Et cette experience m a glacée ! Je dois tjs faire le retour en ligne d une robe et personne ne me repond !!

   presque 2 années il y a
2. Sylvie Taubregeas ★☆☆☆☆

   Vraiment déçue de cet accueil…à peine bonjour,l’impression de déranger….j’ai connu accueil plus sympathique dans ce lieu…je passerai mon chemin désormais et irais ailleurs !!!!!un brain storming des vendeuses s’impose…et je suis pourtant bonne et fidèle cliente…je vais me plaindre également dans les autres boutiques de la marque

   presque 3 années il y a
3. karine mignot ★☆☆☆☆

   Boutique visitée hier. Clairement la pire boutique !!! Aucun accueil. Lorsque je pose une question à la vendeuse, je la dérange et elle ne prend pas la peine de s'occuper de moi. Pourtant la boutique est vide. Si les clientes les dérangent, il faut changer de métier. Et je ne comprends pas qu'après tous ces commentaires négatifs, personne ne fasse rien pour changer les choses

   presque 3 années il y a

1. Florence Bedu ★☆☆☆☆

   Comme les avis précédents, je ne peux malheureusement pas mettre moins de une étoile. Venue le mardi 21 mars à l’heure du midi, l’accueil reçu a été catastrophique ! « Il y a quelqu’un en bas » pas de bonjour, accueil méprisant comme si j’étais une MOINS QUE RIEN. Cliente habituée de la marque, je suis juste écœurée et je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin avec cette équipe en place ! UNE HONTE.

   presque 3 années il y a

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