Promod

Avis

1. Saphir Florus ★★★★★

   Séverine a été adorable et efficace dans ses conseils. Elle a l’œil ! Ça a été un plaisir de passer avec elle en cabine.

   presque 6 mois il y a
2. B Tata ★★☆☆☆

   De passage ce matin d'avril. Accueil, service, politesse impeccable. 1 mention spéciale pour la jeune fille blonde : 1 grand merci pour la qualité de service.De nouveau de passage en juillet et là expérience épouvantable avec 1 certaine oulaille (petite, cheveux au carré) : arrache les articles des mains, hautaine, coupe la parole...Bref 1 formation à la gestion de la clientèle lui et nous serait bien utile car clairement pas en capacité d'être polie et correctement éduquée pour ne pas être agressive et se sentir supérieure derrière la caisse donc je retire les 5 étoiles

   presque 10 mois il y a
3. Mademoiselle Diamond ★☆☆☆☆

   Je confirme la très mauvaise expérience dans ce magasin surtout avec la responsable qui parle mal et rigole des clients avec ses collègues devant d’autres clients. Je ne suis pas étonnée des mauvais retours vu comment vous parlez à vos clients. Nous ne sommes pas des merdes. Je choisirai un autre promod désormais pour mes retraits

   1 année il y a

1. Margareth Hini ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience ce jour, dans la boutique Promod de La Défense.... Pourtant bien démarrée, beaucoup de choix, des tailles sympas pour moi qui fait du 48 Accueil sympathique et professionnel de la part des vendeuses, conseil avisé à l'essayage... tout allait bien jusqu'à l'intervention de la Manager, Chefffe, obligée d'aider aux caisses...pour cause de grosse affluence à la caisse Cette jeune personne ni souriante ni aimable, un air de c'est moi qui commande ici !! (les vendeuses avaient l'air d'avoir peur d'elle) me parle sans respect et me dit que je lui fait perdre beaucoup de temps parce que je lui demande un reçu imprimé !!! Non mais ça va pas !! La prochaine fois, j'irai dans un autre Promod

   1 année il y a
2. Malek By ★☆☆☆☆

   Le magasin PROMOD de La Défense était en totale désorganisation. Mon expérience à la caisse a été particulièrement désagréable, avec une file d'attente de plus de dix personnes et une seule caisse ouverte. Après une longue attente, la vendeuse s'est absentée pour régler un "problème" sans m'en informer, ce qui a prolongé mon attente. Une autre vendeuse, remarquant mon mécontentement, m'a dirigé vers une collègue disposant d'une caisse mobile pour le paiement par carte bancaire. Avant de régler, j'ai précisé que je souhaitais un reçu imprimé. Après le paiement, la vendeuse m'a demandé de patienter et a appelé sa collègue pour qu'elle aille chercher mon ticket aux caisses centrales, situées à l'opposé. Manquant de patience, je me suis rendu moi-même aux caisses et j'ai constaté la confusion parmi le personnel, avec trois vendeuses confrontées à un problème d'impression de mon ticket. L'une d'elles, portant un voile, m'a crié dessus en affirmant que ce genre de situation était normal et que si je pouvais faire du shopping, j'avais le temps d'attendre. Je lui ai répondu qu'elle ne devait pas manquer de respect et que ce problème était le résultat d'un manque d'organisation et de professionnalisme. Finalement, j'ai obtenu mon reçu et suis parti épuisé par cette expérience. Si j'avais su, je ne serais même pas entré dans ce magasin, et je suis certaine de ne pas y retourner.

   1 année il y a
3. Delphes Marennes ★★★☆☆

   J aime bien cette enseigne prix abordable vêtements sympa

   presque 2 années il y a

1. Céline ★★★★★

   A chaque fois que je vais chez Promod, je sélectionne des vêtements et tout me va !!! Je recommande, bon rapport qualité prix, vêtements sympas et bien taillés. Personnel très agréable

   presque 2 années il y a
2. océane Ollivo ★★★★★

   Un Promod, avec des jolies collections bien présentées. J’ai été très bien accueillis et prise en charge en magasin. Merci à l’équipe présente aujourd’hui ! Vous êtes top !

   presque 2 années il y a
3. Nelly Béatrix ★★★★★

   J'ai trouvé ce que je cherchais en 5 mn. Équipe très agréable ce midi. L'homme a la caisse était très souriant et sympathique. Rien à redire !

   presque 2 années il y a

1. Mariane A S ★★☆☆☆

   Vendeuses polies. Celle en cabine essaie à tout prix de me vendre leur carte payante alors que je viens juste de sortir d'essayage. Je décline poliment et lors de l'encaissement elle remet ça sur le tapis. Un conseil proposez une carte de fidélité gratuite comme les autres enseignes. J'ai senti une tension entre les deux vendeuses présentes en boutique ce jour. Magasin propre et bien rangé.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes