FAGUO BOULOGNE

Avis

1. M N ★☆☆☆☆

   Accueil très désgréable à chaque passage. Arrivés à 18h10, on voit une pancarte qui indique qu'exceptionnellement la boutique fermera à 18h30 et pas 19h30...mais dès l'entrée la vendeuse nous dit qu'elle ferme dans 5min - pas un sourire, notre présence même semble l'ennuyer. On repart. La semaine suivante, même fermeture "exceptionnelle" à 18h30!! Manque de chance ou peut-être est-ce finalement plus une habitude qu'une exception. Par ailleurs, pour une boutique qui se veut "environmental friendly" avec produits en matières recyclées, nous avons été surpris quand il s'est avéré que la marque ne répare pas les chaussures (un défaut qui est apparu après seulement quelques utilisations). Il a fallu 2 passages en boutique et pas moins de 3 appels (car le staff "oubliait" notre demande) pour apprendre qu'elles sont bonnes à jeter. Clairement la marque surfe sur un concept mais n'incarne pas ses principes. Que du marketing. Dommage - nous sommes des clients perdus sans volonté de racheter cette marque.

   presque 6 mois il y a
2. Jacob Zenou ★☆☆☆☆

   9 mois. C’est la durée de vie d’une paire… 2 paires achetées=> à la benne du recyclage. C’est des produits en cartons…. Aucune fiabilité dans le temps.

   1 année il y a
3. Tom ★★★★★

   Superbe accueil de la part de la responsable et sa vendeuse ! Elle sont de bon conseil! Au niveau des produits ils sont assez qualitatifs et très bien designés! Je recommande et je reviendrai !! Merci pour tout ☺️

   1 année il y a

1. marie-eve choppin ★★★★★

   Au delà d'un choix varié de produits et de leur qualité c'est aussi pour l'excellent accueil que j'aime venir dans ce magasin. Toujours souriante, aimable à l'écoute du client et avec le sens du service, l'équipe est fort sympathique et soucieuse de bien faire. Je recommande !!

   presque 2 années il y a
2. Aymeric Morin ★☆☆☆☆

   Magasin censé être ouvert. Il y a un écriteau qui indique de sonner ou d'appeler un numéro pour ouvrir et personne ne répond.... Je viens de perdre 30 minutes à faire l'aller-retour

   presque 2 années il y a
3. Léo Chalard ★★★★★

   Nous sommes venu hier. Le vendeur présent a été très accueillant et bienveillant. Il nous a mis à l’aise et est rester en retrait pour ne pas nous déranger. Il est intervenu au bon moment avec de bons conseils, ce qui a conclu à l’achat d’une paire de chaussure. Je suis souvent gêné par les vendeurs dans le commerce mais dans cette boutique, l’expérience client est parfaite. Je recommande fortement !

   presque 2 années il y a

1. Fred Giami ★☆☆☆☆

   Très mauvais accueil , 0 sourire de la part du responsable et du vendeur concentré sur leurs téléphones portables , je ne conseil vraiment pas ce magasin Faguo .

   presque 3 années il y a
2. Pierrick Randria ★★★★★

   Superbe boutique Faguo, personnel très disponible que ce soit par téléphone ou sur place. Merci à Pascal pour les bons conseils !

   presque 3 années il y a
3. Véronique Roure ★★★★★

   Très jolie boutique, des produits éthiques et sobres, un accueil chaleureux. A ne pas manquer :-)

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes